Клиенту предоставлен канал связи с пропускной способностью до 100 Мбит/с. Это позволило сотрудникам комплекса создать гостевую зону Wi-Fi для доступа в интернет. Администрации парка подключен облачный сервис «Ростелекома» «Новая телефония», представляющий собой виртуальную АТС с многоканальными городскими номерами, короткой внутренней нумерацией и набором дополнительных полезных функций. Для оповещения посетителей и администрации комплекса, в том числе в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, на территории парка организована радиофикация.

«Наши гости уже оценили скоростной доступ в интернет на территории горнолыжного комплекса: теперь они могут выкладывать фотографии, общаться и делиться впечатлениями с друзьями в соц. сети. Благодаря облачной телефонии с возможностью переадресации на мобильные телефон у сотрудников парка появилась возможность отвечать на звонки в любое время. Хотелось бы выразить благодарность кстовским специалистам «Ростелекома» за оперативность в проведении монтажных работ и высокое качество предоставленных услуг», — отметила генеральный директор парка активного отдыха «Терраски парк» Екатерина Шашкова.

Все услуги предоставляются клиенту на базе волоконно-оптической технологии, которая дает возможность при необходимости подключить дополнительные сервисы от «Ростелекома». Например, в кафе или в детском клубе «Баламут», где проводятся мастер-классы и игры для самых юных гостей парка, можно организовать зону для просмотра Интерактивного ТВ с детскими телеканалами. Кроме того, заказчику доступны услуги IP-видеонаблюдения, охранной и пожарной сигнализации, облачные сервисы.

Парк активного отдыха «Терраски парк», открывшийся в конце 2015 года, находится в 38 км от Нижнего Новгорода в живописном месте слияния рек Волги, Кудьмы и Шавы. Парк доступен для посещений круглогодично. В первый сезон в 2016 году комплекс будет задействован на 40% от его реальной мощности. К услугам гостей в настоящее время предлагаются семь склонов разного уровня сложности, два бугельных подъемника и один беби-лифт, служба проката снаряжения, служба инструкторов, пять комфортабельных коттеджей для проживания, детский клуб «Баламут», кафе. Все склоны оснащены современным LED- освещением, что позволяет обеспечить комфортное катание в темное время суток.

«Замена устаревших телефонных станций на цифровые АТС проходит поэтапно в рамках программы модернизации телекоминфраструктуры. Кроме станционного оборудования активно обновляются и линейно-кабельные сооружения. В 2015 году в сельской местности построено более 400 км волоконно-оптических линий связи. В результате жителям 72 малых населенных пунктов республики стали доступны современные качественные услуги: «Интерактивное ТВ», «Домашний интернет» и телефония», – прокомментировал заместитель директора филиала в Республике Мордовия ПАО «Ростелеком» - технический директор Алексей Русскин.

Надежное и стабильное соединение, разнообразие тарифных планов и опций открывают для абонентов новые возможности телефонного общения без переплаты за связь как в пределах республики, так и по России.

Опция «Твоя страна» включает 100 минут в сутки звонков на стационарные телефонные номера в пределах региона и 100 минут – на стационарные телефонные номера в другие регионы России. Кроме того, в пакет входят 1000 минут в месяц звонков на мобильные номера по всей стране. Стоимость услуги для жителей городов варьируется от 100 до 350 рублей, для жителей сельской местности – от 210 до 350 рублей в зависимости от системы оплаты (повременная, комбинированная, абонентская).

Кроме того, возможно подключение пакетов минут:

- «Твоя страна 200» (пакет включает 100 минут местных соединений и 100 минут звонков на любые телефоны за пределами населенного пункта абонента по всей России) стоимостью 75 рублей в месяц;

- «Твоя страна 500» (250 минут в месяц местных соединений и столько же минут на звонки за пределами своего региона в любой населенный пункт страны) стоимостью 150 рублей.

Пользователям повременного тарифного плана «Ростелеком» предлагается подключить опцию «Пусть говорят». За 50 рублей в месяц все звонки по России – и на стационарные, и на мобильные номера – будут тарифицироваться по стоимости местных соединений.

Пользование опциями оплачивается дополнительно к тарифу на услуги местной телефонной связи.

Более подробную информацию об услуге «Домашняя телефония» можно получить по телефону 8 800 1000 800 (звонок бесплатный) и на сайте http://mordoviya.rt.ru/hometel.

Об этом говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок. Извещение о проведение запроса предложений было размещено "Ростелекомом" 25 декабря 2015 г. На участие в тендере заявки подали ООО "Национальная служба взыскания", ООО "АктивБизнесКоллекшн", ООО "Кредитэкспресс Финанс", ООО "Столичное агентство по возврату долгов" и ООО "ЦЗ Инвест". Затем "Ростелеком" объявил о переторжке. Итоги по конкурсу будут подведены 29 февраля 2016 г.

Максимальная сумма контракта - 99,9 млн руб. (с учетом НДС). Договор будет действовать до 31 декабря 2017 г. либо до исчерпания предельной его цены. Действие контракта распространяется на все регионы страны.

Согласно техническому заданию, победитель вправе использовать такие каналы для взыскания задолженности, как телефонные переговоры, SMS-сообщения, письменные уведомления, личные встречи уполномоченных представителей с должником и т.д. Сумма задолженности одного клиента начинается от 1 руб., средняя сумма счета – 800 руб.

"Суммарное количество поручений, передаваемых на агентское взыскание, составляет приблизительно 200 тыс. штук в месяц", - говорится в техническом задании, однако, уточняется, что настоящая информация носит справочный характер и не налагает на "Ростелеком" обязанности выдавать коллекторскому агентству поручения на взыскание задолженности в указанном объеме.

По словам представителя "Ростелекома", компания проводит такой тендер ежегодно. "Ростелеком" имеет действующие договоры с ведущими коллекторскими агентствами, такими как "Национальная служба взыскания", "Столичное агентство по возврату долгов", - сказал корреспонденту ComNews представитель "Ростелекома".

На вопрос, есть ли тенденция увеличения долгов абонентов оператору в связи с кризисом, он ответил так: "Наблюдается влияние сложной экономической ситуации на своевременность оплат, но сейчас это не является критичным".

Некоторые операторы "большой четверки" тоже сотрудничают с коллекторскими агентствами. "ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") сотрудничает с несколькими агентствами. Роста среднего долга не наблюдаем, равно как и общей задолженности", - рассказала ComNews пресс-секретарь "ВымпелКома" Анна Айбашева.

В ПАО "МегаФон", заявила руководитель пресс-службы оператора Юлия Дорохина, не практикуется передача прав собственности на взыскание (или продажа) дебиторской задолженности коллекторам. "МегаФон" сотрудничает с несколькими коллекторскими компаниями на основании заключенных агентских договоров, т.е. коллекторская компания выступает от лица оператора. Коллекторские компании привлекаются к работе только со "старыми" долгами. За счет использования внутренних ресурсов большая часть задолженности погашается на ранних сроках. Тот объем долгов, который после применения внутренних мер остается непогашенным, может быть передан на взыскание в коллекторские компании, которые выбираются на конкурсной основе", - пояснила Юлия Дорохина.

По ее словам, уровень задолженности имеет тенденцию к повышению, но это связано в первую очередь с ростом абонентской базы "МегаФона". Говорить исключительно о влиянии кризиса неправильно, добавила Юлия Дорохина, и кризис не изменит привычки абонентов "находиться всегда на связи".

Она заметила, что задолженность чаще всего возникает за счет использования различных кредитных продуктов. "Задача оператора всегда доводить до абонента информацию об условиях кредитования и оплаты", - подчеркнула Юлия Дорохина.

"В целом в компании "МегаФон" управление дебиторской задолженностью происходит достаточно эффективно, превентивные меры позволяют контролировать рост просроченной дебиторской задолженности, поддерживая этот показатель на приемлемом уровне. В работу коллекторских компаний в 2015 г. передавалось меньше просроченной задолженности, чем в 2014 г.", - заключила Юлия Дорохина.

Главным элементом центра является функциональная демонстрационная зона, где клиенты могут самостоятельно протестировать новые услуги и продукты «Ростелекома», например, «Интерактивное ТВ»: пролистать электронную программу передач, поставить эфир на паузу, пересмотреть программу из архива или выбрать фильм в «Видеопрокате».

«Надеемся, что всем посетителям понравится новый формат салона. Много полезного и интересного откроют для себя и своей семьи не только абоненты «Ростелекома», поэтому мы приглашаем всех жителей города приходить в новый центр продаж и обслуживания», – говорит директор департамента продаж массового сегмента ПАО «Ростелеком» Анна Желтышева.

Зона обслуживания клиентов качественно отличается от стандартных решений в ритейле: компактные стойки занимают минимум пространства, а отсутствие перегородок между посетителями и сотрудниками позволяют сделать коммуникацию максимально открытой и доверительной. В зоне самообслуживания клиенты могут оперативно и самостоятельно провести необходимые операции.

В новом центре продаж и обслуживания удобная навигация, установлена система электронной очереди, продумана каждая деталь пространства: предусмотрены удобные подставки под сумки, розетки для подзарядки портативной техники. Еще одно нововведение – современная автоматическая система контроля качества, которая поддерживает интерактивную обратную связь: клиент может поставить оценку работе специалиста и прокомментировать ее, ответить на вопросы о качестве обслуживания. Еще одно ноу-хау центра продаж и обслуживания в Казани – здесь впервые в розничной сети «Ростелекома» начал использоваться аудиобрендинг: во время работы в фоновом режиме звучит фирменная музыкальная композиция.

«Новый формат центра продаж и обслуживания полностью соответствует стратегии развития розничной сети «Ростелекома»: технологичность и домашний комфорт в сочетании с высоким уровнем обслуживания. Мы также стремимся сделать наши центры многофункциональными, с максимально большим и доступным выбором продуктов и услуг, которые можно получить в одном месте и за одно посещение», – отметила генеральный директор ООО «Ростелеком – Розничные системы» Маргарита Кучеренко.

Уже сегодня в новом центре продаж и обслуживания в Казани можно приобрести страховые продукты (страхование жизни, здоровья, имущества) от ООО СК «Альфа страхование», ООО СК «ВТБ Страхование» и ООО СК «Сбербанк страхование», SIM-карты мобильного оператора Tele2, погасить кредит, отправить денежный перевод с помощью сервиса «Золотая корона», выбрать абонентское оборудование и аксессуары, купить лотерейный билет, получить заказ из интернет-магазина.

Клиентоориентированная концепция центров продаж и обслуживания нового поколения для розничной сети «Ростелекома» была разработана агентством Mildberry.

Новый центр продаж и обслуживания «Ростелекома» находится по адресу: Казань, улица Чистопольская, 38.

Единый личный кабинет является своего рода персональным виртуальным офисом и предоставляет возможность пользователям вне зависимости от места их нахождения круглосуточно управлять услугами связи «Ростелекома».

«В современном мире всё больше процессов переходят в онлайн-среду, поэтому мы предлагаем нашим абонентам самостоятельно управлять услугами в удобное для них время и удобном для них месте. Динамика новых регистраций подтверждает, что мы создали действительно удобный инструмент для обслуживания абонентов, работа над его совершенствованием ведётся в компании постоянно», - отмечает директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» Анна Роднова.

Сервисы Личного кабинета позволяют клиентам выбирать наиболее выгодный тарифный план, заказывать новые услуги, получать информацию о текущем балансе, контролировать историю начислений и платежей, осуществлять оплату услуг связи банковскими картами без комиссии или электронными деньгами с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет.

Для автоматической оплаты услуг – «Домашнего телефона», «Интернета» и «Интерактивного ТВ» – клиенты могут выбрать один из трех удобных способов настройки «Автоплатежа»: «Пополнение по достижению минимального остатка», «Погашение на 1-е число месяца», «Ежемесячное пополнение счета в указанный день».

В Личном кабинете можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации.

Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», по прямой ссылке lk.rt.ru, а также установив бесплатное приложение для смартфонов и планшетов с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.

«Неделя безопасного Рунета» началась с уроков для учащихся средних и старших классов школ Костромы по теме «Интернет – зло или добро», сотрудники компании провели обучение более 500 человек.

Так же были организованы круглые столы, дебаты, батлы по теме «Социальные сети – за и против». Мероприятия охватили различные целевые аудитории: детей, подростков, родителей, работников сферы образования и воспитания несовершеннолетних, экспертов IT- и медиаотрасли, социальных работников, гражданских волонтеров.

«Современные технологии развиваются стремительно, и наша цель научить население Костромской области разумно и безопасно их использовать, - отметил Директор Филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях Александр Догадин. – в рамках мероприятий мы рассказываем о правилах поведения в глобальной сети, о современных тенденциях развития Интернет-пространства, о сервисах компании, благодаря, которым взрослые могут обезопасить своих детей».

С декабря 2015 года абоненты услуги «Домашний интернет» в ЦФО могут подключать инновационный продукт от «Лаборатории Касперского» – Kaspersky Safe Kids. Решение позволяет не только избавить детей от нежелательного контента в сети, но и обеспечивает контроль за всеми устройствами, с которых ребенок может выйти в Интернет (компьютер, планшет, смартфон), а также за местоположением ребенка и его активностями в социальных сетях.

Как показал опрос «Лаборатории Касперского», в России около половины родителей (45%) уверены, что их дети сегодня гораздо больше узнают о жизни из Интернета, нежели из своего опыта в реальности. При этом 22% из них признались, что не могут проконтролировать то, что ребенок видит или делает в сети. 40% родителей переживают из-за растущего числа Интернет-угроз, с которыми могут столкнуться их дети.

Safe Kids от «Лаборатории Касперского» позволяет надежно защитить ребенка от сетевых угроз и вовремя предупредить родителя об опасных ситуациях:

· обеспечивает защиту детей от нежелательного контента в Интернете с помощью системы фильтрации трафика;

· регулирует доступ к программному обеспечению на компьютере и мобильных устройствах;

· уведомляет родителей о подозрительной активности рядом с ребенком в Интернете;

· предоставляет подробные отчеты о действиях ребенка в Интернете;

· позволяет отслеживать место нахождения и передвижения ребенка, выход за пределы ранее установленного безопасного периметра;

· собирает статистику о звонках и SMS ребенка;

· отображает посты с упоминанием ребенка и изменения в списке друзей в социальных сетях.

Главным событием «Недели безопасного Рунета» станет круглый стол с участием представителей журналистского сообщества региона и наиболее активных ребят – из средств массовой информации 30 школ города, которое организовано Администрацией города Костромы, и пройдет в «Ростелекоме» 11 февраля 2016 года.

Основными вопросами дискуссии будут существующие информационные угрозы, информационная безопасность, правила поведения в сети Интернет, влияние телевидения на детей.

По словам начальника управления сетевых технологий ДБИТ ВТБ24 Андрея Семочкина, банк уделяет большое внимание безопасности своей информационной инфраструктуры. «Сегодня именно безопасность онлайн-обслуживания выходит на первый план при оценке доверия клиентов к любому банку. Поэтому ВТБ24 использует самые современные ИТ-средства для 100%-ной гарантии доступности и безопасности наших сервисов», - отметил он.

«Информационная безопасность банков является одной из острых современных угроз в финансовой сфере. Именно в этой среде обеспечение безопасности онлайн-сервисов постоянно усложняется. «Ростелеком» с 2012 года предоставляет своим клиентам сервис защиты от DDOS-атак. Кроме того, «Ростелеком» использовал его при реализации масштабных национальных проектов: организации системы видеонаблюдения за ходом выборов Президента РФ в 2012 году, проведения ежегодных «прямых линий» с Президентом, поддержки Зимних Олимпийских игр в Сочи, организации видеонаблюдения за ЕГЭ. Сегодня она востребована компаниями различных отраслей, однако, финансовые учреждения относятся к ней с особенным вниманием», - прокомментировал Менеджер по продажам ключевым клиентам ПАО «Ростелеком» Роман Корягин.

Услуга «Мониторинга трафика и защиты от DDoS-атак» позволяет корпоративным пользователям «Ростелекома» получать гарантии безопасности. Она предоставляется 24 часа в сутки 365 дней в году. Максимальный объем трафика, направляемого на устройство очистки, составляет 160 Гб/сек.

Установка общедомовых приборов учета позволит заказчику контролировать соответствие параметров предоставляемых ресурсов нормативным показателям, фиксировать факты утечки в системах водо- и теплоснабжения жилого дома, а жильцам домов перейти на оплату за фактическую величину потребленного ресурса, получить реальные возможности для ресурсосбережения и экономии. Таким образом, проведенные работы позволят «НИИАР-ГЕНЕРАЦИИ» оказывать услуги в соответствии с требованиями Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». В ходе реализации проекта сотрудники «Ростелекома» провели обследование в 169 многоквартирных жилых домах на предмет определения технической возможности и места установки оборудования, была разработана проектная, сметная и исполнительная документация, получены необходимые согласования, заключения и разрешения экспертиз, осуществлена сборка и монтаж датчиков учета водоснабжения и тепла.

«Основное направление деятельности нашей компании – предоставление услуг связи. Но при этом самые современные телекоммуникационные разработки могут использоваться в самых различных отраслях, в том числе и в сфере ЖКХ. К нам обращаются наши партнеры, нацеленные на решение вопросов по эффективному потреблению энерго-и теплоресурсов, так как знают, что «Ростелеком» имеет большой опыт в решении подобных задач. Благодаря такому сотрудничеству и заказчик, и конечные потребители услуг получают контроль за потреблением ресурсов и экономию денежных средств», - комментирует директор Ульяновского филиала ПАО «Ростелеком» Валерий Шиперев.

ООО «НИИАР-ГЕНЕРАЦИЯ» является дочерним предприятием АО «ГНЦ НИИАР», основной деятельностью компании является производство и поставка энергопродукции, электрической и тепловой энергии, пара горячей и хозяйственно-питьевой воды, оказание услуг по водоотведению.

«Спрос на качественные услуги связи постоянно растет. Кроме широкополосного доступа в интернет большой популярностью среди населения пользуется услуга «Интерактивное телевидение». Поэтому основной нашей задачей является обеспечение всех жителей Амурской области современными услугами связи», – рассказывает технический директор Амурского филиала ПАО «Ростелеком» Гаврил Болдескул.

По планам компании до конца первого квартала 2016 года буду сданы новые волоконно–оптические линии связи в городе Шимановске и селе Екатеринославка Амурской области.

Оставить заявку на подключение или переключение на оптику можно по телефону 8-800-100-0800 (звонок бесплатный) или в Центрах продаж и обслуживания «Ростелекома».

«Ростелеком» приступил ко второму этапу реализации госконтрата по комплексному созданию, развитию и обеспечению функционирования РАСЦО Челябинской области. Компания начала модернизацию 47 точек региональной автоматизированной системы централизованного оповещения. Новые сирены, звукоусилительные станции, консоли управления отечественного производства появятся во всех районах Челябинска, а также в поселках Шершни, Чурилово, Исаково, Смолино, Каштак, Першино, ЧВВАКУШ. Точки экстренного оповещения будут размещены как в жилых домах, так и в организациях, среди которых – здание аэровокзала, школы, ледовый дворец «Молния», крупные торгово-развлекательные центры, – говорит директор Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Белейчев. – Для подключения точек оповещения к IP VPN сети комплексной системы экстренного оповещения «Ростелеком» обновит и построит линии связи, в том числе по самой современной технологии GPON*».

Напомним, что РАСЦО предназначена для своевременного, 24/7 информирования органов управления, сил и средств гражданской обороны, системы предупреждения и ликвидации ЧС, а также жителей об опасностях, возникающих при ведении военных действий, угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

«Активная работа по развитию системы оповещения на Южном Урале началась в 2015 году. Модернизированная РАСЦО позволит предупреждать об опасности посредством сирен и речевых сообщений по проводным и сотовым каналам связи, а также с помощью перехвата телерадиовещания. Кроме того, обновленная система будет осуществлять мониторинг оборудования, документировать процесс и результаты оповещения и действия оперативного дежурного», – сообщает заместитель министра экологии Челябинской области Светлана Костина.

*GPON (Gigabit Passive Optical Networks – гигабитная пассивная оптическая сеть). Ее преимущество состоит в том, что она позволяет оказывать современные телеком-услуги и предоставляет высокоскоростной доступ в интернет свыше 100 Мбит/сек с помощью одного тонкого оптического кабеля. При этом активное телеком-оборудование размещается на площадке оператора. Оптика надежна и имеет потенциал для развития на многие годы вперед, т.к. предполагает наращивание пропускной способности в зависимости от растущих потребностей абонентов. Эксперты рынка признают высокую надежность и перспективность технологии.

«Ростелеком» участвует в реализации этой программы с 2011 года. Всего в настоящее время выход в интернет имеют 206 рабочих мест для детей-инвалидов. Доступ к информационным ресурсам сети интернет получат дети, проживающие не только в городах и районных центрах области, но и в удаленных населенных пунктах. Так, например, 12 рабочих мест подключено в Бердюжском, Викуловском, Уватском, Казанском, Тобольском и Сладковском районах.

«Обучение детей с ограниченными возможностями здоровья, их социальная адаптация – один из приоритетных вопросов российского образования. Выход в интернет зачастую открывает детям-инвалидам дорогу в новый мир, дает возможность реализовать себя и свои потребности, преодолеть свое одиночество, – отмечает директор Департамента образования Тюменской области Алексей Райдер. – Создание интерактивного образовательного сообщества позволяет «необычному» ребенку не только получать качественное образование посредством дистанционных технологий, но и общаться со сверстниками, ориентироваться в окружающей социальной среде и решать задачи профессионального самоопределения личности».

«Наша компания обладает развитой инфраструктурой, которая позволяет эффективно реализовывать такие социально значимые проекты, как дистанционное образование детей с ограниченными возможностями даже в небольших и отдаленных населенных пунктах Тюменской области, – комментирует директор филиала в Тюменской и Курганской областях ПАО «Ростелеком» Игорь Волков. – Современные технологии и коммуникации, являющиеся основой дистанционного образования, позволяют сделать образование открытым и доступным для всех, и особенно для детей, которым нужны специальный подход и внимание».

«Серебряный Лучник» - Юг - это срез активности бизнес-коммуникаций за прошедший год. Отмечу, что год от года повышается профессиональный уровень специалистов в области связей с общественностью и степень открытости бизнеса. В проектах представлено, как правило, очень много инновационных практик. Это и привлекает к премии все больше внимания бизнес-сообщества юга и специалистов в области PR. Это серьезный проект. Именно поэтому, компания «Ростелеком» уже третий год выступаем партнером премии «Серебряный Лучник»- Юг. Я наблюдаю, как вместе с популярностью премии растет количество и качество представленных к защите работ. И это наглядно доказывает актуальность, популярность и престижность главной PR-премии юга России, – прокомментировал заместитель директора Ростовского филиала ПАО «Ростелеком», член жюри Премии «Серебряный лучник» - Юг Виталий Соловьёв.

«Серебряный Лучник» - Юг – уникальное событие рынка PR, обладающее большим спектром репутационных ресурсов для региона. В рамках Премии ведущие компании Юга России (государственные, коммерческие и общественные структуры) представили свои коммуникационные проекты, реализованные в 2015 году.

Конкурс в рамках Премии «Серебряный Лучник» - Юг проводился в пяти проектных номинациях: «Лучший проект в области корпоративных коммуникаций», «Лучший проект в области социальных коммуникаций и благотворительности», «Лучший проект в области внутрикорпоративных коммуникаций и корпоративных медиа», «Лучший проект в области развития и продвижения территорий», «Лучший проект в области новых медиа и социальных сетей», а также в индивидуальной номинации «Мастер» Коммуникаций. Около ста работ приняли участие в конкурсе. Подробная информация о победителях http://www.luchnik-ug.ru/news/2147/

По словам Татьяны Бусовой, тема безопасного интернета актуальна сегодня как никогда. «С проблемой безопасности детей в Интернете необходимо работать на всех ступенях образовательного цикла — от начальных до выпускных классов школы. Наша компания обладает самой развитой инфраструктурой, уникальным опытом предоставления современных сервисов и специальных решений в области безопасности в интернете. В частности, это партнёрские антивирусные программы, услуга «ребёнок в доме», системы фильтрации контента», - добавил она.

«Во всех образовательных учреждениях на каждом компьютере есть система фильтрации контента, но стопроцентной защиты от нежелательной для ребенка информации ни одна программа дать не может. В Волгограде рекомендован доступ только на сайты, включенные в «белый список». Список этот формируется каждым образовательным учреждением самостоятельно, затем школы могут обмениваться этими списками и таким образом их расширять. В конечном счете, ответственность за безопасность интернета в школе ложится на руководителя образовательного учреждения», - отметил Игорь Дуденков, ведущий специалист отдела общего образования и безопасности образовательного процесса департамента по образованию администрации Волгограда.

«Безопасность интернета, несомненно, крайне важна при оказании муниципальных и государственных услуг. Многие информационные системы используют открытые интернет-каналы связи, а в них хранятся персональные данные и другая важная информация. С другой стороны, использование интернета при оказании таких услуг очень удобно, а действия мошенников нередко оказываются виной самих пользователей. Мало кто из нас заботится о том, чтобы, поработав в интернете, «очистить» все данные. Я, например, никогда не сохраняю пароли», - подчеркнул Юрий Малахов, старший консультант отдела по развитию информационного общества комитета информационных технологий Волгоградской области.

«Способы обойти системы защиты найдутся всегда. Волшебной «таблетки», способной обезопасить нас на 100% и навсегда, не существует. Но, в первую очередь, спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Надо повышать свой уровень образования в плане знания законодательства и пользования интернетом. Нужно быть внимательным с той информацией о себе, которую вы выдаете в общество», - отметил Дмитрий Агалин инженер 1 категории отдела развития информационных систем ГБУ «Центр информационных технологий Волгоградской области.

В личном кабинете детально отражаются расходы на услуги связи, оплачивать которые можно банковской картой без комиссии или электронными деньгами с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет. Для автоматической оплаты услуг в личном кабинете можно настроить «Автоплатеж»: при достижении минимального остатка средств на счете, первого числа каждого месяца или пополнение ежемесячно в указанный день. Если средств для оплаты на карте недостаточно, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж», которая позволит оставаться на связи еще в течение пяти дней. В это время можно будет совершить оплату счета любым удобным способом.

Процедура регистрации в ЕЛК очень проста и занимает минимум времени. Три легких шага и абонент получает все преимущества управления услугами «Ростелекома» в режиме онлайн. Первоначально необходимо ввести логин и пароль учетной записи, которые абонент придумывает самостоятельно. Второй шаг – ввести персональные данные: фамилию, имя, отчество и дату рождения. Завершающим этапом будет введение контактных данных – адреса электронной почты и номера мобильного телефона. «Ростелеком» гарантирует безопасность персональных данных, используемых при регистрации.

Для удобства абонентов вход в личный кабинет можно осуществлять через социальные сети – Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники».

Доступ в Единый личный кабинет возможен с корпоративного сайта www.rt.ru или через бесплатное приложение для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android.

Получить дополнительную информацию или задать вопросы по работе ЕЛК можно по единому бесплатному номеру телефона 8-800-100-0800.