Напомним, авария случилась осенью 2015 года в районе Верхней Сысерти из-за обрыва междугородной линий связи в ходе проведения земляных работ при установке опор линий электропередач (ЛЭП). Сотрудники компании «ЭнергоСтройИнжиниринг», проводя откопку траншеи механизированным способом, повредили междугородные каналы связи «Ростелекома». На месте был составлен акт о нарушении «Правил охраны линий и сооружений связи РФ» и указано, что работы были не согласованы с оператором и проводились без присутствия связистов соответственно. Инцидента можно было бы избежать, предварительно согласовав место проведения работ с оператором связи. В результате повреждения коммуникаций «Ростелекома» без связи остались жители близлежащих территорий. Связистам удалось оперативно устранить аварию и полностью восстановить связь.

Повреждение линейно-кабельного сооружения может лишить связи до нескольких десятков тысяч абонентов одновременно. Все работы, связанные с вскрытием грунта вблизи трасс с кабелем связи должны быть письменно согласованы с представителями компании и производиться только в их присутствии, согласно «Правилам охраны линий и сооружений связи Российской Федерации». За нарушение должностные лица организаций, а также граждане могут быть привлечены как к административной ответственности (ст. 13.5 КоАП), так и к уголовной (ст.ст. 167, 168, 215.2 УК РФ).

Компания «Ростелеком» обращает внимание руководителей предприятий и частных лиц на необходимость неукоснительного соблюдения «Правил охраны линий и сооружений связи» при проведении строительных, монтажных, земляных и прочих работ. Необходимое согласование на проведение работ можно пройти в Екатеринбурге по адресу ул. Блюхера, 11, телефоны: (343) 353-87-87, 376-02-68, 376-03-62. Уточнить контактную информацию об ответвленных подразделениях оператора в других городах Свердловской области можно по этим же номерам телефонов.
Оператор обращается к жителям Свердловской области с просьбой, в случае, если граждане стали свидетелем повреждения линий связи, сообщать об этом телефону горячей линии 8-800-300-0234 (звонок по России бесплатный). Связисты смогут оперативно принять меры и устранить или предотвратить возможную аварию.

«Для жителей загородных поселков очень важно наличие необходимых инфраструктурных объектов и коммуникаций. Возможность всегда оставаться на связи, пользоваться теми же интернет-ресурсами, что и жители центра города, – одни из ключевых условий комфортного проживания за городом. Телекоммуникационная сеть, которую построила в Янтарном наша компания, обеспечивает жителей поселка самыми современными услугами: позволяет пользоваться высокоскоростным интернетом, смотреть телеканалы в HD-качестве и совершать звонки с домашнего телефона», – комментирует директор Пермского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Логинов.

Услуги связи в поселке предоставляются по инновационной и отвечающей самым высоким требованиям клиентов технологии GPON, которая дает возможность проведения оптической линии связи непосредственно в квартиру абонента. Благодаря ей по одному проводу можно подключить сразу несколько услуг: интернет со скоростью более 100 Мбит/с, интерактивное телевидение и телефон.

Эта технология имеет целый ряд важных для пользователей преимуществ. Высокие скорости доступа обеспечивают максимально комфортную и быструю работу с «тяжелым» контентом. Также гарантируется надежность соединения: подключение, отключение или выход из строя одного или нескольких абонентских узлов никак не сказывается на работе остальных. Кроме того, технология обладает потенциалом для наращивания и узлов сети, и пропускной способности в зависимости от настоящих и будущих потребностей абонентов на многие годы вперед.

Компания продолжит прокладывать волоконно-оптические сети в коттеджных поселках Пермского края, уже в этом году доступ к высокоскоростному интернету получат жители поселков в Полазне и Осе. Напомним, строительство оптики в городах и небольших населенных пунктах региона – это часть реализации стратегии «Ростелекома», которая предусматривает ускоренное строительство оптических сетей связи по всей России.

Обзор «Челябинску добавят камер», опубликованный в специальном разделе для автомобилистов autochel.ru, рассказывает об одном из самых интересных и эффективных проектов «Безопасный город». Программа фотовидеофиксации нарушений на дорогах, инициированная Правительством Челябинской области и реализуемая «Ростелекомом», вошла в топ самых обсуждаемых тем в 2015 году и до сих пор находится в фокусе внимания журналистов и жителей южноуральской столицы. Александр Файрузов давно следит за ней и регулярно готовит публикации. В новом тексте ему удалось ответить на острые вопросы о важности проекта «Безопасный город» для водителей и пешеходов, о его целях и этапах, о штрафах и скидках на них, а также найти доказательства точной работы камер фотовидеофиксации. Прочитать обзор Александра можно на сайте конкурса: http://www.smi.rt.ru/works/7090/.

«Было интересно побывать на пресс-конференции «Ростелекома» и лично увидеть, как работает система фотовидеофиксации, поучаствовать в тестировании работы камер. Волнения челябинских водителей не утихают: некоторые до сих пор выступают против камер на дорогах. И это несмотря на то, что аварийность на таких участках снизилась на 40 процентов и многие автомобилисты перестали думать, что ПДД – это формальность, – говорит Александр. – Теперь и у стоп-линии останавливаются за несколько метров, и налево поворачивают из своего ряда, и скоростной режим стараются соблюдать. Все это благодаря «большому брату», которого не подкупишь: нарушил – придется записывать в свой послужной список очередное нарушение. Надеюсь, что проект Правительства и «Ростелекома» сделает наш город безопаснее, хотя бы на дорогах».

V ежегодный Всероссийский конкурс журналистов «Технологии для жизни – больше возможностей» организован «Ростелекомом» совместно с компанией ZTE и проводится для привлечения региональных СМИ и блогеров к объективному и более качественному освещению технологических трендов, развития инновационных технологий и сервисов и их применения в разных сферах жизни общества.
В этом году в оргкомитет конкурса поступает особенно много заявок от уральских СМИ: только Челябинск представил больше 90 работ. Главный приз – поездка в штаб-квартиру ZTE в Китае осенью 2016 года. Публикации принимаются в нескольких номинациях: печатная пресса (газеты, журналы); радио и телевидение; интернет-СМИ (в том числе новостные агентства); социальные медиа (блогеры). Для участия в конкурсе нужно подать заявку на сайте http://www.smi.rt.ru/ до 10 апреля 2016 года.

Помимо кубков, команды получили дипломы, комплекты медалей, памятные подарки и торты от компании «Ростелеком». В ходе мероприятия все желающие имели возможность ознакомиться с действующими акциями и услугами компании.

«Важной целью «Дня зимних видов спорта» является привлечение как можно большего количества детей – нашего спортивного будущего. Мы стараемся поддерживать и организовывать спортивные мероприятия для детей и молодежи, ведь, как известно, большой спорт и высокие достижения начинаются с малого», - подчеркнула Татьяна Бусова директор по работе с массовым сегментом Волгоградского филиала ПАО «Ростелеком».

«В нашей стране появляется больше праздничных дней, посвященных физической культуре и спорту, в том числе и «День зимних видов спорта в России». Все больше жителей нашей страны становятся настоящими почитателями здорового образа жизни и спорта, и такие праздники очень важны и нужны особенно подрастающему поколению для успешного будущего. Поэтому здорово, когда есть такие замечательные инициативы, как у «Ростелеком». Мы благодарны компании за поддержку, и надеемся, что такое доброе сотрудничество будет продолжаться», - отмечает Елена Слесаренко председатель комитета молодежной политики Волгоградской области, олимпийская чемпионка и заслуженный мастер спорта России.

«Образовательные, развивающие проекты – важная составляющая работы компании в сфере корпоративной социальной ответственности. Телеком-оператор на долгосрочной основе реализует подобные программы на всей территории предоставления своих услуг, руководствуясь идеологией «РОСТ. Рост личности. Рост общества. Рост бизнеса», расширяя социальное партнерство.

В декабре к программе УЦН присоединились населенные пункты Перевозского, Краснооктябрьского и Сеченовского районов Нижегородской области. Осенью 2015 года точки доступа появились так же в Арзамасском, Большеболдинском, Володарском, Вознесенском, Княгининском и Первомайском районах региона.

Непосредственный доступ в интернет в каждом населенном пункте, включенном в государственную программу, осуществляется с помощью технологии беспроводной передачи данных Wi-Fi.

«К завершению первого квартала 2016 года в рамках программы УЦН «Ростелеком» планирует и подключить еще 14 точек доступа в населенных пунктах в Шатковском, Большеболдинском и Перевозском районах нашей области. Компанией будут проведены работы по организации телекоммуникационной инфраструктуры, в результате чего у жителей появится возможность выходить в глобальную сеть, пользоваться качественными и современными сервисами с помощью широкополосного доступа в интернет», - отметил директор Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» Михаил Иванов.

Ранее «Ростелеком» завершил работы по подключению высокоскоростного доступа к сети передачи данных по оптоволоконной технологии всех районных центров Нижегородской области и населенных пунктов с численностью населения от 3 тыс. человек, жителям которых стали доступны все основные телекоммуникационные услуги и сервисы компании, включая доступ к сети Интернет, Интерактивное ТВ, IP-телефонию. Активными темпами модернизируется инфраструктура связи в населенных пунктах области с населением от 1 тысячи человек.

Для Рязанского филиала ПАО «Ростелеком» реализация данного проекта является продолжением тесного сотрудничества с региональными органами государственной власти.

«Компания высоко ценит возможность стать партнёром крупных социально и культурно значимых объектов региона, - отметил директор Рязанского филиала ПАО «Ростелеком» Роман Русских. – Мы гарантируем оказание услуг связи на самом высоком уровне и уверены в том, что благодаря современным сервисам и цифровым технологиям эффективность работы социальных объектов непременно возрастёт».

Фондохранилище на территории музея-заповедника в селе Константиново работает с декабря 2015 года. Со временем в нём планируется разместить около сорока тысяч экспонатов. Для этого в новом здании предусмотрены все необходимые помещения, отвечающие требованиям к хранению культурных ценностей. Оно оснащено самым современным оборудованием.

Подключение фондохранилища к сети передачи данных «Ростелекома» положило начало развитию более широкого комплекса телекоммуникационных услуг на территории заповедника.

Принцип начисления суммы за услуги, сроки оплаты услуг и способ доставки счетов не изменяются. На бланке по-прежнему будет публиковаться информация о новых продуктах и услугах, оказываемых Компанией, и индивидуальные предложения для абонентов.

В «Ростелекоме» напомнили, что абонент может выбрать любой удобный ему способ доставки счета - в бумажном виде по почте или в электронном виде (в «Личном кабинете» на сайте компании, по email или в SMS).

Первоначально клиентам приходят напоминания о необходимости оплаты в виде фиксированной фразы, общей для всех абонентов, затем - индивидуальные сообщения об актуальной сумме задолженности. Комплекс также обеспечивает возможность гибкого формирования проигрываемых фраз в рамках одного оповещения.

Данный проект явился продолжением многолетнего успешного сотрудничества РТК, СТЭП ЛОДЖИК и ЦРТ в области построения контакт-центров и по другим направлениям, связанным с повышением качества дистанционного обслуживания клиентов.

«Уже не первый год «Ростелеком» занимается реализацией проектов «Безопасный город», внедряя его различные компоненты, включающие комплексы фото-видео фиксации нарушений ПДД и видеонаблюдения, системы экстренного оповещения населения, центры обработки экстренных вызовов 112 и пр. во многих регионах страны. Отличительной особенностью проекта в Вологодской области является его комплексных характер и взаимосвязь всех компонент в единую систему обеспечения безопасности. Статистика подтверждает, что внедрение таких автоматизированных комплексов повышает уровень безопасности жителей и снижает количество ДТП. Благодаря автоматизации и комплексному подходу система позволяет работникам правоохранительных органов сократить до минимума время реагирования на поступающие сигналы о происшествиях. Ведь в таких ситуациях для сохранения человеческой жизни бывает важна каждая минута, - отметил на подписании Президент ПАО «Ростелеком» Сергей Калугин.

«Ростелеком» является для нас приоритетным партнером, - заметил Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников. - На территории области уже реализуются проекты с участием компании: «Устранение цифрового неравенства», создание телекоммуникационного контакт-центра в Череповце. Подписывая это соглашение, мы приступаем к реализации следующего проекта - АПК «Безопасный город». Уверен, что совместная реализация проекта даст положительный эффект: снижение уровня преступности и гибели людей на дорогах, увеличение раскрываемости правонарушений. Наша главная задача - обеспечение безопасности населения».

АПК «Безопасный город» создан для организации комплексной системы обеспечения безопасности населения в соответствии с Поручением Президента Российской Федерации от 29 июня 2007 года № Пр-1293ГС, а также в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010 года № 1815-р «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)»

Для реализации проекта «Ростелеком» предоставил во все отделения и в региональный центр компьютерное оборудование – ноутбуки, принтеры, термопринтеры, технические средства защиты с лицензионным программным обеспечением, препятствующим несанкционированному доступу к информации.

«Создание каналов связи, а также вхождение регионального сегмента в единое информационное пространство службы крови России, позволило автоматизировать многие технологические процессы, - сказал главный врач КОГБУЗ «Кировский центр крови» Сергей Порохненко. – Это ускорило документооборот, усовершенствовало систему заготовки и хранения донорской крови, практически исключило осложнения при использовании компонентов крови. И, что особенно важно, благодаря этому проекту мы теперь можем гораздо эффективнее перераспределять запасы крови между лечебными учреждениями Кировской области в зависимости от потребностей».

«Ростелеком» традиционно обеспечивает телекоммуникационными сервисами крупнейшие предприятия, а также российские органы государственной власти. При этом «Ростелеком» совершенствует технологии предоставления услуг и работы с клиентами, предлагая им индивидуальные условия и программы для максимального удовлетворения их потребностей. В списке клиентов «Ростелекома» в Кировской области – более 600 крупных бюджетных и коммерческих организации и предприятий.

* Трансфузиология – это раздел клинической медицины, изучающий вопросы переливания человеку крови и ее препаратов, а также крове- и плазмозамещающих жидкостей с лечебной целью.

«В 2015 году на территории области приступили к работе 30 новых центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы». Следует отметить, что эффективное функционирование центров зависит от многих факторов, в том числе и от качества телекоммуникационных сервисов. Учитывая, что центры, открытые в прошлом году, расположены в самых удаленных районах области, задача по их обеспечению надежными каналами связи являлась одной из самых важных. Уже сейчас можно с уверенностью заявить, что «Ростелеком» с этой задачей успешно справился и показал себя надежным партнером в сфере предоставления телекоммуникационных услуг», - прокомментировала директор центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Елена Володькина.

На сегодняшний день в Саратовской области действует 45 центров «Мои документы», предоставляющих порядка 200 государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Идея создания центров «Мои Документы» получила достойную реализацию на территории Саратовской области, о чем свидетельствует высокая популярность центров среди населения региона. Так, только за январь 2016 года сотрудниками центра было принято 130978 заявителей и предоставлено 60866 услуг. Наиболее востребованными являются услуги службы государственной регистрации, кадастра и картографии, налоговой, миграционной службы и Пенсионного фонда.

В рамках ремонтных работ медный кабель был заменен на «оптику» в Батыревском, Цивильском, Красноармейском, Вурнарском и Ядринском районах, после чего до 32 поселений увеличилась пропускная способность каналов связи.

Для реализации первого этапа проекта «Устранение цифрового неравенства» было проложено 60 км оптоволокна. Точки Wi-Fi появились в ряде деревень Моргаушского и Красночетайского районов.

«Инвестиции в строительство и капитальный ремонт межстанционных линий связи позволили нам увеличить охват населенных пунктов Чувашии «оптикой» на 52 единицы. Проект «Устранение цифрового неравенства» - еще на 18. В целом по республике услуги «Ростелекома» по технологии «оптика до объекта» - FTTx - получают порядка 60% абонентов», - рассказал исполняющий обязанности директора филиала в Чувашской республике ПАО «Ростелеком» Игорь Топоров.

Абонентам «Ростелекома» на «оптике» доступны безлимитные тарифные планы со скоростью доступа в Интернет до 100 Мбит/с и выгодные пакетные приложения, включающие домашний Интернет и домашнее телевидение. Интерактивное ТВ от «Ростелекома» позволяет смотреть более 200 каналов в цифровом качестве, а также пользоваться широким спектром дополнительных сервисов, таких как «Видеопрокат», «Караоке», «Мультискрин», «Управлением просмотром».

Специальные предложения разработаны для клиентов компании, получающих услуги по линии xDSL.

Более подробную информацию об услугах «Ростелекома» можно получить по телефону 8-800-100-0 800 (звонок бесплатный), на сайте http://chuvashiya.rt.ru/ или в центрах продаж и обслуживания компании.

Образовательный проект «Изучи интернет – управляй им!» (http://игра-интернет.рф/) – это социально-образовательный проект, целью которого является повышение интернет-грамотности жителей России. Основная аудитория – дети, подростки школьного возраста и учащиеся высших учебных заведений.

Проект включает в себя модуль, где в игровой наглядной форме представлена информация об устройстве, возможностях и принципах функционирования интернета. Этот модуль и был использован для организации соревнования на CSF 2016. В турнире приняли участие 9 команд из разных школ Москвы. Школьникам отводился один час на то, чтобы выполнить турнирные задания и набрать максимальное количество баллов.

По итогам чемпионата первое место заняла ГБОУ школа №1357 с результатом 70746 баллов. На втором месте ГБОУ школа №648 с результатом 51215 баллов. На третьем месте ГБОУ школа №329 с результатом 45082 баллов. Всем командам организаторы вручили дипломы участников, а призерам - памятные сувениры.

ПАО «Ростелеком» активно поддерживает образовательные проекты в сфере IT, поскольку одной из приоритетных задач компании является привлечение внимания школьников и студентов к современным информационным технологиями, а также предоставление подрастающему поколению новых возможностей для развития.

• Будильник – в заранее заданное абонентом время на его домашний телефон поступит звонок, который разбудит или напомнит о важном деле;

• Конференц-связь – позволяет организовать одновременное общение от трех до шести человек. Подключать и отключать участников конференции можно по мере необходимости в процессе разговора;

• Сервисы АОН и антиАОН – позволяют определить номер вызывающего абонента. Для использования этой услуги необходим телефонный аппарат с функцией «CallerID»;

• Переадресации вызова (безусловная, при занятости или при отсутствии ответа) – позволяет переадресовать все звонки, поступающие на номер абонента, на любой городской или мобильный телефонный номер, назначенный им, либо переадресовать поступающие звонки на любой другой номер телефона, если номер абонента занят или абонент не успел ответить;

• Уведомление о поступлении нового вызова – дает возможность не пропустить во время разговора ожидаемый и/или важный звонок. В случае поступления нового вызова во время разговора будет слышен характерный сигнал. Услуга позволяет переключиться на нового собеседника, при этом разговор можно вести с двумя собеседниками по очереди;

• Временный запрет исходящей связи («Исходящая связь по паролю») позволяет установить пароль, блокирующий возможность исходящих вызовов с номера абонента. Прием входящих вызовов сохранится.

С полным списком ДВО можно ознакомиться здесь: http://spb.rt.ru/hometel/possibilities/value-added-services.

Сервисы предоставляются при наличии технической возможности на сети. Для установки и управления сервисами требуется наличие телефонного аппарата с клавиатурой и возможностью тонального набора номера.

ДВО можно подключить, обратившись по номеру телефона 8-800-100-08-00 (звонок бесплатный), или по письменному заявлению абонента, которое необходимо подать в один из Центров продаж и обслуживания филиалов «Ростелекома».