В обсуждении текущих операторских проблем, которое состоялось в офисе «Ростелекома», приняли участие представители Агентства связи и массовых коммуникаций и основных игроков телеком-рынка астраханского региона. Встреча главы региона со связистами в формате свободного общения была проведена впервые.

Вадим Сун-чи-ми, директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Задачи, стоящие перед операторами, идентичны. Это повышение качества сервисов, внедрение digital - то есть системы коммуникаций через цифровые каналы связи, развитие информационной безопасности, взаимодействие с ТСЖ в процессе каблирования домов, а также персонал, который приходит в отрасль по окончании вузов. Губернатором были отмечены коллективные положительные результаты по этим направлениям. Например, у всех операторов региона уровень сервисов по взаимодействию с гражданами достаточно высокий, выше, чем у поставщиков других услуг».

Также Вадим Сун-чи-ми рассказал, что технические специалисты «Ростелекома» активно занимаются приведением в порядок оборудования и линий компании в подъездах многоквартирных домов. Губернатору и коллегам по телеком-цеху Вадим Сун-чи-ми показал фотографии первых «примерных» подъездов. В дальнейшем проект охватит сотни многоэтажек. Статистика обращений абонентов в техническую поддержку из домов-участников программы уменьшилась на 30%.

Сотрудники Компании познакомят представителей бизнеса как с уже привычными услугами, так и с новыми облачными сервисами - «Новая телефония», «Видеокомфорт», а также с сервисами мобильной связи «Ростелекома».

Начало мероприятия в 10.00.

Узнать больше об услугах связи, которые «Ростелеком» сегодня предлагает бизнесу, можно на сайте b2b.rt.ru или по бесплатному телефону 8 800 200 3000.

Программно-аппаратными комплексами (ПАКи), состоящими из 2 камер видеонаблюдения и компьютера со специализированным программным обеспечением, были оборудованы 3 аудитории – 2 учебных класса, где проходит сдача ЕГЭ, и штаб, куда поступает видеоизображение из экзаменационных аудиторий.

«За 3 года реализации видеонаблюдения за проведением ЕГЭ в Петрозаводске и районах Республики силами нашей компании построены волоконно-оптические линии связи до 15 объектов, - прокомментировал и.о. директора Карельского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Левашев, - 314 аудиторий в 45 пунктах приема экзаменов оснащены видеокамерами и необходимым оборудованием. Это обеспечивает качественную трансляцию видеосигнала и осуществляет сбор полученных видеозаписей для хранения в центрах обработки данных».

В ходе проведения экзаменов на всех этапах государственной аттестации видео c учебных аудиторий, в том числе и из нового пункта приема ЕГЭ в поселке Эссойла, будет доступно в режиме реального времени на портале - www.smotriege.ru. Онлайн трансляция не коснется закрытых учреждений, экзаменационный процесс которых записывается на цифровые носители, после чего вручную переносится в Центр обработки данных.

Также возможности сетей, проложенных в ППЭ, позволяют компании по желанию заказчика осуществить подключение к сетевым ресурсам на скорости до 100 Мбит/с, к услугам корпоративной сети «VPN», «Видекомфорт» и «Телефонии», как внутри одного населенного пункта, так и на уровне междугородней связи.

---------------
«Ростелеком» и Рособрнадзор заключили государственный контракт на оказание услуг по организации видеонаблюдения при проведении Единого Государственного Экзамена (ЕГЭ) на территории Российской Федерации в 2017 году. Сроки реализации контракта - с 9 февраля по 31 октября 2017 года.

«Виртуальный ЦОД» является ключевым продуктом компании «Ростелеком» и позволяет коммерческим организациям и госструктурам размещать информационные ресурсы не на собственных серверах, а на виртуальных машинах облачной платформы. Сервис отличают высокие потребительские свойства: выбор операционной системы, возможность изменения количества виртуальных машин, широкий спектр дополнительных опций и высокая надежность услуги. Все сервисы на базе облачных технологий подключаются и настраиваются через Интернет.

Директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Померанцев комментирует:
«В Пензенской области уже есть положительный опыт использования «Виртуального ЦОДа». Сервис используют несколько холдинговых IT-компаний и агропромышленных предприятий. Основное отличие «облачного» варианта автоматизации бизнес-процессов – это отсутствие физического сервера как такового. Как правило, содержание собственных серверов выливается в серьезный операционный бюджет: затраты на электроэнергию, систему кондиционирования и видеонаблюдение, персонал для обслуживания оборудования. «Ростелеком» предлагает при помощи «Виртуального ЦОДа» создать модель собственной облачной инфраструктуры с заданными параметрами всего за несколько минут. Это надежное и профессиональное решение с высокой степенью защиты».

Подключить услугу можно в максимально короткие сроки. Заказ услуги осуществляется на портале cloud.rt.ru. После согласования заказа автоматически осуществляется развертывание виртуальных машин и конфигурирование заказанной инфраструктуры. Клиентам предоставляется тестовый период сроком до 30 дней без каких-либо ограничений по функционалу.

Встреча началась с официальной части. Специалисты «Ростелекома» рассказали, как выгодно построить корпоративную связь, используя возможности услуги «Новая телефония». А также познакомили участников мероприятия с одной из самых передовых услуг «Видеокомфорт». Облачное видеонаблюдение позволяет контролировать ситуацию в офисе или на объекте из любой точки мира, где есть интернет. Наблюдать за происходящим можно через веб-браузер или мобильное приложение на смартфоне или планшете. Информация с камер хранится от трех до 30 дней в дата-центрах «Ростелекома» в зашифрованном виде.

«Облачные сервисы – это комфортное и простое решение для управления бизнесом или бюджетной деятельностью, – подчеркнула в своем выступлении Юлия Бондарович, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Мурманского филиала ПАО «Ростелеком». – Для успешного развития бизнеса любого масштаба мы готовы предложить современные решения, которые позволят экономить бюджет в IT-сфере и перенаправить эти средства на другие направления. Облачные услуги не требуют специализированного ПО, а доступ в «облака» возможен с любого устройства с выходом в интернет».

Презентована на встрече также была услуга «Мобильная связь». Крупным корпоративным клиентам компания предлагает комплексные, индивидуально разработанные пакеты с гибкой системой скидок, объединяющие мобильную связь и основные услуги (фиксированная телефония, доступ в интернет, VPN и пр.).

Во второй части мероприятия гости смогли обсудить с сотрудниками «Ростелекома» перспективы работы по новым услугам, а кулинарный мастер-класс под руководством шеф-повара познакомил гостей с особенностями скандинавкой кухни.

«Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать статус надежного партнера и стремимся вывести взаимоотношения с нашими клиентами на новый уровень. Такому сотрудничеству способствуют подобные встречи. На них мы можем получить обратную связь от ключевых заказчиков, со многими из которых нас связывают долгие годы сотрудничества», - отметила Юлия Бондарович.

Директор Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» Михаил Сергеев:
«Поддержкой видеонаблюдения за ЕГЭ компания «Ростелеком» занимается четвертый год. Площадка в Челябинске - это одно из крупнейших подразделений единого распределенного контакт-центра «Ростелекома» на Урале. На 180 автоматизированных рабочих местах трудятся около 300 операторов (с учетом посменной работы). Мощности контакт-центра «Ростелекома» таковы, что он способен принять более двух тысяч обращений одновременно – этого вполне достаточно для быстрого взаимодействия с наблюдателями не только из Челябинска, но и со всей России».

В 2016 году контакт-центр Челябинска обслужил около шести тысяч обращений во время проведения государственной аттестации, основная нагрузка пришлась на начало основного периода: в мае специалисты центра обработали более трех с половиной тысяч вызовов. С начала досрочного периода ЕГЭ-2017 челябинский контакт-центр «Ростелекома» уже принял свыше 1700 звонков от общественных наблюдателей, и в период основных экзаменов планирует обслужить более 5000 обращений. Предполагается, что большинство звонков вновь будет поступать из центральной России.

В соответствии с заключенным между «Ростелекомом» и «Рособрнадзором» государственным контрактом на оказание услуг о организации видеонаблюдения при проведении ЕГЭ, в 2017 году установлено свыше 100 тысяч камер для 56,7 тысяч аудиторий в России. Для реализации проекта компания четвертый год подряд задействует созданную инфраструктуру, включающую сеть передачи данных, видеосерверы в ЦОД «Ростелекома», систему мониторинга, позволяющую подключать оборудование в целях трансляции данных на портал www.smotriege.ru.

«Ростелеком» в 2017 году обеспечит видеонаблюдение за Единым государственным экзаменом в режиме реального времени в 100% учебных аудиторий Челябинской области. Оборудованием для видеотрансляции экзаменов оснащены 86 школ.

Впервые в 33 школах области для наблюдения за испытаниями на Южном Урале будут использованы цифровые IP‑камеры, позволяющие транслировать изображение в HD-качестве без дополнительного оборудования (ноутбука).

Система автоматического весогабаритного контроля предназначена для:

• предупреждения и снижения количества нарушений правил перевозок грузов на автомобильных дорогах;

• обеспечения сохранности автомобильных дорог и повышения транспортной безопасности на региональных автомобильных дорогах;

• выявления нарушений действующего законодательства сфере дорожного движения нарушений перевозок крупногабаритных и/или тяжеловесных грузов на автомобильном транспорте;

• изыскания дополнительных средств поступающих в региональный бюджет на финансирование работ по содержанию и строительству автомобильных дорог регионов РФ за счет сбора штрафов за нарушения правил дорожного движения.

О системе, реализация которой планируется на территории Северо-Западного федерального округа в самой ближайшей перспективе, рассказал Вице-президент – Директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» Андрей Балаценко: «В настоящее время «Ростелеком» является наиболее компетентной компанией по внедрению самых различных решений, автоматизированных систем по мониторингу и контролю за дорожной обстановкой, как в виде самостоятельных решений, так и в составе реализации Федеральной целевой программы «Безопасный город. Наша интеллектуальная система будет способствовать повышению безопасности дорожного движения, сохранению качества дорожного полотна, выявлению нарушений в автоматическом режиме, снижению количества перегруженного транспорта и более ответственному отношению перевозчиков к соблюдению норм законодательства в области перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов».

Преимущества реализации системы автоматического весогабаритного контроля тяжеловесных транспортных средств при участии «Ростелекома»:

• опыт работы исполнения подобных проектов в нескольких регионах РФ;*

• разветвленная ИТ-инфраструктура и высокая безопасность Центров обработки данных с привлечением только крупных, проверенных отечественных производителей современного оборудования и программных решений;

• наличие менеджеров высокой квалификации и возможности финансирования проектов за счет собственных средств.

---------------
*проекты весогабаритного контроля были реализованы Компанией в Нижегородской, Саратовской, Оренбургской и Свердловской областях.

В соответствии с государственным контрактом об условиях оказания универсальных услуг связи «Ростелеком» обеспечит точки доступа в интернет со скоростью не менее 10 Мбит/с в малонаселенных пунктах субъектов Федерации – участников Соглашения - с численностью населения 250-500 человек. Кроме того, по условиям соглашения Компания обеспечит высокоскоростными линиями передачи данных населенные пункты с численностью населения более 500 человек.

В соответствии с Распоряжением Правительства РФ, единым федеральным оператором универсального обслуживания назначен «Ростелеком». В мае 2014 года был подписан 10-летний государственный контракт между Федеральным агентством связи и «Ростелеком» об условиях оказания универсальных услуг связи.

Для реализации проекта устранения цифрового неравенства, который призван решить проблему цифрового неравенства для большинства жителей страны, должно быть построено более 200 тысяч километров волоконно-оптических линий связи. Подписанные трехсторонние соглашения позволят максимально быстро реализовать план строительства каналов связи и снять все возможные административные барьеры на пути реализации контракта.

Соглашение подписано в рамках проходящего Петербургского международного экономического форума - 2017 Губернатором Санкт-Петербурга Георгием Полтавченко и президентом ПАО «Ростелеком» Михаилом Осеевским.

По условиям соглашения «Ростелеком» планирует направить на финансирование мероприятий в целях реализации инвестиционных проектов в сфере безопасности городской и транспортной инфраструктуры в Санкт-Петербурге, не менее 4 млрд. руб. в период 2017 – 2022 годов.

Санкт-Петербург намерен оказывать «Ростелекому» информационно-консультационную поддержку, а также организовать содействие в обеспечении получения необходимых согласований и разрешений в органах государственной власти и органах местного самоуправления, в проведении переговоров с представителями федеральных органов государственной власти.

Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский:
«Применение инновационных технологий необходимо для эффективного развития ключевых сфер жизни страны – безопасности, ЖКХ, экологии, жилищной и транспортной инфраструктуры. «Ростелеком» разработал комплексные решения для информатизации большинства указанных областей, и мы готовы предложить их Санкт-Петербургу. Внедрение комплексных инвестиционных проектов в сфере безопасности городской и транспортной инфраструктуры в Санкт-Петербурге приведет к важным изменениям в экономике городских хозяйств».

Губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко:
«Ростелеком» имеет большой опыт в техническом обеспечении масштабных государственных и региональных проектов и реализует эти проекты на высоком профессиональном уровне. Реализация «Ростелекомом» инновационных для Санкт-Петербурга проектов позволит, кроме повышения уровня безопасности на дорогах региона, сделать повседневную жизнь жителей и гостей северной столицы безопаснее и спокойнее».

Стороны определили основные направления сотрудничества. Первоочередная задача - проведение анализа совместного использования вычислительной инфраструктуры ПАО «Россети» и рассмотрение возможности по миграции вычислительных мощностей Обществ Группы компаний Россети (далее - ГК Россети) под систему управления виртуализацией ПАО «Ростелеком», обеспечивающей снижение операционных расходов ГК Россети и повышение доходов ПАО «Ростелеком» за счет расширения объемов оказываемых услуг.

Президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский:
«Сотрудничество компаний будет взаимовыгодным: «Ростелеком» обеспечит оптимизацию тарифов на услуги связи, в том числе на услуги мобильной связи и аренды каналов для Обществ ГК Россети. «Ростелеком», в свою очередь, получит доступ к электросетевой инфраструктуре ГК Россети и сможет размещать там волоконно-оптические линии связи и оборудование».

Для оптимизации затрат и повышения эффективности эксплуатации волоконно-оптических линий связи, размещенных на ВЛ и в грунте, компании договорились о возможности совместного использования аварийных бригад.

Участники соглашения проработают вопросы импортозамещения в программно-аппаратном комплексе, а также оценят возможности перевода юридически значимого документооборота документов Обществ ГК Россети в электронный вид на базе услуг доверенного оператора электронного документооборота.

Компании также рассмотрят возможность прокладки силовых кабелей в процессе строительства и реконструкции электрических сетей в крупных городах с одновременным использованием свободной емкости создаваемой кабельной канализации для прокладки волоконно-оптических линий связи. Компании также договорились о содействии в разработке схемы совместной реализации проектов по организации линий связи при строительстве и/или реконструкции энергетических межгосударственных переходов.

Основные этапы взаимодействия компаний будут определены дорожной картой и выполнены в течение 2017 – 2018 годов. Для реализации договоренностей компании намерены создать постоянно действующую рабочую группу, состоящую из представителей сторон.

В рамках проекта «Безопасный город» «Ростелеком» организует процесс изготовления и пересылки заказными письмами постановлений, вынесенных Центрами автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД МВД РФ.

Данные о правонарушениях планируется направлять в «Почту России» в электронном виде для последующей печати и конвертования в центрах гибридной почты и доставки адресатам на территории РФ.

Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский:
«Почта России» и «Ростелеком» связаны многолетним эффективным сотрудничеством. Проект по изготовлению и пересылке заказными письмами постановлений с использованием инфраструктуры «Почты России» позволит сделать процесс доставки удобным и значительно улучшить его качество».

Генеральный директор «Почты России» Дмитрий Страшнов:
«Почта России занимает лидирующие позиции на рынке печати и доставки уведомлений, писем, счетов. Мы обладаем современными производственными мощностями, а также широкой филиальной сетью, охватывающей всю территорию страны. Почта идет на встречу потребителю и помимо доставки классических бумажных уведомлений в 2015 году мы запустили сервис электронных заказных писем».

Электронные заказные письма — это сервис, который позволяет потребителю отказаться от бумажных уведомлений, поступающих от госорганов, и получать их в удобном электронном виде. Благодаря запуску электронной почтовой системы граждане могут получать юридически значимые уведомления мгновенно, независимо от места своего пребывания, а также оплачивать штрафы и взыскания «в один клик» непосредственно из электронного письма. Замена бумажных писем на электронные позволит сократить очереди в почтовых отделениях, поскольку пользователям системы не нужно будет никуда ходить для получения заказных писем.

Владимир Кириенко, старший вице - президент по развитию и управлению бизнесом ПАО «Ростелеком»:
«Ростелеком» окажет содействие «КАМАЗу» в создании центра обработки данных с использованием информационно-коммуникационных и телекоммуникационных технологий, а также обеспечит «КАМАЗу» возможность подключения качественных услуг телефонной связи - как местной и внутризоновой, так и междугородной и международной»

Андрей Максимов, заместитель генерального директора ПАО «КАМАЗ» - финансовый директор:
«Подписание соглашения с «Ростелекомом» будет содействовать развитию системы информационной безопасности «КАМАЗАа», а также предоставит «Ростелекому» возможность участия в программах, реализуемых «КАМАЗом»

Соглашение вступает в силу со дня его подписания и действует до момента исполнения Сторонами его условий. С целью выполнения договоренностей, стороны планируют оперативно обмениваться информацией о принимаемых решениях и при необходимости создавать рабочие группы из своих представителей для подготовки предложений по реализации Соглашения и рассмотрению вопросов экономического и технического взаимодействия.

«Учитывая важность этой линии и сложность аварии, в работу включились уже и железнодорожники и авиаторы, - прокомментировал ситуацию директор Коми филиала ПАО «Ростелеком» Александр Хуциев, - Ведь доставить в кратчайшие сроки такое количество кабеля до места в рамках расписания движения транспорта практически невозможно».

В настоящий момент включены все резервные линии, поэтому телефония работает в полном объеме, а системы передачи данных обеспечивают работу стратегически важных служб и предприятий, которые отвечают за жизнеобеспечение района (предприятия энергетики, МЧС, МВД, банковские структуры). Абоненты Воркутинского района ограничены в возможности использовать услуги широкополосного доступа в интернет и «Интерактивного телевидения». ПАКи для видеонаблюдения за ЕГЭ в Воркуте будут работать в офлайн-режиме до момента восстановления линии.

В инфраструктуру СЭДО входит платформа Роумингового центра электронного документооборота (РЦ ЭДО). РЦ ЭДО - программно-аппаратный комплекс, предоставляющий компаниям любого вида деятельности и масштаба бизнеса возможность обмениваться электронными документами с любыми контрагентами, подключенными к любому оператору электронного документооборота.

Прикладное программное обеспечение серверов СЭДО и РЦ ЭДО развернуто на Национальной Облачной Платформе, оператором которой выступает «Ростелеком». В работе сервиса задействован аккредитованный удостоверяющий центр, который осуществляет комплекс услуг по созданию, выдаче, обслуживанию сертификатов ключей ЭП.

Ежегодный объем исходящих документов «Ростелекома», связанных с исполнением договорных обязательств перед клиентами компании (сегмент B2B), составляет порядка 13 млн в год, на долю документов, передаваемых в электронном виде через операторов ЭДО, приходится около 40% от этого объема.

До конца 2017 года через СЭДО будет организован электронный документооборот со всеми контрагентами компании, уже использующими ЭДО, а также с Дочерними зависимыми обществами (ДЗО). Контрагенты могут подключиться к СЭДО и при этом сохранить возможность использовать услуги других операторов ЭДО, с которыми уже заключены договора. В этом случае передача пакетов документов в адрес «Ростелекома» будет происходить через Роуминговый центр электронного документооборота «Ростелекома».

В планах на 2018 год - популяризация услуги и увеличение доли контрагентов, работающих через СЭДО «Ростелекома», в первую очередь, за счет организаций, еще не использующих юридически значимый электронный документооборот.

По прогнозам специалистов компании, прирост объема документов, передаваемых через доверенную Систему электронного документооборота «Ростелекома» составит до 10% в год. Развитие системы предполагает перевод в электронную форму процесса подготовки и заключения договоров.

Михаил Бондаренко, директор по Электронному Правительству ПАО «Ростелеком»:
«Наша новая комплексная услуга позволит дополнить сервисный портфель «Ростелекома» и снизить расходы наших клиентов и партнеров на организацию электронного документооборота, её запуск, в целом, придаст ускорение рынку услуг ЭДО за счет объединения множества разрозненных операторов в единое информационное пространство».

«Ростелеком» занимает лидирующие позиции на массовом рынке высокоскоростного доступа в интернет и «Интерактивного ТВ». «Домашним интернетом» пользуется 11,7 млн, а «Интерактивным ТВ» – более 4,4 млн семей по всей России. По итогам первого квартала 2017 года более 50% новых пользователей интернета и более 70% новых пользователей телевидения в стране сделали выбор в пользу «Ростелекома»[1].

Абоненты «Ростелекома» могут настроить «Домашний интернет» под свои потребности, подключив разнообразные дополнительные опции: «Ночное ускорение» (увеличение скорости передачи данных ночью), «Фиксированный IP» (предоставление статического IP-адреса), «Антивирус» (надежная защита компьютера с удобной помесячной оплатой) и другие.

«Интерактивное ТВ» позволяет настроить телепросмотр индивидуально под каждого пользователя. Транслируется более 200 телевизионных каналов цифрового качества, в том числе до 80 – в HD-формате. Сервис «Видеопрокат» предлагает к просмотру более 3 тыс. фильмов и сериалов разных жанров и лет, в том числе в форматах HD и 3D. «Родительский контроль» обеспечивает ограничение просмотра для ребенка в зависимости от его возраста.

Узнать подробности, проверить техническую возможность подключения услуг и стать участником акции «Легкая цена» можно оставив заявку по 30 сентября 2017 года на сайте «Ростелекома» www.rt.ru, обратившись в центры продаж и обслуживания или позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-0-800.

Маркетинговая акция «Легкая цена» проводится на всей территории Российской Федерации за исключением Республики Башкортостан, Республики Тыва, Чеченской Республики, Чукотского и Ненецкого автономных округов, Республики Крым и Севастополя.