Получить скидку на ESET NOD32 Smart Security возможно при подключении клиента (физического лица) к любому тарифному плану «Домашний интернет» от «Ростелекома» (как к отдельной услуге, так и в пакете из двух или трех услуг), действующего на территории Центра, Юга, Сибири и Дальнего Востока.

ESET NOD32 Smart Security – комплексное антивирусное решение с функциями «Защита онлайн-платежей», «Родительский контроль» и «Антивор». В розничной сети «Ростелекома» решение доступно в коробочной версии для трех ПК, срок действия лицензии – 1 год.

Елена Попова, начальник управления продуктов и новых направлений бизнеса ООО «Ростелеком – Розничные системы»:
«Наша специальная акция совместно с ESET NOD32 поможет защитить персональные данные абонентов «Ростелекома» от всех видов киберугроз и атак хакеров. Кроме того, покупка комплексного предложения – это всегда выгодное решение для бюджета любой семьи».

Алексей Рукавишников, заместитель министра транспорта и связи Свердловской области:
«Реализация программы по устранению цифрового неравенства даст дополнительный импульс для развития сельских территорий с небольшой численностью населения, позволит жителям быть в курсе последних событий, разнообразить свой досуг и более активно участвовать в общественно-политической жизни Свердловской области, а также использовать современные технологии для решения своих насущных вопросов, в том числе посредством получения государственных услуг в электронном виде. Для этого компания «Ростелеком» предоставляет доступ к порталу госуслуг и еще более двум тысячам интернет-ресурсам абсолютно бесплатно».

Для организации интернета в Коуровке и Слободе «Ростелеком» построил новые волоконно-оптические линии связи, общей протяженностью свыше десяти километров. Связь в Старых Решетах и Нижнем Селе организована с использованием ранее построенных оптических линий. В каждом населенном пункте оборудование wi-fi размещено на железобетонных опорах, радиус кругового покрытия на открытой местности – до 100 метров. Скорость передачи данных – не менее 10 Мбит/с. Для защиты оборудования на опорах дополнительно использованы молниеприемник и молниеотвод.

Вадим Макаров, директор Екатеринбургского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Проект устранения цифрового неравенства в Свердловской области реализуется по плану-графику, а в некоторых муниципалитетах с опережением. С начала 2016 года интернет стал доступен 42-м населенным пунктам региона, и еще 39 сел нам предстоит подключить к услуге до конца года. В общем на Среднем Урале в федеральную программу устранения цифрового неравенства вошли 222 населенных пункта».

Напомним, в 2014 году Федеральное агентство связи (Россвязь) и «Ростелеком» заключили договор об условиях оказания универсальных услуг связи. Компании предстоит обеспечить строительство волоконно-оптических линий связи общей протяженностью около 200 тысяч километров по всей России. Точки доступа в интернет должны быть организованы почти в 14 тысячах населенных пунктах страны с численностью от 250 до 500 человек. Проект УЦН по масштабу и значимости для жизни людей можно сравнить с программой электрификации, которая проводилась в 20-30 годы XX века.

Тимур Свирин, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелеком Северо-Запад»: «Индивидуальные коммуникации сегодня ценятся выше всего. Когда ты можешь дать возможность твоим клиентам, потенциальным или уже существующим, задавать тебе все вопросы напрямую, рассказать о проблемах, если таковые имеются, высказать пожелания по нашей работе. Мы не хотим отгораживаться от клиента бездушной страницей интернет-сайта и даже телефонной линией, мы понимаем, что живой разговор сегодня особенно ценен. И мы встречаемся с клиентами лицом к лицу. Неофициальная обстановка позволяет нам общаться на дружеской волне, но сам формат мероприятия – это работа на благо эффективности бизнеса, нашего и наших клиентов».

Следующий бизнес-завтрак состоится 12 октября в отеле Голден Гарден по адресу: Санкт-Петербург, Владимирский пр, д.9.

Узнать больше об услугах связи, которые «Ростелеком» сегодня предлагает бизнесу, можно на сайте b2b.rt.ru или по бесплатному телефону 8 800 200 3000.

Сервисом могут воспользоваться абоненты, подключившие ранее сервис СМС-информирование и ежемесячно получающие СМС о выставленном счете, за исключением абонентов, обслуживающихся в АСР «ТКТ» и «Дейтаком».

Сервис предоставляет клиенту следующие возможности: получение основной информации о балансе лицевого счета, расшифровки последнего выставленного счета, основной информации о последнем платеже и о списке лицевых счетов, подключение обещанного платежа. СМС-информирование доступно круглосуточно, не требует специальной регистрации.

Для сервиса доступны следующие команды на номер 5115:
• Для получения информации о балансе лицевого счета – СМС с текстом СЗ* 1 или СЗ Б;
• Для получения списка лицевых счетов у данного контактного номера – СМС с текстом СЗ 2 или СЗ ЛС;
• Для получения информации о последнем выставленном счете – СМС с текстом СЗ 3 или СЗ С;
• Для получения информации о последнем платеже – СМС с текстом СЗ 4 или СЗ П;
• Для подключения обещанного платежа – СМС с текстом СЗ 5 или СЗ ОП.

Для подключения СМС-информирования достаточно заказать доставку уведомлений на номер мобильного телефона в Личном кабинете или оставить заявку на сайте RT.RU в разделе «Обратная связь», либо позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 1000 800 и сообщить о своем желании получать СМС.

----------------
*После отправки SMS на телефонах с ОС Android могут появляется сообщения подобного плана: «Это может привести к расходам на вашем аккаунте мобильной связи». Оплата за отправку SMS на 5115 не взымается, если абонент находится не в роуминге.

**Префикс СЗ может быть использован в одном из указанных вариантов: СЗ, SZ, CZ, CЗ (раскладка может быть одновременно с использование кириллицы и английской буквы). Сервис распознает команды вне зависимости от регистра (ВЕРХНИЙ, нижний), а также с использованием и без использования пробела.

Ольга Смирнова, заместитель директора – директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала в Чувашской Республике ПАО «Ростелеком»:
«Оптические технологии связи с высокой пропускной способностью имеют несомненное преимущество перед медными. Мы рады, что наше многолетнее сотрудничество с «Газпром газораспределение Чебоксары» продолжает динамично развиваться. Переход офисов клиента на оптику открывает новые возможности для совместной работы».

Кияметдин Мифтахутдинов, генеральный директор АО «Газпром газораспределение Чебоксары»:
«Одним из ключевых принципов работы АО «Газпром газораспределение Чебоксары» является клиентоориентированность. Внедрение современных технологий позволит повысить качество работы специалистов предприятия, а также оптимизировать временные и ресурсные затраты компании».

«Газпром газораспределение Чебоксары» оказывает услуги по транспортировке природного газа по газораспределительным сетям до потребителей Чувашской Республики и обслуживанию газового хозяйства. Компания является клиентом «Ростелекома» не один десяток лет и сегодня пользуется целым комплексом телекоммуникационных услуг: доступом в интернет, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связью, и выделенной линией связи для службы экстренных вызовов (телефон «04»).

«Ростелеком» имеет богатый опыт сотрудничества с крупными компаниями, организациями с широкой филиальной сетью, органами власти всех уровней, обеспечивая высокое качество и надежность связи. Ознакомиться с подробным перечнем услуг компании можно на сайте http://chuvashiya.rt.ru/b2b, по бесплатному номеру 8-800-200-3000 или по телефону центра продаж и обслуживания в Чебоксарах 8-8352-624-000.

В настоящее время планомерное развитие направлено на подключение к оптической сети связи домов малоэтажной застройки.

«Для рассмотрения возможности подключения малоэтажных или деревянных домов к оптическим сетям связи, мы рекомендуем жителям дома подавать коллективную заявку на услуги Интернет, телевидения и цифровой телефонии в виде письма на имя Директора по работе с массовым сегментом Архангельского филиала, - поясняет Екатерина Климовская, Директор по работе с массовым сегментом Архангельского филиала ПАО «Ростелеком». - Когда мы видим высокий подтверждённый спрос на услуги, мы оцениваем как далеко расположен дом от основных оптических линий связи, рассчитываем затраты, которые понесет компания и рассчитываем экономическую целесообразность. В таких случаях шанс подключения домов к оптической сети связи очень высок».

До 30 ноября у жителей городов Архангельска и Северодвинска существует возможность воспользоваться осенним предложением «Максимум выгоды» и подключить Интернет на скорости 70 Мбит/с и «Интерактивное ТВ» с просмотром 120 телеканалов всего за 670 рублей в месяц**.

Узнать подробности акции и подать заявку на подключение услуг связи можно по единому бесплатному номеру телефона 8 (800) 1000 800 или на сайте компании RT.RU.

Точка доступа, как правило, размещается в центре населенного пункта и монтируется на железобетонной опоре высотой в несколько метров. Базовая станция обеспечивает круговое покрытие в радиусе до 100 метров на открытой местности.

Воспользоваться беспроводным доступом в сеть Интернет может любой желающий, имеющий гаджет, оснащенный модулем Wi-Fi. Пользователю доступны три вида сети: RTOpen, RTFree, RTWi-Fi. В сети «RTOpen» клиент может зарегистрироваться в едином личном кабинете и подключить услугу с помощью выданного логина/пароля. Подключившись к сети «RTFree», абонент получает бесплатный доступ к более чем двум тысячам интернет-ресурсам, список которых утвержден Минкомсвязью России. В данный перечень включены в том числе портал госуслуг и сайты с законодательными актами. Сеть «RTWi-Fi» дает возможность пользователям получить безлимитный доступ в Интернет при наличии положительного баланса на лицевом счете абонента.

Более подробную информацию об услуге можно узнать на сайте http://mordoviya.rt.ru/homeinternet/wifi в разделе «Wi-Fi в сельской местности». Техническая поддержка клиентов осуществляется по единому бесплатному номеру 8 800 301 00 35.

«Ростелеком» запустил в промышленную эксплуатацию «Роуминговый центр для операторов электронного документооборота» 22 июня 2016 года. При проектировании и разработке системы были учтены методологические и технологические рекомендации ассоциации «Разработчики и Операторы Систем Электронных Услуг» (РОСЭУ). Методологическим партнером проекта выступает ООО «Аспект», технологическим партнером – АО «РТ Лабс».

РЦ ЭДО – открытая технологическая платформа, обеспечивающая на данном этапе развития системы защищенный информационный обмен при выставлении и получении счетов-фактур контрагентов - клиентов операторов ЭДО. Ключевые функции платформы включают: пересылку электронных документов в соответствии с настроенными транспортными маршрутами, формирование квитанций на каждом этапе маршрута, сервисы проверки статуса участника, хранение и предоставление информации для разбора спорных ситуаций.

Михаил Бондаренко, директор по электронному правительству ПАО «Ростелеком»:
«Роуминговый центр» представляет собой готовую инфраструктуру для межоператорского информационного обмена, а развитие системы предусматривает наращивание ее функциональности, в том числе, в части обмена документами произвольного формата»

Данияр Садыков, директор департамента интеграционных проектов АО «РТ Лабс»:
«Самостоятельная интеграция операторов ЭДО между собой зачастую несет значительные финансовые и временные издержки. Для подключения к роуминговому центру «Ростелекома» достаточно провести интеграцию ИТ-систем и тестирование, заключить договор и зарегистрироваться в системе. Подключаясь к внешнему, не аффилированному роуминговому центру, операторы получают единую точку решения вопросов организационной и технической поддержки»

Ольга Пряда, руководитель Департамента ЭДО ООО «Тензор»:
«Участие в проекте позволило нам выйти на новый уровень предоставления сервиса конечным заказчикам. Мы значительно увеличили аудиторию, а так же существенно упростили процедуру взаимодействия с другими операторами ЭДО. Уверены, что присоединение других провайдеров раскроет весь потенциал этого проекта, благодаря чему наши клиенты смогут ускорить процесс перехода от бумажного документооборота к электронному»

Взаимодействие между участниками ЭДО, подключенными к «Роуминговому центру», соответствует требованиям Приказа Минфина России от 10.11.2015 №174н «Об утверждении Порядка выставления и получения счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи», вступившего в силу с 01.04.2016.

На всех этапах подключения, а также в процессе эксплуатации специалисты АО «РТ Лабс» оказывают операторам ЭДО круглосуточную консультационную и технологическую поддержку. Заявки на присоединение принимаются на электронный адрес rc@rtlabs.ru. Вопросы можно задавать по телефону 8 (800) 100-42-06.

В результате абоненты, начиная с февраля 2016 года, были лишены возможности получать услуги связи со стороны «Ростелекома», а некоторые вообще остались без телефона и интернета. Для разрешения безвыходной ситуации оператор обратился в Арбитражный суд Новосибирской области.

Законность своих действий управляющая компания пыталась обосновать отсутствием договора между ООО УК «Дискус-Сервис» и оператором связи, а также отсутствием согласия 2/3 голосов общего собрания собственников на использование общего имущество дома. По жилищному законодательству, такое согласие действительно требуется, но лишь в случаях, когда общедомовое имущество используется сторонними лицами в собственных коммерческих целях.

Позиция ПАО «Ростелеком» состояла в том, что каждый собственник в многоквартирном доме вправе пользоваться частью общего имущества и выбирать оператора связи без учета мнения управляющей компании. Сети оператора были размещены по инициативе жильцов дома, и пользуются ими только сами собственники, заказывая и потребляя услуги связи. То есть, коммерческое пользование оборудования другими лицами отсутствует.

Однако Арбитражный суд Новосибирской области, не найдя правовых различий между инженерными сетями оператора связи и рекламными конструкциями, отказал в удовлетворении требований ПАО «Ростелеком». Тем самым доступ к сетям был закрыт, ремонт сетей и выполнение абонентских договоров было поставлено под угрозу.

Не согласившись с позицией суда, «Ростелеком» обжаловал решение в вышестоящей инстанции и выиграл дело, получив беспрепятственный доступ к размещенным сетям.

Седьмой Арбитражный апелляционный суд, отменяя решение нижестоящего суда в своем постановлении указал, что размещение телекоммуникационных сетей исключительно для нужд дома не создает коммерческого использования общего имущества (подвалов, чердаков, крыш и др.). А для размещения оборудования связи в многоквартирном доме достаточным основанием является договор об оказании услуг между оператором и собственником. Также с управляющей организации были взысканы судебные расходы оператора связи.

Оксана Невдачина, начальник управления правового обеспечения Новосибирского филиала ПАО «Ростелеком»:
«С начала 2013 года, когда филиал впервые столкнулся с противодействием управляющих компаний, по данному направлению было возбуждено более десятка антимонопольных и судебных дел. Выработана правовая позиция и сформирована положительная судебная практика. Причина ситуации в отсутствии норм, регулирующих порядок доступа операторов связи в многоквартирные дома на свободной, конкурентной основе. Принятие такого законопроекта о недискриминационном доступе операторов связи в многоквартирные дома ожидается до конца текущего года».

Постановление Седьмого Арбитражного апелляционного суда по иску ПАО «Ростелеком» к ООО «Дискус-Сервис» вступило в силу с 29 сентября 2016года.

Лариса Имедоева, заместитель директора Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Несмотря на сложный рельеф в Республике Алтай проложено более 500 км оптических линий связи, благодаря чему мы можем наращивать необходимые объемы под трафик. Увеличение пропускной способности каналов – закономерный и необходимый шаг для предоставления качественных услуг нашим клиентам».

Сегодня в республике свыше 50 сел имеют широкополосный интернет, в 17 из них доступно интерактивное телевидение от «Ростелекома». Кроме того, компания выступает исполнителем по федеральному проекту устранения цифрового неравенства. В рамках него в 53 селах с числом жителей от 250 до 500 человек появится беспроводной доступ к сети интернет на скорости до 10 Мбит/с. В этом году услуга уже доступна жителям 8 сел.

Андрей Пугачев, и.о. директора Саратовского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Гигабитный интернет – это будущее сетей связи. Уже сейчас дома оснащаются современными «умными» системами, управление которыми происходит удаленно через интернет. В квартирах пользователей появляется все больше устройств, требующих подключения к глобальной сети, поэтому инфраструктуру для трафикоемких сервисов нужно готовить уже сегодня. Гигабитная сеть значительно расширит возможности для развития «интернета вещей» и произведет качественный скачок в использовании информационных технологий как в обычной жизни, так и в сфере бизнеса».

Для оформления заявки на подключение услуги можно позвонить по телефону (8453) 548-400 или обратиться в офис продаж и обслуживания компании по адресу: г. Энгельс, ул. Волоха, 9.

На выставке были представлены экспозиции организаций-производителей и поставщиков оборудования, технологий и услуг в области энергетики и энергосбережения, а также оборудования для ЖКХ из различных субъектов Российской Федерации.

«Ростелеком» представил уникальное решение в области ЖКХ – проект Единый расчетно-кассовый центр, систему биллинга для начисления и выставления счетов по коммунальным услугам.

ЕРКЦ – это продукт, который позволяет полностью автоматизировать процесс сбора данных с приборов учета пользователей ресурсов, обрабатывать информацию, координировать информацию с ресурсо-снабжающими организациями, платежными агентами, управляющими компаниями и другими заинтересованными лицами, формировать счета на оплату услуг, вести статистические исследования и многое другое.

Вячеслав Куц, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком»:
«Сегодня «Ростелеком» является не только оператором связи, но и инноватором решений, которые делают жизнь людей более комфортной и безопасной. Рынок биллинговых программных комплексов в сфере ЖКХ является одним из самых насыщенных, поэтому было принято решение разработать продукт, который смог бы автоматизировать ряд процессов, которые отнимают много времени как у представителей служб ЖКХ, так и у их клиентов».

Единый расчетно-кассовый центр обладает рядом преимуществ:

- комплексная автоматизация всех процессов – система создана с учетом всех возможных ситуаций, возникающих в работе расчётных центров и управляющих организаций. Поэтому автоматизирует все процессы по расчёту начислений и приему платежей;

- информационный обмен с внешними источниками данных - компания, которая приобретает готовое решение получает отлаженный механизм информационного обмена с банками и терминалами – в части платежей, с диспетчерскими центрами – в части обращений граждан;

- автоматические перерасчёты - при любом изменении входящих данных (недопоставки, изменение тарифов) происходит автоматический перерасчёт в соответствующей группе лицевых счетов;

- преемственность баз данных – программа сохраняет существующую информационную базу заказчика, таким образом переходя на новый продукт, заказчик не теряет данные.

- печать платёжных документов – в систему заложены бланки всех необходимых печатных документов и реализована возможность вывода их на печать, что существенно облегчает работу персонала и обеспечивает единообразие платежных документов.

Приветствуя всех участников праздника, Ольга Шаньгина отметила: «Реализуемый с 2011 года проект отличался рекордными объемами и темпами строительства. Мы заявили, что к 100-летию города мы покроем все многоквартирные дома оптическими сетями, и мы это сделали ! Гордимся возможностью участвовать в жизни города-юбиляра и работать на благо мурманчан. Все успехи и достижения, всё, чего добился Мурманск - большая заслуга его жителей. Мы желаем Заполярной столице оставаться такой же гостеприимной, красивой и каждый день наполнять людские сердца удивительной добротой и внутренней силой. Ведь здесь живут замечательные люди, готовые поддержать, помочь и поделиться своей душевной теплотой с каждым».

Для гостей праздника был установлен специальный стенд с картой Мурманска, где каждый абонент «Ростелекома» смог отметить свой дом, подключенный к современным телекоммуникационным услугам по технологии пассивных оптических сетей (PON)*.

«Мы были уверены, что наша карта города будет полностью усыпана флажками. Это говорит о доступности услуг по технологии пассивных оптических сетей среди мурманчан. PON удовлетворит не только сегодняшний уровень потребностей горожан в телеком-услугах, но и даст огромные возможности для будущего развития сети и высокотехнологичных сервисов», - отмечает Технический директор Мурманского филиала ПАО «Ростелеком» Константин Лукьян.

В шатре «Ростелекома» все желающие получили полезную информацию об акциях и интересных предложениях Компании. Оставившие заявку на подключение услуг «Ростелекома» стали участниками розыгрыша главного приза - телевизора LG Smart с приставкой «Интерактивное ТВ 2.0». Два утешительных подарка: портативное зарядное устройство и приставка «ИТВ 2.0» также достались счастливым абонентам, успевшим оформить заявки до начала розыгрыша.

Помимо этого Компания приготовила множество сувениров мурманчанам. Главным гостем праздника стала ростовая кукла Робот МАКС – фирменный персонаж «Ростелекома». Разноцветные воздушные шары подарили праздничное настроение самым маленьким гостям мероприятия, а ребята постарше оценили специальное угощение от Компании – PONчики.

Фотоотчет с мероприятия представлен в социальной сети «ВКонтакте» в официальной группе Мурманского филиала ПАО «Ростелеком».

Директор Оренбургского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Никифоров:
«Ростелеком» активно внедряет оптоволоконные решения как для населения, так и для бизнес-сегмента. Существующее многоэтажное жилье охвачено практически на 95%, поэтому сегодня делается акцент на прокладывание оптических сетей в новостройках и в коттеджных поселках. Значительно вырос спрос на услуги по оптике у коммерческих предприятий области. В этом направлении мы так же активно работаем. С начала года к услугам связи с использованием оптических технологий подключено свыше 500 юридических лиц».

Оптическая сеть передачи данных позволяет пользователям получить комплекс телекоммуникационных услуг: доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с, телефонию и интерактивное телевидение с возможностью просмотра свыше 200 каналов. «Интерактивное ТВ» включает спектр дополнительных сервисов: запись телеэфира, постановку трансляции на паузу, функцию перемотки, сервис «Видеотека», «Караоке», «Родительский контроль» и другое.

Арслан Корняков, директор Калмыцкого филиала ПАО «Ростелеком»:
«В месяц выпускается по 20 человек. На следующей неделе состоится седьмой выпуск, уже ведется набор в 8-9 группы. Благодаря программе «Ростелекома» пенсионеры учатся пользоваться компьютером, многими полезными сайтами, в том числе порталом госуслуг, общаться в соцсетях. Кроме того, на курсах их учат записываться на прием к врачам, оплачивать товары и услуги через интернет. Специально для курсов мы бесплатно предоставляем интернет».

Обучающее пособие и интернет-портал «Азбука интернета» разработаны в рамках подписанного 22 января 2014 года Соглашения между ПАО «Ростелеком» и Пенсионным фондом РФ о сотрудничестве при обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Главная цель - облегчение доступа пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде и повышению качества жизни посредством обучения компьютерной грамотности и работе в интернете.

Все материалы базового курса программы «Азбука интернета» – учебное пособие, методические рекомендации для преподавателей, полезные материалы и ссылки –размещены разработчиками программы на сайтах www.azbukainterneta.ru (азбукаинтернета.рф) в открытом доступе. На текущий момент на портале в разделе для преподавателей зарегистрировалось более тысячи человек, в среднем портал посещают около 15 тыс. пользователей ежемесячно.

В завершении мероприятия всем выпускникам были вручены сертификаты об окончании курсов, и по традиции концертную программу представил хор Великой Отечественной войны при РКЦСОН под руководством заслуженного работника культуры РК Галии Месхишвили. Член литературного кружка Сергей Амхалов и Любовь Лиджиева прочитали стихи С.Есенина и других авторов, как всегда украсили вечер вокалисты Софья Мукаева и заслуженный работник культуры РК Тамара Бачаева.
Записаться на бесплатные курсы компьютерной грамотности в Элисте можно по тел.: 8 (84722) 4-04-15, 2-54-86 или в РКЦСОН по ул. Клыкова, 11, каб. 7.