Оператор сотовой связи Tele2 (ООО "Т2 РТК Холдинг") составил рейтинг услуг, популярных среди абонентов компании в Северо-Западном регионе.

По итогам 2014 года лидерами по числу пользователей и объему выручки стали опции для оптимизации затрат на мобильный интернет. В целом число пользователей услуги "Интернет с телефона" выросло за год на Северо-Западе почти на 70%.

В частности, в Петербурге количество абонентов, использующих эту опцию, выросло почти на 50%. Активная динамика относительно 2013 года также зафиксирована в Петрозаводске, Мурманске, Архангельске и Вологде. Популярность услуг "Интернет с телефона" и "Безлимитная Opera Mini" отражает общую тенденцию к росту доли устройств с поддержкой передачи данных и увеличению активности абонентов в социальных сетях.

В целом объем интернет-трафика в макрорегионе "Северо-Запад" у Tele2 в 2014 году вырос примерно на 80% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а среднее потребление мобильного интернета одним абонентом увеличилось почти в два раза. В Петербурге и Ленинградской области после запуска сети 3G стали набирать популярность новые опции для скоростного мобильного интернета "Пакет интернета" и "Портфель интернета".

Помимо этого, согласно внутренним исследованиям компании, в число наиболее востребованных вошли услуги "Гудок" и "SMS-свобода". Функцией "Гудок", которая позволяет заменить сигнал ожидания ответа на мелодию или информационное сообщение, активно пользуются как частные лица, так и бизнес-абоненты региона. Услуга "SMS-свобода" также заинтересовала жителей Северо-Запада. Выручка Tele2 от данной услуги в 2014 году выросла на 20% относительно 2013 года.

Почти двукратное увеличение числа пользователей продемонстрировала и услуга "Моя страна". Она позволяет оптимизировать затраты на звонки по России. Наиболее популярна эта опция в Республике Карелии, Вологодской и Псковской областях.

Коммерческий директор макрорегиона "Северо-Запад" Tele2 Владислав Соколов говорит: "Опции – это возможность для каждого сформировать свой выгодный "портфель" в соответствии с индивидуальными потребностями. В 2014 году мы отметили рост выручки практически по всем услугам. Это значит, что Tele2 удалось правильно отреагировать на запросы абонентов и создать для них интересное и действительно выгодное предложение".

Оператор связи "Tele2 Россия" в ходе реорганизации переименовал с 16 марта свою структуру ООО "Управляющая компания Т2 Рус" в ООО "Т2 Мобайл". 33 операционные компании холдинга присоединятся к фирме в июне-июле.

Об изменении названия "Управляющей компании Т2 Рус" говорится в письме директора по корпоративным связям ООО "Т2 Мобайл" Кирилла Алявдина от 23 марта 2015 г., которое получили фирмы-партнеры "Tele2 Россия" (копия документа есть в распоряжении ComNews).

Руководитель департамента стратегических коммуникаций "Tele2 Россия" Константин Прокшин в беседе с ComNews подтвердил факт переименования. "Операционные компании пока в процессе присоединения, - отметил он. - Мы ожидаем, что процесс завершится летом - в июне-июле".
Как ранее сообщал ComNews (см. новость от 4 марта 2015 г.), "Tele2 Россия" в 2015 г. проводит масштабную реорганизацию, присоединяя 33 операционные компании холдинга к "Управляющей компании Т2 Рус" (переименование общества в "Т2 Мобайл" было шагом на пути реструктуризации). Реструкткризация позволит оператору сэкономить более 300 млн руб. в год на административных издержках.

Присоединяемые операционные компании прекратят существование с момента внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) - преемником всех этих фирм по всем правам и обязанностям станет ООО "Т2 Мобайл". В результате значительно сократится количество юридических лиц в структуре "Tele2 Россия".

Головной компанией группы останется ООО "Т2 РТК Холдинг", а ООО "Т2 Мобайл" будет осуществлять операционную деятельность, оказывая услуги сотовой связи под брендом Tele2. Отдельным юридическим лицом до момента выполнения всех обязательств перед владельцами облигаций, выпущенных обществом, останется ОАО "Теле2-Санкт-Петербург". Его обязательства по приобретению облигаций серий 06 и 07 составляют 6 млрд и 13 млрд руб. соответственно, отмечала ранее пресс-секретарь оператора Ирина Рыбакова.

"Уменьшение количества юридических лиц приведет к оптимизации внутригрупповых расчетов, снижению административной нагрузки и повышению эффективности управления компанией", - подчеркивала пресс-служба компании. Экономия на административных издержках составит более 300 млн руб. в год, утверждал близкий к оператору источник на рынке. "Этой суммы достаточно, например, для строительства сети 3G в нескольких регионах", - замечал собеседник ComNews.

В то же время реорганизация никак не отразится на условиях обслуживания абонентов, заверял оператор. Также не предполагается сокращений и увольнений в связи с реструктуризацией, говорила Ирина Рыбакова.

Среди присоединяемых к "Управляющей компании Т2 Рус" фирм есть как региональные компании холдинга (ЗАО "РОСС", ЗАО "Теле2-Архангельск", ЗАО "Теле2-Белгород", ЗАО "Сотовая Связь Удмуртии", ЗАО "Теле2-Курск", ЗАО "Теле2-Коми", ЗАО "Теле2-Н.Новгород", ЗАО "Теле2-Кемерово", ЗАО "Теле2-Омск", ЗАО "Теле2-Липецк", ЗАО "МС-Директ", ЗАО "Теле2-Мурманск", ЗАО "Теле2-В.Новгород", ЗАО "Теле2-Воронеж", ЗАО "Теле2-Челябинск", ЗАО "Теле2-Смоленск", ЗАО "Телеком Евразия", ЗАО "ТСРС", ЗАО "Телесет Лтд."), так и бывшие активы "Ростелекома", вошедшие в "Tele2 Россия" в ходе создания совместного предприятия (ЗАО "Астарта", ЗАО "БВК", ЗАО "Скай-1800", ЗАО "СССС", ЗАО "НСС", ЗАО "РТ-Мобайл", ЗАО "Уралвестком", ЗАО "Волгоград-GSM", ЗАО "БИТ", ЗАО "ЕТК", ОАО "КМС", ЗАО "Скай Линк", ОАО "МСС" и ЗАО "Дельта Телеком").

Реорганизация затронет "подавляющее большинство операционных компаний" Tele2, поясняла Ирина Рыбакова, отказавшись раскрыть подробности.

Приоритетными задачами оператора стали увеличение емкости сети в местах с наиболее сильным трафиком звонков, а также строительство в регионе сети 3G. В первом квартале Tele2 осуществила серьезные инвестиции в развитие сетевой инфраструктуры Смоленской области. Установка на базовые станции дополнительного оборудования позволила улучшить качество сигнала и увеличить пропускную способность каналов связи не только в Смоленске, но и в крупных районных центрах.

Согласно внутренним исследованиям оператора показатели уровня качества сети "Tele2 Смоленск" в первом квартале 2015 года достигли максимальных значений. В 99% случаев голосовой вызов завершился успешно без обрывов, сбоев и отключений. В 96% случаев запрос на предоставление передачи данных завершается успешно.

Приоритетной задачей оператора стало строительство сети 3G в Смоленской области. На данный момент техническая служба компании провела основные работы по строительству сети 3G в регионе и приступила к тестированию оборудования. В рамках строительства сети скоростного интернета специалисты Tele2 модернизировали центр коммутации и остальную инфраструктуру, построили базовые станции и установили дополнительное оборудование. Запуск в коммерческую эксплуатацию скоростного интернета Tele2 произойдет в первой половине 2015 года.

Технический директор Tele2 Смоленск Дмитрий Рубис говорит: "Мы стремимся к тому, чтобы мобильные телефоны наших абонентов принимали максимально качественный сигнал и осуществляли устойчивую передачу данных. Тесты сети, которые мы проводим до запуска, показывают, что скорости мобильного интернета Tele2 будет достаточно для просмотра роликов на видеохостингах, прослушивания on-line музыки, скачивания тяжелых документов и работы интернет-приложений, требующих большой объем трафика".

Оператор мобильной связи Tele2 подвел первые итоги работы сервиса "Компаньон", который позволяет абонентам активно принимать участие в улучшении качества связи.

В 2015 году компания запустит приложение во всех регионах присутствия Tele2.
В октябре 2014 года Tele2 первой из российских операторов связи запустила это приложение в Челябинской области, а затем в Петербурге и Ленинградской области. Сервис, работающий в фоновом режиме на телефоне абонента, передает информацию о возникающих проблемах технической службе компании. Кроме того, абоненты Tele2 с помощью приложения могут самостоятельно измерять скорость передачи данных, уровень сигнала в помещениях и на улице.

В 2015 году приложение станет доступно во всех регионах присутствия Tele2. Это позволит существенно сократить сроки проведения работ по улучшению качества связи за счет точной настройки сети и более оперативного определения проблемных мест для установки новых базовых станций. В первую очередь "Компаньон" станет доступен в тех регионах, где Tele2 уже запустила сети 3G и 4G: в Новосибирске, Челябинске, Тамбове, Нижнем Новгороде и Туле.

Сам сервис будет усовершенствован – появятся виджеты для быстрого доступа к основным функциям приложения и кнопка временной приостановки работы "Компаньона". Также абоненты смогут поделиться результатами тестов качества связи Tele2 в социальных сетях.

За время работы "Компаньона" приложение установили около 10 тыс. абонентов Tele2. За этот период в фоновом режиме зафиксировано более 70 тыс. случаев снижения качества сервиса, что позволило выделить проблемные зоны в крупных городах. Через "Компаньон" абоненты отправили свыше 800 обращений, которые содержали координаты и комментарии – это значительно ускорило решение проблем. На основании полученных данных Tele2 провела оптимизацию сети и запланировала строительство новых базовых станций для улучшения качества услуг в регионе.

Наиболее популярными функциями среди пользователей "Компаньона" являются тестирование уровня сигнала сети внутри помещений и измерение скорости передачи данных – их опробовали более 20% абонентов, установивших приложение.

Сотовый оператор Tele2 и Тинькофф Банк запустили кобрендинговую бонусную кредитную карту Tele2-Tinkoff. Карта позволит абонентам копить баллы за совершенные покупки и использовать их для компенсации стоимости услуг и товаров в салонах Tele2. Карта подразумевает годовое обслуживание за 590 рублей; процентную ставку кредита на покупки в салонах связи Tele2 в размере 19,9%. Имеется также беспроцентный период до 55 дней. Максимальный кредитный лимит составляет 300 000 рублей.

При покупке в салонах связи Tele2 и при пополнении баланса мобильного телефона клиентам начисляется кэшбек в размере 3% от общей суммы платежа, за все остальные покупки – в размере 1%. Накопленные бонусы можно потратить в салонах связи Tele2 или для пополнения счета любого номера Tele2.

Кроме того, держателям карт Tele2-Tinkoff не придется посещать офисы банка или Tele2 – обслуживание банковской карты полностью дистанционное. Пополнить счет кредитной карты можно с помощью карт любого банка через специальную форму на сайте Тинькофф Банк, в интернет-банке, через мобильное приложение или у партнеров банка – «Евросети», «Связного», «Qiwi», «Почты России» и других (ближайшие пункты пополнения карты можно уточнить на сайте www.tinkoff.ru).

Для получения карты необходимо заполнить анкету на сайте creditcard.tele2.ru. После рассмотрения заявки сотрудники Тинькофф Банка подберут индивидуальный тариф и договорятся о времени и месте получения карты.

Однако кобрендинговой карта Tele2 столкнется с конкуренций со стороны других аналогичных предложений. Карт с кэшбеком на рынке достаточно, причем размер его часто куда выше 1%, а ведь основую массу покупок абоненты будут совершать вовсе не в салонах Tele2: телефоны меняются реже одного раза в год, а с платежей по 300 рублей в месяц много бонусов не накопишь. Скорее продукт рассчитан на «импульсивное» оформление в салоне продаж и эффективен больше как программа лояльности.

Кобрендинговые банковские карты, на тех или иных условиях, работают у всех операторов. Некоторые пошли даже дальше, например, АФК «Система» переименовала принадлежащий ей Московский банк реконструкции и развития в МТС Банк, предлагающий целый спектр разнообразных карт для различных сегментов рынка.

«Билайн» выпустил полностью брендированную собой карту («Карта Билайн»), эмитентом которой выступает банк «Золотая корона». Карта предполагает бесплатное годовое обслуживание, кэшбек до 1,5%, а также различные технические возможности, например, оплату со смартфона через NFC HCE без использования самой карты: достаточно один раз внести в приложение ее данные. Карта, правда, является дебетовой, а не кредитной, то есть, ее счет необходимо пополнять заранее, прежде чем пользоваться. Поэтому о каких-либо процентных ставках речи не идет.

«МегаФон» в 2013 году предложил карту «Мегафон Visa», эмитентом которой выступил банк «Таврический». Карта обслуживается за 25 рублей в месяц, а кэшбек, возвращающийся на счет в «МегаФоне», первое время составлял, как и у Tele2, 3%. Однако сейчас оператор предлагает только виртуальные карты для онлайн-платежей, баланс которой всегда равен балансу лицевого счета абонента. Правда, за проведение платежей взимается комиссия в размере 1,5% + 5 рублей, но нет никаких других платежей — ни за обслуживание, ни за эмиссию.

Оператор мобильной связи Tele2 подвел первые итоги работы сервиса "Компаньон", который позволяет абонентам активно принимать участие в улучшении качества связи.

В 2015 году компания запустит приложение во всех регионах присутствия Tele2.
В октябре 2014 года Tele2 первой из российских операторов связи запустила это приложение в Челябинской области, а затем в Петербурге и Ленинградской области. Сервис, работающий в фоновом режиме на телефоне абонента, передает информацию о возникающих проблемах технической службе компании. Кроме того, абоненты Tele2 с помощью приложения могут самостоятельно измерять скорость передачи данных, уровень сигнала в помещениях и на улице.

В 2015 году приложение станет доступно во всех регионах присутствия Tele2. Это позволит существенно сократить сроки проведения работ по улучшению качества связи за счет точной настройки сети и более оперативного определения проблемных мест для установки новых базовых станций. В первую очередь "Компаньон" станет доступен в тех регионах, где Tele2 уже запустила сети 3G и 4G: в Новосибирске, Челябинске, Тамбове, Нижнем Новгороде и Туле.

Сам сервис будет усовершенствован – появятся виджеты для быстрого доступа к основным функциям приложения и кнопка временной приостановки работы "Компаньона". Также абоненты смогут поделиться результатами тестов качества связи Tele2 в социальных сетях.

За время работы "Компаньона" приложение установили около 10 тыс. абонентов Tele2. За этот период в фоновом режиме зафиксировано более 70 тыс. случаев снижения качества сервиса, что позволило выделить проблемные зоны в крупных городах. Через "Компаньон" абоненты отправили свыше 800 обращений, которые содержали координаты и комментарии – это значительно ускорило решение проблем. На основании полученных данных Tele2 провела оптимизацию сети и запланировала строительство новых базовых станций для улучшения качества услуг в регионе.

Наиболее популярными функциями среди пользователей "Компаньона" являются тестирование уровня сигнала сети внутри помещений и измерение скорости передачи данных – их опробовали более 20% абонентов, установивших приложение.

Оператор мобильной связи Tele2 объявил о старте проекта по развитию сети фирменных точек продаж и обслуживания абонентов в Москве и Московской области.

Новый федеральный оператор мобильной связи Tele2 начнет предоставлять услуги связи в Московском регионе во второй половине 2015 года. Сейчас Tele2 ведет активную подготовку к запуску операций в столице, в том числе работает над созданием сети дистрибуции. Компания уже заключила первые договоры аренды помещений, в ближайшее время начнется строительство монобрендовых салонов связи в крупных торговых центрах Москвы и области.

Первыми партнерами Tele2 в Москве стали торгово-развлекательные центры "Речной", Columbus, "БУМ", "Водный", "Парус", "Вива", "Черемушки", "МетроМаркет", "Зиг-Заг", "Люблинский Пассаж", "Мандарин", "Конфетти".

Также Tele2 планирует открытие точек продаж в крупнейших торговых центрах Московской области: ТРЦ "РИО" в Реутове и Коломне, ТРЦ "Светофор" в Люберцах, ТРЦ "Июнь" в Красногорске, ТРЦ "Эдельвейс" в Железнодорожном, ТРЦ "Авиатор" в Жуковском, ТЦ "Новые Химки" в Химках, ГТРК "Корстон" в Серпухове и других.

Помимо точек продаж в популярных торгово-развлекательных центрах, Tele2 планирует открытие флагманских салонов связи и обслуживания абонентов на самых оживленных улицах Москвы.
Коммерческий директор Tele2 Роман Володин говорит: "Tele2 всегда стремилась быть ближе к своим абонентам и развивала розницу по принципу шаговой доступности.

При планировании сети дистрибуции в Москве мы поступаем так же. Мы тщательно выбираем точки для открытия своих салонов, ориентируясь на самые посещаемые клиентами места. В наших ближайших планах – подготовка эффективной и качественной монобрендовой розницы к запуску сети Tele2 в столице, а также установление партнерских отношений с национальными сотовыми ритейлерами и развитие альтернативного канала продаж".

В Tele2 рассказали, что ключевым каналом продаж является монобрендовая сеть – на него приходится почти половина (44%) всех подключений абонентов к сети оператора в 2014 году. Число фирменных салонов и модулей Tele2 по итогам года составило 1,3 тысячи.

Интернет-магазин Tele2 в прошлом году продал на 10% SIM-карт, чем в позапрошлом.

Объем подключений абонентов через отделения «Почты России», агентство «Роспечать», розничную сеть «Аргументы и Факты», гипермаркеты «Ашан», гипер- и супермаркеты электроники «Эльдорадо» вырос на 25%. Количество точек продаж в этом канале по сравнению с 2013 годом увеличилось на 16%.

За отчетный период количество точек продаж в таких федеральных розничных сетях, как «Евросеть» и «Связной», выросло на 48%. В 2014 году Tele2 начала сотрудничать и с другими розничными партнерами – банками «Ренессанс» и «Совкомбанк». В ноябре прошлого года комплекты для подключения к Tele2 появились в розничной сети «Ростелекома».

«Tele2 ведет активную подготовку к запуску операций в столице, в том числе работает над созданием сети дистрибуции. Компания уже заключила первые договоры аренды помещений, в ближайшее время начнется строительство монобрендовых салонов связи в торговых центрах Москвы и области. Кроме этого, Tele2 планирует открытие крупных флагманских салонов связи и обслуживания абонентов на самых оживленных улицах Москвы», - сообщили в пресс-службе оператора.

Операционная выручка "Tele2 Россия" за 2014 г. выросла на треть год к году и достигла 87,4 млрд рублей. Показатель EBITDA составил 25 млрд руб., увеличившись на 3,2% в сравнении с 2013 г. Абонентская база компании выросла на 47,8% - до 35,1 млн пользователей.

Таковы основные итоги оператора за прошлый год, которые он огласил вчера, последним из участников "большой сотовой четверки" (МТС, "МегаФон", "ВымпелКом" и "Tele2 Россия"). При этом объем чистой прибыли компания не раскрыла.

Рентабельность по EBITDA составила 28,7% - это на 8,4 процентного пункта ниже прошлогоднего результата. Размер инвестиций в ИТ-инфраструктуру и технологическое развитие сети (CAPEX) в 2014 г. составил 13,2 млрд рублей. Свободный денежный поток уменьшился на 79,6% и насчитывает 16,3 млрд руб. Средний доход Tele2 на одного абонента (ARPU) вырос на 5,2% в рублевом исчислении и достиг 247 руб.

"2014 г. стал знаковым для Tele2, - напомнил генеральный директор холдинга Михаил Носков. - В августе мы закрыли сделку по созданию нового федерального оператора, а уже через три месяца запустили первые сети 3G и 4G в пяти регионах".

По словам топ-менеджера, компания остается наиболее быстрорастущим сотовым оператором за счет не только присоединения новых активов, но и упрочения позиций в "старых" регионах. "В 2015 году мы продолжим активный рост: будут введены в строй новые сети, запущены операции под брендом Tele2 в регионах сотовых компаний "Ростелекома", осуществлен выход на рынок Московского региона", - обещает Михаил Носков.

Аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин отмечает, что на результаты "Tele2 Россия" сильно повлияло создание совместного предприятия с "Ростелекомом". "Могу отметить только некоторые моменты: органический рост выручки всего на 1,5%, что сопоставимо с операторами "большой тройки", хотя раньше Tele2 всегда отличался более высокими темпами роста, - перечисляет эксперт. - По словам руководства компании, в I квартале 2015 г. наблюдается тенденция к снижению голосовой выручки. Ещё можно обратить внимание на снижение абонентской базы в IV кв."

"Результаты за 2014 г. не выглядят репрезентативными и были существенно искажены M&A-сделкой с "Ростелекомом", - подтверждает финансовый аналитик ИХ "Финам" Тимур Нигматуллин. "Важным негативным фактором стоит назвать снижение рентабельности по EBITDA из-за присоединения низкорентабельных и убыточных активов", - добавляет ведущий аналитик Газпромбанка Сергей Васин.
При этом он отметил рост ARPU. "Это свидетельствует о хорошем качестве присоединенных активов, которым требуется лишь время и оптимизация расходов для выхода на уровень рентабельности, сопоставимый с Теle2", - считает представитель Газпромбанка.

"Компания закономерно нарастила капиталовложения в ИТ и инфраструктуру (рост на 126% год к году), - отмечает Тимур Нигматуллин. - Судя по всему, в 2015 г. тенденция получит продолжение на фоне запуска сети в Московском регионе".

Он предполагает, что масштабная инвестпрограмма не приведет к резкому росту абонентской базы и выручки, однако в долгосрочной перспективе дисконтная бизнес-модель позволит оператору захватить до 10-15% столичного рынка, где ARPU в два-три раза выше, чем в регионах.

Сергей Либин согласился с прогнозом роста "быстрее рынка", который озвучило руководство оператора из-за запуска сетей 3G и 4G. "С прогнозом отношения CAPEX/выручка на уровне 40%, Tele2 однозначно придется привлекать финансирование", - полагает представитель Райффайзенбанка.

"Несмотря на увеличение инвестиционной программы, "Tele2 Россия" удалось сохранить позитивный свободный денежный поток", - замечает Сергей Васин. - В 2015 г. стоит ожидать большего увеличения капитальных затрат оператора в связи с необходимостью достаточно агрессивной экспансии компании".
Напомним, выручка группы МТС по итогам 2014 г. увеличилась на 3%, до 410,8 млрд руб. Показатель OIBDA вырос в 2014 г. на 0,3%, до 175,5 млрд руб. Маржа OIBDA по итогам 2014 г. сократилась на 1,2 процентного пункта, до 42,7% (см. новость ComNews от 18 марта 2015 г.).

Консолидированная чистая прибыль ОАО "МегаФон" в 2014 г. снизилась на 28,8%, достигнув 36,73 млрд руб. В то же время консолидированная выручка компании выросла на 5,9% - до 314,79 млрд руб. (см. новость ComNews от 12 марта 2015 г.). Ее показатель OIBDA в прошедшем году увеличился на 4,5% - до 138,52 млрд руб.

Общая выручка ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") за 2014 г. снизилась на 3% до 281 млрд руб. Показатель EBITDA "ВымпелКома" по сравнению с аналогичным результатом 2013 г. сократился на 8% и составил 111 млрд руб. Рентабельность по EBITDA снизилась год к году на 2,2 процентных пункта до 39,7% (см. новость ComNews от 26 февраля 2015 г.).

Оператор Tele2 запустил в коммерческую эксплуатацию сети 3G в Воронежской, Мурманской, Смоленской областях и Республике Коми. Теперь 3G-сеть оператора доступна в 11 регионах России.

«В настоящее время Tele2 обеспечивает устойчивое покрытие 3G на территории, где проживает большинство жителей Воронежа, Мурманска, Смоленска и Сыктывкара. Оператор планирует расширять зону действия сети в этих регионах, предоставляя услуги скоростного мобильного интернета все большему числу абонентов», - рассказали представители Tele2.

По их словам, пользователям скоростного мобильного интернета Tele2 предлагает пакетные тарифные планы: «Черный», «Очень черный» и «Самый черный». Тарифы различаются включенным в абонентскую плату объемом интернет-трафика, а также количеством минут и SMS.

Также оператор предусмотрел дополнительные услуги: «Пакет интернета», «Портфель интернета» и «Чемодан интернета». «Эти опции с различными объемами трафика подойдут абонентам, которые хотят использовать все возможности скоростного мобильного интернета, но предпочитают оставаться на текущем тарифе», - считают в Tele2.

Коммерческий директор Tele2 Роман Володин сообщил, что в 2015 году запланированы коммерческие запуски новых сетей в большинстве регионов России.

Напомним также, что Tele2 уже запустила скоростной мобильный интернет в 11 регионах России. В настоящее время сеть 3G Tele2 доступна абонентам Санкт-Петербурга, Новосибирска, Челябинска, Тамбова, Нижнего Новгорода, Калининграда, Воронежа, Мурманска, Смоленска и Республики Коми. Сеть 4G работает на территории Тулы.

, - сообщили в пресс-службе оператора. Антимонопольный орган принял решение не возбуждать дело об административном правонарушении по факту жалобы на рекламу оператора.

«Tele2 удовлетворена решением УФАС по Санкт-Петербургу не возбуждать дело об административном правонарушении по факту жалобы на рекламу тарифного плана «Оранжевый». Ранее прецедентное решение по аналогичной жалобе уже было вынесено УФАС России по Нижегородской области – антимонопольный орган принял решение не возбуждать дело об административном правонарушении», - отметили представители Tele2.

«Основная цель рекламных сообщений оператора – «Звездочки – трюк афериста, а с этим тарифом все чисто», «Тариф не кусается, когда услуги тайком не подключаются», «Мелкий шрифт в рекламе деньги съедает. А у нас обманов таких не бывает» – направлена на информирование абонентов о тарифах и услугах, а также о понятной и прозрачной системе тарификации компании. Этот принцип заложен в коммуникационной платформе Tele2 и является ключевым при реализации рекламных кампаний», - рассказали в Tele2.

Напомним, что в апреле 2014 года Tele2 перешла на новую рекламную платформу «Честность». Компания полностью поменяла свой образ в рекламе и рекламные слоганы. Представители оператора уверены, что «яркие и самобытные образы, применяемые для донесения до аудитории ключевых сообщений, по традиции вызывают широкий общественный резонанс».

В ходе обсуждения этого вопроса член Общественного совета, руководитель Санкт-Петербургского УФАС России Вадим Владимиров отметил: «Реклама услуг связи, как и реклама финансовых услуг должна содержать все условия, на которых предоставляется эта услуга. Мечта любого потребителя, чтобы «звездочки», которые так усложняют подсчет реальной стоимости или тарифа или кредита, ушли в прошлое».

УФАС по Петербургу принял решение не возбуждать дело об административном правонарушении по факту жалобы на рекламу тарифного плана "Оранжевый". Ранее прецедентное решение по аналогичной жалобе уже было вынесено УФАС России по Нижегородской области – антимонопольный орган принял решение не возбуждать дело об административном правонарушении.

В апреле 2014 года Tele2 перешла на новую рекламную платформу "Честность". В ее основу легла идеология честности. Компания полностью поменяла свой образ в рекламе и рекламные слоганы.
Коммерческий директор Tele2 Роман Володин говорит: "Мы удовлетворены решением региональных отделений УФАС. Честность – один из ключевых принципов, на которые Tele2 неизменно опирается в своей работе.

Мы убеждены, что услуги мобильной связи должны предоставляться честно, без скрытых условий в описании тарифов и попыток ввести абонентов в заблуждение. Такие правила ведения бизнеса делают отрасль прозрачнее. В этом заинтересованы и клиенты, и операторы, и рынок в целом".

Оператор мобильной связи Tele2 выпустил новую версию услуги «Мобильный перевод». Теперь клиенты Tele2 могут переводить деньги со своего мобильного счета абонентам любого мобильного оператора в России.

Пользователи услуги «Мобильный перевод» могут отправлять денежные средства на номера абонентов следующих операторов: Tele2, МТС, «Вымпелком», «МегаФон», «Мотив» и СМАРТС. Для этого достаточно набрать короткий номер *145# и выбрать соответствующий пункт меню.

Минимальная сумма перевода составляет 10 руб. (для денежных переводов абонентам Tele2 домашнего региона – 20руб.), максимальная сумма – 1000руб. с учетом комиссии.

Сервисный сбор за мобильные переводы абонентам Tele2 домашнего региона составляет 5 руб., клиентам других операторов – 5 руб. плюс 5% от суммы перевода.

В связи с новыми возможностями услуги изменяется и порядок списания сервисного сбора за перечисление денежных средств абонентам Tele2 домашнего региона. Сервисный сбор 5 руб. за мобильный перевод будет списываться сверх суммы перевода.

Услуга не предоставляется абонентам корпоративных тарифов.