Tele2 получил статус аккредитованного работодателя АССА − Ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров.
Это свидетельствует о высоком качестве обучения специалистов в области финансов и учета. Аккредитация и членство в ассоциации позволяют сотрудникам Tele2 участвовать в программе ACCA, разработанной на базе лучших мировых практик.
Присвоенный статус свидетельствует, что Tele2 поддерживает своих сотрудников – специалистов финансовых подразделений – в их профессиональном развитии и обучении. Аккредитация АССА говорит об эффективности инвестиций оператора в человеческий капитал и характеризует компанию как ответственного работодателя c сильным HR-брендом. Теперь сотрудники Tele2 могут в упрощенном порядке получать и подтверждать членство в организации.
Члены ассоциации могут обмениваться опытом с профессионалами финансового сообщества, принимать участие в мероприятиях и вебинарах АССА. Образовательная программа организации открывает специалистам доступ к лучшим мировым практикам в сфере финансов, учета и аудита. Члены АССА могут регулярно проходить обучение и повышать квалификацию.
АССА насчитывает более 7100 аккредитованных работодателей по всему миру, в том числе свыше 100 компаний в России. Программы, разработанные ассоциацией, одобрены ООН в качестве единой международной квалификации бухгалтеров и финансистов. Сертификат АССА признан одним из самых авторитетных в профессиональном сообществе.
«АССА активно сотрудничает с учебными центрами, компаниями и университетами, а значит, создает свою образовательную программу с учетом самых прогрессивных знаний о профессии. При выполнении поставленных целей Tele2 должна опираться на команду высококомпетентных специалистов, поэтому нам важно повышать квалификацию сотрудников. С этой точки зрения, аккредитация АССА не только признание того, что компания соответствует высочайшим стандартам профессионального развития. Это возможность использовать опыт АССА для большего раскрытия потенциала наших сотрудников и их дальнейшего обучения в соответствии с международными нормами», - отмечает Людмила Смирнова, главный финансовый и административный директор Tele2.
«АССА прилагает максимум усилий для создания условий, при которых и работодатели, и сотрудники смогут повышать свою экспертизу. Мы уверены, что партнерство с ассоциацией АССА откроет перед компанией Tele2 новые возможности для развития сотрудников финансового департамента», - добавила Вера Стародубцева, глава российского представительства ACCA.
Дата: Воскресенье, 15.01.2017, 17:38 | Сообщение # 77
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
Новогодний интернет-трафик Tele2 в роуминге вырос в 8 раз
Телекоммуникационная компания Tele2 подвела итоги пользования сети в роуминге, начиная с 31 декабря прошлого года по 8 января 2017 г. По сравнению с таким же периодом прошлых новогодних каникул интернет-трафик вырос в 8 раз.
Число пользователей сети за рубежом прибавилось на 16%. По данным Tele2, на новогодние праздники пользователи отправлялись в 157 стран мира. Лидером в этом рейтинге стала Белоруссия. Также в десятку часто посещаемых стран вошли: Украина, Казахстан, Армения, Германия, Польша и Таиланд. Новыми странами для визита стали такие экзотические государства, как Парагвай, Зимбабве, Замбия и Буркина-Фасо. В новогодние праздники увеличилась продолжительность телефонных звонков на 16% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Также заметно прибавилось количество отправленных SMS-сообщений. Как и прежде функция мобильного интернета оказалась более необходимой, чем сообщения и звонки.
Альтернативный оператор мобильной связи Tele2 представил новые коммуникационную и бизнес-стратегию компании.
Знаковым изменением стало нежелание следовать трендам рынка и копировать существующие на рынке предложения. Вместо этого оператор намерен формировать потребности абонентов в том числе за счет партнерств с игроками других отраслей, а также запускать уникальные предложения, которых пока нет у конкурентов. Все нововведения будут проходить под лозунгом «Другие правила».
При этом в компании подчеркивают, что новая стратегия не революционна по своей природе, а эволюционна. Т.е. просто пришло время и «компания выросла из коротких штанишек», как объяснил Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2. Рынок за время становления компании серьезно изменился, что и потребовало трансформации бизнес-стратегии.
Новая концепция ориентирована на достижение нескольких амбициозных целей. Первая – стать лучшей сервисной компанией в стране, вторая – обеспечить лучший возврат инвестиций, а третья – стать лучшим работодателем за счет усиления вовлеченности сотрудников.
Добиваться этого в компании намерены, используя несколько разноплановых инструментов. Прежде всего, оператор намерен запускать «уникальные выгодные, честные и простые предложения», которых нет в линейках конкурентов. Первое уже представлено: это программа лояльности, в рамках которой неиспользованные пакеты голосового и интернет-трафика и SMS-сообщений будут переноситься на следующий месяц. Это предложение действительно для всех абонентов линейки тарифов «Черный». Главным условием переноса остатков будет своевременное внесение абонентской платы. При этом в новом месяце сначала будет расходоваться перенесенный трафик и только затем новый пакет.
И хотя это нововведение вряд ли положительно скажется на ARPU, в компании уверены, что такая программа позволит существенно повысить лояльность абонентов, с также улучшит такой показатель, как дисциплина платежей, который на текущий момент составляет порядка 50%. В успехе программы топ-менеджеры оператора уверены. Эта уверенность опирается на статистику: как рассказал Андрей Патока, заместитель генерального директора Tele2 по продукту, маркетингу и работе с федеральными клиентами, порядка 80% абонентов не полностью используют предоплаченные пакеты, так что перенос остатков – вполне логичный шаг, который давно напрашивался.
Второй инструмент, который будет и уже использует оператор – партнерские проекты. Tele2 планирует создать экосистему, в которой абонентам будет удобно пользоваться разнообразными сервисами, находящимися в том числе и за пределами телеком-услуг. Так, уже запущена пластиковая карта с банками-партнерами, которую можно будет оформить в том числе в «Финансовом супермаркете Tele2». Там же можно будет оставить заявку на кредит, приобрести товар в кредит в режиме онлайн, заказа кредитный рейтинг и так далее. Абонентам оператора в Москве с недавнего времени доступна еще одна партнерская программа – скидка на услуги такси Gett.
В компании намерены сотрудничать с игроками в различных отраслях, в том числе в области активной городской жизни, спорта, путешествий, моды, домашнего уюта, музыки, кино, культуры. При этом пока речь идет преимущественно о федеральных партнерах, но, как подчеркнул Сергей Эмдин, понятно, что в федеральные компании присутствуют не во всех регионах, а абоненты заинтересованы в тех, кто оказывает услуги именно в их населённом пункте, поэтому в ближайшие месяцы начнутся работы по поиску локальных партнеров.
При этом в компании намерены существенно увеличить скорость запуска всех коммерческих проектов. Как подчеркнул Эмдин, сейчас в отрасли «нет океана, который можно занять и в нем долго плавать».
Что касается коммуникационной платформы, то претерпит изменения фирменный стиль компании. Черный цвет сохранится, но к нему будут добавлены яркие акценты. На смену стрит-арту в рекламе придут черно-белые фото с эмоциями реальных людей, а селебрити не будет. Стратегическим решением стал отказ от имиджевых флайтов. В остальном принципы коммуникации с клиентами останутся прежними: тарифы простые, «звездочки» отсутствуют.
Принцип «других правил» будет использован не только в маркетинге. В частности, в компании решено отказаться от публикации финансовых результатов в отличие от остальных игроков рынка. Однако Сергей Эмдин подчеркнул, что «безубыточность не за горами». В компании в принципе готовы максимально дистанцироваться от других игроков рынка: оператор не хочет формирования «большой четверки», его устраивает положение «3+1».
Дата: Понедельник, 20.02.2017, 18:22 | Сообщение # 79
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 6177
Статус: Оффлайн
Tele2 догнала большую тройку по уровню проникновения смартфонов
По итогам 2016 г. смартфоны заняли 53% от общего числа устройств, зарегистрированных в сети "Т2 РТК холдинга" (бренд Tele2), говорится в сообщении оператора. За год доля смартфонов в сети увеличилась на 12,1 п. п., уточнила представитель оператора Ольга Галушина.
Эти цифры близки к проникновению смартфонов в сетях большой тройки. Так, у МТС к концу III квартала доля смартфонов среди устройств составляла 51,8%, увеличившись год к году на 5 п. п., говорится в материалах оператора. Последние несколько кварталов она росла на 1–2 п. п. Другие операторы этот показатель не раскрывают. А по оценке Telecom Daily, проникновение смартфонов в сетях российских операторов варьируется от 52 до 56%.
Таким образом, показатель, Tele2 находится на одном уровне с конкурентами, делает вывод гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Разница в 2–3% не играет роли, поскольку у многих абонентов это может быть второй смартфон, объясняет он.
Сети скоростной передачи данных Tele2 начала строить позже операторов большой тройки. До приобретения консорциумом из группы ВТБ, структур банка "Россия" и Алексея Мордашова она была региональным оператором с иностранными акционерами и не сумела получить лицензии на частоты для 3G и 4G, фактически оставаясь оператором для голосовой мобильной связи. Начать строить сети для мобильного интернета компания смогла лишь после смены акционеров и объединения с мобильными активами "Ростелекома", у которых лицензии и частоты уже были. Стройка началась только в ноябре 2014 г., но до конца года сети заработали лишь в пяти регионах, а интенсивное строительство началось уже в 2015 г. Из-за отсутствия мобильного ШПД доля пользователей смартфонов в сети Tele2 была ниже, чем у конкурентов. Так, на конец 2013 г. она составляла 23,5%, тогда как у МТС – 34,2%.
Представитель "Вымпелкома" Анна Айбашева также уверяет, что доля абонентов с умными телефонами у этого оператора и теперь выше, чем у Tele2. Конкретных цифр на конец 2016 г. она не раскрывает.
"Мегафон" не раскрывает отдельные данные по смартфонам, но отмечает, что проникновение устройств с передачей данных в его сети cоставило к концу III квартала 2016 г. 56,1%. Учитывая высокие продажи смартфонов в IV квартале, их доля в сети "Мегафона" по итогам 2016 г. будет "значительно превышать 50%", говорит представитель оператора. В 2017 г. проникновение смартфонов в абонентскую базу "Мегафона" продолжит расти, уверен он.
МТС продолжает обгонять Tele2 по доле пользователей смартфонов, говорит Дмитрий Солодовников, но цифр не называет. При этом в Москве, на самом крупном региональном рынке, у абонентов МТС нет ограничений по использованию кнопочных телефонов, подчеркивает Солодовников. Дело в том, что у Tele2 в столице и области нет частот GSM и сетей стандарта 2G.
Если другие операторы и обгоняют Tele2, то разница между их показателями уже несущественна, рассуждает Кусков. Так, если тенденция 2016 г. продолжилась в IV квартале, то к концу года доля смартфонов в базе МТС составляла 52,8–53,2%, считает он.
Еще два года назад доля смартфонов у Tele2 была незначительной, поскольку подходящие сети отсутствовали, напоминает Кусков. То, что Tele2 так быстро смогла догнать конкурентов, это хороший сигнал. Он говорит о росте качества абонентов, которые пользуются не только голосовой связью, но и мобильным интернетом, объясняет Кусков.
Аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин объясняет высокие темпы роста смартфонов в базе Tele2 выходом оператора на московский рынок, на котором тот располагает только 3G- и 4G-сетями, а значит, не может привлекать абонентов с кнопочными мобильными телефонами. Кроме того, Tele2, видимо, удалось улучшить показатель за счет выпуска недорогих брендированных смартфонов, добавляет Либин.
Абоненты Tele2 смогут звонить по Wi-Fi* в московском метро
Мобильный оператор Tele2 запустил новое приложение в московском метро. Новая услуга позволит абонентам совершать звонки, используя для этого сеть Wi-Fi.
Компания Tele2, занимающаяся предоставлением услуг связи, заключила соглашение с оператором “МаксимаТелеком”, который обеспечивает единую зону Wi-Fi для столичного метро. Согласно сообщению, которое опубликовали представители Tele2, воспользоваться новой услугой под названием “Wi-Fi-звонки” удастся всем абонентам оператора, при этом совершить вызов можно из любого места, в том числе и из метро, где сеть отсутствует.
Борис Вольпе, гендиректор “МаксимаТелеком” рассказал, что интернетом в московской подземке регулярно пользуется 80% жителей столицы, поэтому разработчики решили создать услугу для осуществления звонков из метрополитена.
Новое приложение для звонков по Wi-Fi от оператора Tele2 вышло на рынок в ноябре прошедшего года. По словам его создателей, за три месяца присутствия в магазинах App Store и Google Play новой услугой воспользовались более миллиона москвичей.
Оператор Tele2 подвел итоги работы в корпоративном сегменте за 2016 год.
В отчетный период число бизнес-клиентов компании увеличилось на 20%, а количество пользователей передачи данных среди B2B-абонентов выросло на 30%.
Ключевыми драйверами роста Tele2 в корпоративном сегменте стало увеличение числа крупных компаний и государственных организаций среди клиентов оператора, а также активное развитие M2M-направления. Так, в 2016 году абонентская база Tele2 в сегменте B2G выросла на 56%, а число SIM-карт M2M − на 48%.
Только в столичном регионе количество бизнес-абонентов Tele2 выросло в 4 раза год к году. Среднесуточный голосовой трафик корпоративных клиентов увеличился в 5 раз, а интернет-трафик − в 7. В настоящий момент число бизнес-клиентов оператора превышает 10 тысяч. В качестве поставщика услуг мобильной связи Tele2 в Москве выбрали банк ВТБ, банк «РОССИЯ», Транскапиталбанк, «МаксимаТелеком», «ВТБ Арена парк», ЦИАН, Ericsson, «Сони Электроникс», «Коника Минолта» и другие.
Помимо увеличения количества клиентов в сфере B2B, оператор продолжил наращивать выручку от данного направления. Доходы Tele2 от передачи данных выросли почти на 40%, а продажи VAS-услуг в корпоративном сегменте − более чем на 50%. Традиционно среди бизнес-клиентов Tele2 востребованы такие сервисы, как «Корпоративная АТС», «Контроль расходов», «Бизнес-SMS» и «Контроль сотрудников».
Оператор Tele2 расширил возможности услуги «Плюс мессенджеры».
Теперь опция позволяет абонентам компании пользоваться сервисом Viber без оплаты интернет-трафика.
Услуга «Плюс мессенджеры» предоставляет неограниченный интернет-трафик в приложениях WhatsApp и Viber. Опция включает нетарифицируемый обмен сообщениями, передачу фото- и видеоконтента. Трафик голосовых и видеовызовов через мессенджеры оплачивается в соответствии с действующим тарифным планом и скидками.
Активировать услугу «Плюс мессенджеры» можно в личном кабинете «Мой Tele2» или с помощью команды *155*521#. Для отключения опции необходимо набрать комбинацию *155*520#. Абонентская плата за пользование сервисом составляет 2 рубля в сутки. Услуга также доступна корпоративным клиентам компании.
С начала 2017 года количество пользователей услуги «Плюс мессенджеры» выросло в 2,5 раза. WhatsApp и Viber являются самыми популярными мессенджерами среди абонентов Tele2. Так, приложение WhatsApp используют почти 5,9 млн клиентов, при этом ежедневно с помощью сервиса общаются более 3 млн абонентов оператора. Число пользователей Viber среди клиентов Tele2 превышает 4 млн человек.
Дата: Понедельник, 03.04.2017, 17:10 | Сообщение # 83
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 8171
Статус: Оффлайн
Оператор Tele2 подвел итоги роуминговой активности абонентов в 2016 году.
Главной тенденцией года стал рост интернет-трафика, который клиенты Tele2 сгенерировали в национальном и зарубежном роуминге.
По итогам 2016 года количество абонентов Tele2, воспользовавшихся услугами национального и международного роуминга, выросло по сравнению с предыдущим годом на 10%. Число абонентов, путешествующих по России, увеличилось на 15%, а выехавших за границу – уменьшилось на 5%.
Голосовой трафик абонентов Tele2 в роуминге в прошлом году вырос на 30%. При этом компания зафиксировала значительное увеличение продолжительности исходящих вызовов, совершенных абонентами оператора в путешествиях по России: клиенты Tele2 проговорили на 70% минут больше, чем годом ранее. Общее количество минут, использованных абонентами Tele2 в международном роуминге, выросло на 10%.
Интернет-трафик в поездках по России и за границей увеличился год к году в 8 раз. В национальном роуминге этот показатель вырос в 7,5 раза, а в международном – в 4,5. Активное пользование услугами передачи данных и рост популярности мессенджеров привели к сокращению количества SMS, отправленных в международном роуминге. Их число уменьшилось почти на 20% по сравнению с показателем предыдущего года.
Самыми посещаемыми среди абонентов Tele2 странами стали: Белоруссия, Казахстан, Украина, Финляндия, Испания, Турция, Эстония, Польша, Италия и Азербайджан. Эти страны посетили 58% всех клиентов оператора, выезжавших в прошлом году за границу. По сравнению с 2015 годом наибольший прирост роумеров был зафиксирован в Белоруссии, Украине и Эстонии – их количество удвоилось. Реже абоненты Tele2 стали посещать Казахстан и Турцию.
Самыми активными пользователями национального роуминга оказались абоненты Tele2 из Челябинска, Тулы, Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода. На их долю приходится четверть голосового трафика и треть всех отправленных в путешествиях по России текстовых сообщений.
Чаще всего клиенты Tele2 пользовались услугами роуминга в июле–сентябре. На этот период приходится более трети всех роуминговых активностей за год. Их спад зафиксирован в первые месяцы года – январь, февраль и март. Так, например, интернет-трафик абонентов, находящихся в этот период в зарубежных поездках и путешествиях по России, был в три раза меньше, чем в самые активные месяцы года.
Оператор Tele2 и Тинькофф Банк, второй крупнейший в России игрок на рынке кредитных карт с долей рынка 10,6%, подписали соглашение о создании виртуального оператора сотовой связи (MVNO).
Сотрудничество сторон предполагает создание нового виртуального оператора сотовой связи на базе сети радиодоступа и инфраструктуры Tele2. Тинькофф Банк запустит полноценного оператора по MVNO-модели с собственным кодом сети, выделенным диапазоном номеров и SIM-картами. Компания предложит абонентам собственные тарифы и набор услуг.
Абонентам нового виртуального сотового оператора сможет стать любой пользователь, в том числе не являющийся клиентом Тинькофф Банка. Доставлять SIM-карты компания будет через собственную сеть представителей, которая покрывает всю Россию.
Для Tele2 это не первый MVNO-проект. В 2016 году на базе сети компании виртуального оператора сотовой связи запустил «Ростелеком». В настоящее время Tele2 разрабатывает различные варианты партнерства с рядом других компаний в сфере MVNO.
Комментирует Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:
«Развитие MVNO-проектов является для Tele2 одним из ключевых направлений развития. Мы как оператор готовы предоставить нашим партнерам качественную сотовую сеть и высокий уровень поддержки, реализовать проекты федерального масштаба. В рамках новой бизнес-стратегии Tele2 планирует стать создателем и ключевым игроком совершенно новой digital-экосистемы на базе мобильных услуг. Партнерство с Тинькофф Банком по созданию виртуального оператора – еще один шаг в этом направлении. Мы видим много возможностей для синергии между сотовыми операторами и банковским сектором».
Оливер Хьюз, председатель правления Тинькофф Банка, считает:
«В последнее время мы видим все большую конвергенцию между финансовым и телеком-секторами. Поэтому запуск собственного виртуального оператора сотовой связи − ожидаемый и логичный для нас шаг, который вписывается в нашу стратегию по строительству полноценной финансовой экосистемы на базе платформы Tinkoff.ru. Запуск виртуального оператора позволит нам качественно расширить спектр оказываемых услуг, благодаря чему мы рассчитываем повысить лояльность существующих клиентов и привлечь новых. Мы также ожидаем значительный синергетический эффект для нашего бизнеса за счет оптимизации части расходов по обслуживанию клиентов. В долгосрочной перспективе это направление станет еще одним источником некредитного дохода для нашего бизнеса».
Оператор связи Tele2 представил новый пакет тарифов. Он включает четыре базовых тарифа, один из которых — посуточный. Стоимость тарифов варьируется от 199 до 799 рублей в месяц, а также 7 рублей в сутки. В первых трёх новых тарифах предусмотрена возможность отправки 50 СМС-сообщений на номера Москвы и области, а в последнем стоимость отправки одного СМС-сообщения составляет 1,5 рубля.
Прежние тарифы предполагали возможность отправки от 200 до 2000 СМС-сообщений с оплатой за тарифный план от 199 до 1199 рублей в месяц соответственно.
По словам заместителя гендиректора Tele2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов Андрея Патоки, это первое обновление «архитектуры» тарифных пакетов Tele2 с 2014 года.
Тариф «Мой разговор» стоимостью 199 рублей в месяц включает 2 Гбайт мобильного Интернета, тариф «Мой онлайн» (399 рублей в месяц) — 12 Гбайт, 30 Гбайт — у тарифа «Мой онлайн+» за 799 рублей в месяц и 5 Гбайт включено в суточном тарифе «Мой Tele2». При трафике в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники» и Facebook, а также мессенджерах WhatsApp и Viber можно докупить еще 500 Мбайт Интернета за 50 рублей.
Прежние тарифы допускали использование 2, 10 или 15 Гбайт Интернета, дополнительные 5 Гбайт обходились в 250 рублей.
После внесения изменений в стратегию развития сети, которые пришлись на конец прошлого года, оператор делает ставку на бизнес и госструктуры. Уже идут переговоры и реализуются пилотные проекты с рядом крупнейших российских компаний из разнообразных отраслей, среди которых РЖД, Московский метрополитен и так далее. Что касается региональной экспансии, то здесь главным направлением наступления для Skylink будет юг России.
Как рассказал Олег Телюков, директор макрорегиона «Северо-Запад» Tele2, в этом году оператору удалось добиться позитивных результатов: в сеть Skylink пришла часть абонентов из CDMA-сети и определенное число новых пользователей, поэтому абонентская база растет. С начала 2017 года абонентская база оператора в Петербурге и Ленобласти выросла в два раза – как подчеркивают в компании, именно благодаря новой тарифной политике. При этом в динамике учитываются и абоненты, пользующиеся однодневными предложениями, потому что эти абоненты также качественные – они приобрели достаточно дорогое оборудование, поэтому не уйдут через короткое время. По России в пилотных регионах рост соответствует петербургскому, а в некоторых – даже превышает его. Представители оператора надеются, что в дальнейшем темпы наращивания абонентской базы сохранятся.
«Год назад мы делали акцент на B2C, поэтому сейчас 90% нашей абонентской базы – это именно клиенты-физлица. 10% приходится и на B2B, и на B2G, - отметил Дмитрий Курилов, директор Tele2 по развитию и реализации проекта LTE-450. - Мы в конце прошлого года пересмотрели стратегию развития и сделали серьезный акцент на этих двух сегментах. Такое распределение долей абонбазы связано еще и с теми запросами на оборудование, которые есть у бизнес-клиентов».
Как отметил г-н Курилов, оператор провел несколько интересных пилотирований с крупными корпорациями, например, с РЖД – это самый сложный заказчик с точки зрения распределенности по территории России. Железная дорога часто проходит не только рядом с населенными пунктами, где с сотовым покрытием и так все хорошо, но и там, где только сеть Skylink может его обеспечить.
Пилотирование идет на территории Ленобласти – на станции Лужская-Сортировочная, которая является основной пилотной зоной РЖД для тестирования инноваций, в том числе – беспилотного железнодорожного транспорта. Там внедрена система удаленного управления локомотивами от компании Siemens, а сеть LTE 450 обеспечила видеостриминг до оператора, который в рамках проведенной в декабре 2016 года демонстрации находился в Москве. При этом оказалось, что другой связи кроме LTE 450 в данной локации нет, так как нет и населенного пункта, способного заинтересовать «большую тройку» - строить там сеть не выгодно. Стандарт же LTE 450 позволяет обеспечить покрытие и удаленных территорий. С конца прошлого года до февраля 2017 года в рамках этого проекта Tele2 и РЖД тестировали передачу видео в разных вариантах, было разработано решение, которое позволило локализовать трафик внутри станции, а также были проведены 4 демонстрации для руководства.
Сейчас, после апробирования технологии M2M на базе 450-го диапазона, в РЖД зародилась идея создать новую штатную единицу – оператор-машинист, так как теперь есть возможность удаленно управлять находящимися на сортировочной станции локомотивами или даже несколькими одновременно. Напомним, что к 2020 году РЖД планирует запустить беспилотный транспорт, в том числе пассажирский. Так что данный проект вполне может стать первым шагом в данном направлении.
Однако надеяться на скорое решение со стороны РЖД пока не приходится, так как начало взаимодействия совпало там с кадровыми перестановками. Кроме того, именно сейчас, по оценке Дмитрия Курилова, в железнодорожной отрасли происходят важные стратегические изменения, способные серьезно повлиять на дальнейшее развитие отрасли. Так что определенность по поводу масштабирования проекта или его сроков пока нет.
Что касается анонсированного в начале года проекта по предоставлению связи на поезде «Аллегро», то сейчас идет кросс-тестирование абонентского оборудования российской и финской сторонами. Планируется, что летом этого года пилотный проект будет запущен. Как отметили представители Tele2, сложность в том, что надо учитывать и возможное влияние данных сервисов на безопасность движения, поэтому есть много ограничений и в первую очередь – связанных с передачей информации. Именно поэтому тестирование идет не слишком быстро.
Также тестируется проект с «Ростелекомом»: здесь речь идет о последней миле для клиентов «Ростелекома» в тех населенных пунктах, где нет другой возможности – сельская связь, проект по устранению цифрового неравенства и т.д. Этот проект находится на стадии технической реализации опытного участка и разработки механизма взаимодействия. MVNO-партнерство с «Ростелекомом» может стать стимулом для того, чтобы этот оператор использовал сеть Skylink в качестве последней мили в новых проектах или для замены уже существующих партнеров по радиодоступу.
Также перспективна энергетическая отрасль. Например, «Транснефть», «Газпром», «Роснефть», «Росатом» и все крупные корпорации этой отрасли: по словам представителя Tele2, им интересна связь LTE 450, потому что ни одна из остальных технологий не позволит таким компаниям решить свои задачи за те деньги, за которые это сделает Skylink. Взаимоотношения с каждой из этих компаний находятся на разной стадии: с кем-то ведутся переговоры, где-то идет пилотирование, кому-то выслано предложение, но все они оцениваются в Tele2 как весьма перспективные.
Развивается и проект в Московском метрополитене: там развертываются опытные участки в 450-ом диапазоне совместно с MVNO-партнером «Спецтелеком» для применения оперативными службами эксплуатации и охраны правопорядка. К концу года будут результаты. Причины интереса к LTE 450 диапазону со стороны метрополитена в том, что TETRA имеет значительные ограничения по передаче данных. Тестовая зона LTE 450 в метро Москвы уже запущена, выпущен внутренний приказ, и Tele2 сейчас движется к демонстрации работы сети комиссии метрополитена. Если проект будет успешным, он может быть тиражирован и в другие регионы.
Заметим, что в данном проекте оператор будет предоставлять и голосовую связь - VoLTE. Для этого уже есть специальное пользовательское оборудование. Однако для массового рынка голосовые сервисы пока лишь в отдаленной перспективе. Это связано, в том числе, с отсутствием смартфонов с поддержкой LTE 450. Вероятно, ждать этого осталось недолго: в Азии активно развивают LTE 450, так что в скором времени могут появиться и пользовательские терминалы, причем чем более массовой будет технология, тем дешевле будут смартфоны. Вот тогда, по мнению представителя оператора, будет целесообразно предлагать голосовые услуги на массовом рынке. Дмитрий Курилов рассказал, что сейчас уже ведутся переговоры с не самыми крупными азиатскими вендорами о производстве небольшой пробной партии кнопочных телефонов с функцией выхода в Интернет. Если об этом удастся договориться, то можно будет оценить потенциальный спрос на подобное оборудование. Однако речи о полноценной разработке смартфона под требования Skylink не идет – это будет дорого стоить. Представители оператора напомнили, что есть возможность звонить через Интернет – в том числе в рамках сервиса WiFi-calling или через мессенджеры.
Пока же идут продажи только роутеров Skylink. Наиболее результативными оказались продажи через мобильных продавцов и собственную сеть продаж. Как показал год работы сети, бренд Skylink по уровню продвинутости не догоняет бренд Tele2, поэтому было принято радикально новое решение: осуществлять продажи и через сайт Tele2. Действенным инструментом позиционирования и продвижения в компании считают и введение на карте покрытия фильтра для LTE 450. В компании не исключают вероятности кобрендинга или замены бренда, однако пока такого решения нет.
На данный момент покрытие сети Skylink обеспечивается более чем 800 базовыми станциями. Однако в компании уже намерены развивать территорию покрытия и в первую очередь речь идет о южном направлении – к Сочи. Но это дело точно не текущего года: осенью будут формироваться планы на следующий год и в том числе приниматься решение о развитии сети. Также строиться сеть будет под отдельные ведомственные проекты, т.е. покрытие будет расти вслед за заказчиками - в частности, в рамках обеспечения связи вдоль железной дороги.
Tele2 в Сибири запускает акцию «Бонус 10 Гб при покупке 4G-смартфонов Tele2». Клиенты компании, которые приобрели брендированный аппарат Tele2 с поддержкой LTE, получат в подарок пакет интернет-трафика.
При покупке смартфонов Tele2 Midi LTE, Tele2 Maxi LTE и Tele2 Maxi Plus абоненты оператора смогут воспользоваться дополнительным объемом интернет-трафика в размере 10 Гб. Срок действия бонусного пакета – 30 дней с момента подключения.
В акции «Бонус 10 Гб при покупке 4G-смартфонов Tele2» могут принять участие абоненты всех открытых к подключению и переходу тарифов линейки «Мой Tele2». Чтобы получить дополнительный объем интернета в подарок, необходимо до 23 января 2018 года приобрести один из брендированных смартфонов с поддержкой LTE в интернет-магазине или салонах связи Tele2.
Услуга «Бонус 10 Гб» заработает в течение трех дней после активации SIM-карты Tele2 в первом слоте аппарата. Пользователи получат SMS о подключении опции и увидят ее в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2» в списке подключенных услуг. Бонусные 10 Гб интернета расходуются в первую очередь, неиспользованный трафик на следующий месяц не переносится. Для проверки остатка бонусного пакета необходимо набрать бесплатную USSD-команду *155*00#.
По итогам сентября доля 4G-устройств, зарегистрированных в сети Tele2, год к году выросла на 13 п. п. и составила 23%. За год наибольший прирост таких аппаратов показал Московский регион — их проникновение составило 50%, увеличившись на 23 п. п. В интернет-магазине Tele2 лидером продаж среди брендированного оборудования является смартфон Tele2 Midi LTE Black.
По предварительным итогам 2017 г., доля ООО "Т2 Мобайл" (бренд Tele2) по количеству абонентов на рынке мобильной связи столичного региона достигла почти 10%. Об этом заявил генеральный директор макрорегиона "Москва" Tele2 Игорь Жижикин. В 2018 г. оператор продолжит строительство сети в столице теми же темпами, что и в предыдущие годы. По оценкам аналитиков, в то время как Tele2 заинтересован в наращивании доли в Москве, стратегия остальных операторов - оборонительная: им важно сохранить статус-кво. "Мы, как и обещали, приближаемся к цели, которую поставили, - к нашей доле в 10% по количеству абонентов на столичном рынке. Нам осталось набрать совсем чуть-чуть, акционеры очень довольны", - заявил Игорь Жижикин. Он отметил, что оператор активно работает по бизнес-модели lifestyle enabler, направленной на обеспечение комфорта и удобства для абонентов во всех сферах их жизни.
Всего один клиент из 10 привлеченных отказывается от услуг мобильного оператора Tele2. По мнению Игоря Жижикина, это феноменальный результат. Кроме того, каждый пятый абонент в сети столичного филиала Tele2 - это человек, который перешел со своим номером от другого оператора к Tele2. Коммерческий директор макрорегиона "Москва" Tele2 Антон Кондратов напомнил, зачем оператор в этом году запускал в столичном регионе новые продукты (обмен минут на мегабайты, перенос остатка минут на другой месяц и др.), а также заводил партнерства с такими компаниями, как Gett, "МаксимаТелеком", Cofix, AliЕxpress, "Уралсиб". "Отдельного продукта уже не хватает для привлечения и сохранения клиентов. Поэтому мы сотрудничаем с другими компаниями и создаем продукты на стыке телекома и совершенно разных бизнесов, а также предоставляем преференции для наших абонентов", - отметил он. Компания также активно развивает сети связи. "По результатам 2016 г. и 2017 г. мы добились того, что сейчас 96% населения Московской области находится в зоне действия сети Tele2. Мы не останавливаем развитие, у нас большие планы на 2018 г. Мы будем строить сеть теми же темпами. Цель на 2018 г. - выполнить 80% годового плана по созданию сети уже в первом полугодии, до начала дачного сезона, чтобы клиенты почувствовали улучшение качества связи", - отметил Игорь Жижикин. Технический директор макрорегиона "Москва" Tele2 Алексей Дмитриев обратил внимание на работу сети оператора в московском метро. 75% станций подземки (180 из 237) обеспечены связью Tele2. На днях связь появилась на станциях "Павелецкая радиальная" и "Павелецкая кольцевая". В 2018 г. оператор завершит строительство сети в столичном метрополитене. Как ранее сообщал ComNews, по данным исследования Роскомнадзора, проведенного с 3 апреля по 21 июля 2017 г., среди операторов "большой четверки" наиболее качественная голосовая связь в Москве - у ООО "Т2 Мобайл" (Tele2), а наименее качественная - у ПАО "ВымпелКом". Зато по количеству доставленных SMS-сообщений "Билайн" является безоговорочным лидером: оператор доставил 100% SMS. Доля недоставленных SMS-сообщений у МТС - 2,4%, у "МегаФона" - 1,7%, у Tele2 - 1,3%. Наиболее высокая скорость мобильного Интернета - в сети "МегаФона" - 13,5 Мбит/с. У МТС - 10,4 Мбит/с, у Tele2 - 9,7 Мбит/с, у "Билайна" - 5 Мбит/с (см. новость ComNews от 7 сентября 2017 г.). Пресс-служба ПАО "МегаФон" вчера сообщила, что пользователи мобильной связи в Москве и области продолжают выбирать оператора за самый быстрый мобильный Интернет и качественную голосовую связь. "Более 60% мобильного трафика проходит в сети 4G, а на крупных мероприятиях - около 85%. Это говорит о том, что москвичи выбирают чаще 4G, а не другие стандарты связи", - отметил сотрудник "МегаФона". У "МегаФона" в столичном регионе более 30 тыс. базовых станций, 10 тыс. из которых работают в стандарте 4G. По его оценкам, у "МегаФона" более 13,5 млн клиентов в столице и области. Пресс-секретарь ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") Анна Айбашева отмечает, что на московском рынке всегда был высокий уровень конкуренции. "Но при этом у нас стабильные финансовые результаты по Москве, мы по-прежнему занимаем лидирующие позиции в плане абонентской базы. Наши пользователи высоко ценят преимущества наших пакетных тарифных планов, цен в международном роуминге и конвергентных продуктов", - считает Анна Айбашева. Пресс-служба ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) воздержалась от комментариев. Аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын отметил, что выравнивание результатов "большой четверки" в Московском регионе чревато началом ценовых войн. "Операторы хотят этого избежать в связи с необходимостью иметь достаточно ресурсов для выплаты дивидендов", - говорит он. По словам аналитика, в столичном регионе работает несколько одинаковых операторов, у которых больше нет возможностей для роста. С целью поддержки курса акций они пытаются щедро выплачивать акционерам дивиденды. Однако интрига, кто из них успешнее на московском рынке, не может позитивно повлиять на курс акций кого-либо из игроков, а будет давить на всех сразу. Для трех операторов, которые раньше вошли на рынок, стратегия в Москве и Московской области - скорее оборонительная. Эксперт уверен, что они заинтересованы в сохранении статус-кво, в то время как Tele2 необходимо увеличивать долю рынка.
Tele2 увеличил выручку в корпоративном сегменте на 47% в СЗФО
Tele2 подвел итоги работы в корпоративном сегменте в Северо-Западном регионе (CЗФО). В 2017 году абонентская база и выручка увеличились на 47% и 21% соответственно, в первом квартале 2018 года тренд сохранился. Бизнес-клиенты оператора стали чаще пользоваться виртуальными АТС и выбирать защищенные каналы корпоративной связи.
Наибольший рост абонентской базы и выручки отмечен в Санкт-Петербурге – на 65% и 22% соответственно. Среди лидеров по данным показателям также Калининградская, Мурманская, Архангельская области и Республика Карелия. Важным драйвером роста корпоративного направления продолжает оставаться сегмент М2М для среднего и крупного бизнеса. SIM-карты оператора используются для мониторинга работы торговых автоматов, бытовых и индустриальных счетчиков, транспортных средств, систем безопасности. В ряде регионов они помогают обеспечивать четкую работу дорожной инфраструктуры. Количество SIM-карт Tele2, используемых в M2M-решениях в Северо-Западном регионе, выросло за год на 33%. При этом интернет-трафик, потребляемый клиентами M2M, вырос в 2,3 раза.
В числе новых крупных клиентов Tele2 в Санкт-Петербурге – «ВестКолл», крупнейший интернет-провайдер и оператор фиксированной связи в регионе. На сетях Tele2 компания организует «последнюю милю» для подключения клиентов в местах, где нет возможности обеспечить широкополосный доступ в интернет. Tele2 также обеспечила связь для компании «ЦБИ», которая добывает строительный песок для заводов и предприятий Петербурга и Ленинградской области. В Калининграде услугами Tele2 теперь пользуется Прибалтийский судостроительный завод «Янтарь». В Мурманске детская консультативно-диагностическая поликлиника полностью отказалась от стационарной телефонии в пользу мобильной связи Tele2. Такое решение позволило организации получить существенную экономию на услугах связи.
В топ самых популярных бизнес-решений, которые выбирают компании, традиционно попали услуги «Корпоративная АТС» и «Бизнес-SMS». Первая опция позволяет организовать многофункциональную АТС на мобильных телефонах без закупки дорогостоящего оборудования. «Бизнес-SMS» помогает оптимизировать расходы на информационные рассылки, а специальный веб-интерфейс упрощает процесс отправки сообщений по базе клиентов.
Также Tele2 отмечает рост интереса к вопросам безопасности корпоративных сетей. В 2017 году выросло число пользователей услуги «Выделенный APN», которая позволяет обеспечить высокий уровень защиты данных. Трафик передается по зашифрованным каналам в корпоративную сеть, либо SIM-картам предоставляется ограниченный доступ только на определенный список интернет-ресурсов.
Tele2 и "ОнЛайм" запустили конвергентное предложение
Мобильный оператор Tele2 и интернет-провайдер "ОнЛайм" запустили в Москве совместную акцию "20% на счет". Она действует для абонентов, подключенных к мобильным услугам, а также домашнему интернету или ТВ от операторов, говорится в сообщении "ОнЛайма".
Участники акции могут получить на счет мобильного телефона до 20% от стоимости услуг интернет-провайдера, но не более 150 рублей. Для этого необходимо зарегистрировать мобильный номер Tele2 в личном кабинете "ОнЛайма". Номер должен быть зарегистрирован в Москве или Московской области.
При регулярном пользовании услугами интернет-провайдера абоненты Tele2 будут ежемесячно получать скидку 20% на счет мобильного телефона. Акция действует с 29 марта 2018 года.
Отметим, оператор "ОнЛайм" является московской структурой "Ростелекома", а в Tele2 оператору принадлежит 45%.
