«МТС – это уже давно не только оператор фиксированной и мобильной связи. Мы стали универсальным оператором, который предлагает своим абонентам полный набор услуг связи. Вслед за активным развитием мобильных сервисов мы продолжаем строительство сети фиксированной связи в Великом Новгороде, чтобы наши абоненты могли пользоваться максимальным набором телекоммуникационных сервисов в виде единого обслуживания и, тем самым, сокращать свои расходы. Нашим абонентам доступны выгодные пакетные предложения на мобильную и фиксированную связь, которые оптимизируют расходы на услуги связи и обеспечивают экономию более 15% ежемесячно», – подчеркнул директор компании МТС в Новгородской области Алексей Максимов.

Расширение покрытия сети фиксированной связи в Великом Новгороде вызвало активный рост подключений фиксированных услуг МТС – за три квартала количество абонентов увеличилось в полтора раза. При этом чаще всего жители региона подключают цифровое и интерактивное телевидение от МТС. Технология интерактивного ТВ открывает перед пользователями новые дополнительные возможности: просмотр эфира в записи, видео по запросу, сервис «Родительский контроль», функции паузы и перемотки, отображение ТВ-программы и расширенной информации о передачах и новостях на экране телевизора и многое другое. Ежемесячно количество новых абонентов интерактивного телевидения МТС в Великом Новгороде увеличивается примерно на 20 процентов.

Подробности:

Развитие сети фиксированной связи МТС в Новгородской области

Сеть фиксированной связи МТС в Великом Новгороде построена по технологии FTTB («оптика до дома»), которая обеспечивает доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с и позволяет не только «серфить» в интернете на комфортных скоростях, но также транслировать высококачественное цифровое телевидение в формате DVB-C. Благодаря последовательным шагам по увеличению качественного контента для всех пользователей цифрового ТВ от МТС, в Великом Новгороде абонентам в составе базового пакета доступны порядка 170 новостных, развлекательных, познавательных, спортивных каналов, 39 из которых — в HD-качестве. Помимо этого, пользователи могут дополнительно подключить тематические пакеты, среди которых «Наш Футбол», «Viasat Премиум HD», Amedia Premium HD, «Новостной» и «Эгоист».

Согласно материалам МТС, предпосылками к объявлению такого запроса стала необходимость предоставлять регуляторным органам информацию о комплексных мерах, принимаемых компанией для развития комплаенс системы, обеспечение сохранности информации с использованием единого ресурса хранения, минимизация риска искажения и утраты информации в области применения комплаенс-контролей.

Другими предпосылками стала необходимость в автоматизации ряда комплаенс-контролей, осуществляемых ручным методом, нужда в упрощении процедуры исполнения работниками комплаенс-контролей для снижения количества ошибок и т.д. Целью проекта является автоматизация ключевых процессов комплаенс-контроля и регулярных комплаенс-процедур. Централизация комплаенс-процессов в единой точке входа и хранения.

Из материалов МТС следует, что задача проекта заключается в том, чтобы выполнить рекомендации внешних консультантов (КПМГ), утвержденные советом директоров МТС, по доработке системы комплаенс в целях соответствия лучшим мировым практикам в части автоматизации контрольных процессов в области комплаенс. Благодаря этой системе МТС планирует добиться повышения управляемости комплаенс-процедурами и контроля за дисциплиной их выполнения, осуществления консолидированного единообразного и своевременного мониторинга комплаенс процедур.
"В рамках проекта, на всех этапах предполагается использование гибкого подхода к разработке по методологии Agile и внедрение продуктовых инкрементов спринтами от 2 до 3 недель, начиная с даты подписания договора", - говорится в документе МТС.

Одним из требований к решению является максимальная унификация и стандартизация хранимой в системе информации. Еще система должна обеспечивать поддержку разделения нормативно-справочной информации по настраиваемым ролям пользователей. Кроме того, система должна обеспечивать логирование всех действий пользователей (формирование отчетов, авторизация на портале, модификация атрибутов клиентов, изменение тарифов, создание новых и т.д.) и другое.

Напомним, что в 2015 г. МТС внедрила систему мер и процедур по оценке и предупреждению рисков нарушения антимонопольного законодательства. МТС создала антимонопольное подразделение, разработала соответствующие внутренние нормативные документы, механизмы и регламенты, запустила обучающие программы для сотрудников и единую горячую линию для консультаций по спорным вопросам. Во сколько обошлось внедрение системы, компания не раскрыла. Тогда вице-президент МТС по корпоративным и правовым вопросам Руслан Ибрагимов заявил, что речь идет о нескольких десятках миллионов рублей. Для проработки теоретической базы, анализа бизнес-процессов, рынков и рисков привлекались две консалтинговые компании, одной из которых стала Ernst & Young (см. новость ComNews от 9 декабря 2015 г.).

Пресс-служба МТС вчера воздержалась от комментариев.
Также ComNews не предоставили комментарии пресс-службы ПАО "МегаФон", ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") и Tele2 (ООО "Т2 РТК Холдинг").

На втором этапе развития сети 4G, в ближайшие два года, МТС планирует распространить технологию LTE-Advanced на всю зону покрытия 4G, что позволит обеспечить максимальные скорости мобильного интернета МТС для более чем 4 млн жителей Кубани и гостям курортного региона.

«Сегодня мы объявляем о важном этапе развития сети МТС в Краснодарском крае — запуске масштабной сети LTE в диапазоне 2600 МГц. Из-за регуляторных ограничений большинство операторов региона, в том числе и МТС, ждали этой возможности несколько лет. И хотя МТС еще в 2015 году нашел возможность предоставлять своим абонентам услуги в сети LTE, используя стандарт LTE-1800, новая сеть, запуск которой мы сегодня объявили, позволила сразу в несколько раз увеличить скорости мобильного интернета LTE в регионе, а это значит, что подавляющее большинство жителей и гостей края именно в сети МТС смогут с комфортом потреблять интернет-услуги», — прокомментировал запуск вице-президент МТС по технике и информационным технологиям Андрей Ушацкий.

По условиям инвестиционного соглашения с Администрацией Краснодарского края, в период с 2017 по 2019 гг. наибольшая часть инвестиций будет направлена на развитие сетей 4G. Отдельными направлениями выделены программы по развитию связи в малых, отдаленных, труднодоступных населенных пунктах, а также модернизация сетей на Красной поляне.

Сеть 4G\LTE МТС работает в Краснодарском крае с 2015 г. в диапазоне 1800 МГц. За полтора года компания охватила новой сетью 350 населенных пунктов региона. Интернет на скорости 4G доступен более чем 4 млн жителей Кубани.

Для реализации проекта #CloudМТС по предоставлению облачных услуг крупному бизнесу создана отдельная кросс-функциональная команда на базе Центра инноваций МТС. В 2017 году МТС намерена в рамках проекта переоборудовать ЦОДы в других городах, а также продолжить увеличение количества вычислительных ресурсов с использованием оборудования и программного обеспечения крупнейших мировых вендоров не только для реализации IaaS[1]-проектов, но и для запуска инновационных SaaS-[2] и PaaS-сервисов[3], таких как Big-Data-as-a-Service[4].

«Внедрение облачной модели использования вычислительных мощностей может позволить компаниям достичь трехкратного сокращения затрат на собственную ИТ-инфраструктуру. При такой очевидной экономической эффективности в сочетании с гибкостью и простотой управления облачными мощностями крупный бизнес будет всё активнее уходить в «облака». Мы готовы предоставить клиентам комплексные решения, объединяющие ИТ и телеком-сервисы, и при этом гарантировать максимальный уровень безопасности и надежности за счет наличия собственных ЦОДов в различных регионах страны. МТС устанавливает в ЦОДы самое современное оборудование ведущих мировых вендоров, за счет эффекта масштаба сокращая затраты на его закупку, что позволяет нам обеспечивать для своих клиентов доступ к самому надежному оборудованию на максимально выгодных условиях», – отметил директор Центра инноваций МТС Владимир Хренков.

Дата-центры МТС расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Владивостоке. Первый ЦОД МТС был запущен в Москве в 2007 году. Уровень надежности дата-центров МТС – TIER-III.

Ранее МТС предлагала услуги коммерческих ЦОДов в основном по схеме «колокейшн», при которой компании размещали собственное оборудование в ЦОДах МТС. Кроме того, МТС работает на рынке услуг облачных вычислений для малого и среднего бизнеса.

[1] IaaS (Infrastructure as a Service, инфраструктура как услуга) – использование вычислительных мощностей и систем хранения данных облачного провайдера.

[2] SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – предоставление доступа к программному обеспечению, размещённому у облачного провайдера.

[3] PaaS (Platform as a Service, платформа как услуга) – предоставление комплексной «облачной» платформы для бизнес-приложений клиентов.

[4] Big-Data-as-a-Service – предоставление клиентам облачного доступа к системам анализа данных.

Пакетный тариф «Smart Забугорище» включает в себя 7 Гбайт мобильного интернет-трафика и 350 минут звонков в неделю. В случае, если абонент полностью израсходовал свой пакет минут, услуги сверх этого пакета далее будут тарифицироваться по 25 рублей за минуту, что в разы ниже стандартных цен в роуминге.

«Входящие звонки в роуминге будут бесплатными. Для того, чтобы избежать повышенных нагрузок на сети роуминговых операторов, МТС предусмотрела техническое ограничение в 100 минут в день, то есть абонент сможет разговаривать по телефону более полутора часов со звонящими ему друзьями, знакомыми и коллегами», — заявляет МТС.

В 29 странах ежедневная плата за роуминг на тарифе «Забугорище» составит 290 рублей: это Армения, Чехия, Германия, Греция, Венгрия, Италия, Мальта, Нидерланды, Португалия, Румыния, Испания, Турция, Великобритания, Абхазия, Болгария, Франция, Швейцария, Черногория, Украина, Австралия, Египет, США, Канада, Израиль, Тайвань, Таиланд, ОАЭ, Индия, ЮАР.

В других государствах плата составит 390 рублей. Причём эти деньги будут сниматься со счёта абонента только в том случае, если клиент выходил в Интернет или звонил в поездке.

«Ежедневная плата за услуги сопоставима с ценой одной поездки на общественном транспорте в Европе, и теперь нашим абонентам не нужно будет подключаться к сети Wi-Fi в отеле или искать кафе с доступом в Интернет», — заявляет оператор.

«С декабря 2016 года мы наблюдаем рост потребления голосовых услуг и сервисов мобильного интернета, а также рост количества пользователей услуг связи в международном роуминге. Это может быть признаком восстановления экономики и потребительского спроса на эти услуги», - комментируют в МТС.

Абонентская база МТС в России за год выросла на 0,3 % и на конец квартала составила 78,0 млн абонентов. В компании отмечают, что такие результаты по притоку абонентов связаны с тем, что в течение отчетного периода МТС фокусировалась на росте качественных подключений.

На потреблении абонентами мобильного интернет-трафика, который продолжает оставться одним из драйверов роста оператора, сказалась и активность компании в продвижении смартфонов. Результатом такой стратегии стал достижения 60-процентного проникновения смартфонов в абонентской базе оператора. Доля дата-пользователей в абонентской базе по итогам квартала составляет 51%, а проникновение пакетных тарифов – 42%.

Выручка МТС от услуг системной интеграции осталась на уровне прошлого года и составила 1,3 млрд рублей, а в сегменте фиксированной связи сократилась – на 0,7% год к году и составила 15,2 млрд рублей. Причины – сокращение выручки в сегменте B2O и от интерконнекта.

В сегменте B2C продолжается падение доходов от телефонии и рост в сегментах ШПД и платного ТВ. В компании отмечают, что доля МТС на рынке фиксированного ШПД Москвы составила 36,5 % и 33% - в сегменте платного ТВ. Количество пользователей GPON в Московском регионе достигло 1,782 млн.

Сократилась и выручка от продаж в торговой сети. Сдерживающими факторами здесь стали сокращение продаж телефонов, оборудования и программного обеспечения. «Продажи телефонов и оборудования сократились незначительно в годовом исчислении, в то время как показатель гросс маржи вырос на 3,3 процентных пункта до 9,4 %», - объясняют в МТС. Драйвером роста в этом сегменте являются онлайн-продажи: выручка выросла на 0,5 млрд рублей год к году и составила 1,7 млрд рублей.

Тестирование сервиса на анализе обезличенных мета-данных веб-страниц продемонстрировало высокую эффективность и гибкость системы - скорость обработки можно задавать в зависимости от располагаемого бюджета (быстро - дороже или дольше - дешевле), а создание, переконфигурация и удаление приложений происходит в один клик.

В начале 2017 года МТС сфокусировалась на оказании услуг облачных вычислений во всех регионах присутствия в России. Облачная платформа МТС организована на базе решения VMware и оборудования ведущих вендоров enterprise-уровня, что в сочетании с географической распределенностью ЦОДов категории TIER-III и разветвленной сетью собственных магистральных и городских каналов связи позволяет МТС предоставлять комплексный, полностью катастрофоустойчивый сервис.