28 июня состоится прямая линия с Главой Донецкой Народной Республики
В среду, 28 июня, в 19-00 начнется телевизионная Прямая линия Главы Донецкой Народной Республики Александра Захарченко с жителями Донецкой Народной Республики, проживающими по обе стороны линии разграничения.
Горячая линия: 55-555 (с номеров Феникс) — короткий номер онлайн-конференции Главы ДНР. При звонке Вы можете оставить сообщение длительностью 1 (одна) минута после звукового сигнала. Номер БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Также оставить вопросы и обращения можно через сайт: https://донбасс.рус — аудио-обращение, видео-обращение, электронное обращение.
Дата: Воскресенье, 16.07.2017, 00:56 | Сообщение # 47
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Абоненты РОС «Феникс» с октября 2015 года совершили свыше 1,7 миллиона звонков на российские номера
Звонков на «Феникс» из Российской Федерации поступило 1 098 210, а звонков на РФ — 1 716 290.
Среди других популярных направлений Абхазия и Казахстан. Туда позвонили из ДНР 3347 и 1789 раз соответственно. Далее следуют Южная Осетия (1387 звонков), Беларусь (1101), Узбекистан (1091), Германия (1000) и Канада (901).
Напомним, что услуга звонков в Россию для абонентов Республиканского оператора стала доступной в октябре 2015 года, а спустя три месяца жители Донбасса получили возможность принимать звонки с территории РФ. В декабре 2015-го была налажена связь жителей ДНР со всем миром.
«Феникс» был запущен в тестовом режиме 16 июня 2015 года. Стартовые пакеты поступили в продажу спустя полтора месяца, их можно приобрести в отделениях почтовой связи. Полноценная работа «Феникса» началась в феврале 2016 года.
Дата: Воскресенье, 16.07.2017, 00:57 | Сообщение # 48
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Абоненты «Феникса» за 1,5 года передали и получили свыше 33 млн SMS-сообщений
Абоненты первого в ДНР Республиканского сотового оператора «Феникс» за 1,5 года работы сервиса SMS получили и отправили более 33 миллионов сообщений.
Всего количество отправленных абонентами «Феникса» SMS составляет 33 322 607, а с начала текущего года — 20 588 593.
Отметим, что в настоящее время сервис отправки сообщений для абонентов РОС «Феникс» действует только на территории Донецкой Народной Республики. Отправлять SMS в другие страны станет возможным после заключения необходимых договоров с операторами.
ДНР планирует наладить собственный роуминг для российских операторов связи в 2018 году
Поддержка международного роуминга для абонентов российских операторов на территории ДНР может быть налажена в третьем квартале 2018 года, работы уже начались. Об этом сообщил Министр связи Республики Виктор Яценко.
«Поддержка роуминга должна появиться к III кварталу 2018 года. Работа в этом направлении ведется на всех уровнях. К сожалению, тут есть не только технические, но и политические трудности», — сказал министр.
Отметим, что в связи с уходом с рынка ДНР украинских операторов «Lifecell» и «Киевстар» в Республике наблюдается проблемы с роумингом для ряда российских телекоммуникационных компаний. В частности, «МТС» и «Мегафон» получают доступ от украинского «Vodafone», но связь «Билайна», «Теле2» и крымских операторов в ДНР в данный момент отсутствует.
Роуминг — возможность пользоваться мобильным телефоном вне зоны обслуживания своего оператора сотовой связи. По сути, это процедура предоставления услуг связи и интернета абоненту за счет ресурсов другой компании.
«Феникс» обеспечит wi-fi покрытие в зоне автокроссовой трассы города Горловка
«Республиканский оператор связи» уделяет особое внимание проектам, призванным популяризировать спорт и здоровый образ жизни. Это соответствует корпоративной философии компании, нацеленной на содействие развитию здорового и гармоничного общества.
Компания «Феникс» поддерживает спорт и с огромным удовольствием обеспечивает wi-fi покрытие в жилом массиве «Строитель» 23 июля 2017 года, где пройдет Кубок главы города Горловка по автокроссу. Благодаря беспроводной сети от «Республиканского оператора связи» посетители соревнований получат возможность комфортно выходить в интернет, делиться с друзьями яркими впечатлениями прямо с автокроссовой трассы.
Автокросс — это состязания профессиональных гонщиков на подготовленных спортивных автомобилях, которые организовываются на грунтовых кольцевых трассах. Такие соревнования проводятся с участием, как легковых автомобилей, так и грузовиков. Последние из которых, являются в наибольшей степени зрелищными, ведь ничто так не захватывает дух, как огромная тяжеловесная машина, проносящаяся на невероятной скорости.
Цель состязаний состоит в продвижении идеи здорового образа жизни, популяризации в привлечении молодежи Республики к спорту.
Очень часто автокросс называют Формулой-1 грунтовых дорог. И это на самом деле так, тот драйв и скорость, которые можно увидеть на трассе, легко сравнимы с подобными эмоциями современных гонок Формулы. А красота и изящность движения по грунту имеют черту ралли, что само собой добавляет красоты всему происходящему процессу.
Можно с уверенностью сказать, что грядущие соревнования станут ярким спортивным событием и настоящим праздником, как для участников, так и для тех, кто придет поболеть за гонщиков, получить отличный заряд положительных эмоций и хорошего настроения.
«Феникс» запустил новую базовую станцию в прифронтовом поселке Александровка
Республиканским оператором связи «Феникс» запущена в эксплуатацию новая базовая станция в прифронтовом поселке Александровка города Донецка.
Сотрудниками «Республиканского оператора связи» в эксплуатацию была запущена новая базовая станция в поселке Александровка. «Территория покрытия базовой станции позволяет обеспечивать мобильной связью как жителей поселка Александровка, так и жителей окраины Петровского района города Донецка. Численность населения в зоне покрытия нового объекта связи составляет более 5000 человек.За 12 часов с момента запуска через базовую станцию прошло 1,5 ГБ интернет-трафика и было совершено 511 звонков», — сообщил директор ГП «Республиканский оператор свзя» Андрей Рудниченко.
По словам Рудниченко, в поселке Александровка редко когда бывает тихо. Автоматные очереди для всех жителей уже стали привычными. «Мы рады, что нам удалось реализовать мечту многих жителей прифронтового поселка, который мужественно выносит обстрелы ВСУ, и обеспечить их качественной мобильной связью. Для многих из них мобильная связь — это чрезвычайно важное, а порой и вовсе единственное средство коммуникации с миром», — сказал директор компании «Феникс».
На сегодняшний день на данном участке ДНР связь обеспечивает единственный комплексный оператор Республики — «Феникс». Девиз компании гласит: «Феникс — связь для победы!»
Теперь население поселка Александровка может оценить возможности мобильной связи Республиканского оператора. Местные жители могут удобно пользоваться интернет-сервисами, сайтами госуслуг, поиска работы, заниматься самообразованием, общаться с родными и близкими в социальных сетях.
Современное оборудование, которое используется республиканским оператором связи «Феникс» при установке и эксплуатации базовых станций, отвечает высоким стандартам качества и безопасности, давая при этом возможность каждому жителю получать качественные услуги связи.
Планируя свою работу, «Республиканский оператор связи» учитывает пожелания пользователей. Компания быстро реагирует на замечания абонентов относительно уровня сигнала. В результате качество связи серьезно улучшается, несмотря на постоянные обстрелы со стороны ВСУ.
Как абонентам «Феникс» включить SMS-уведомления о зачислении денег на пластиковую карту ЦРБ ДНР
Куда уходят деньги, сколько средств осталось на карте, поступила ли необходимая сумма на счет — это информация, которая позволяет вам быть в курсе любых операций. Нельзя не согласиться, что самая приятная SMS-ка, которую любит получать каждый, — это, конечно же, уведомление о поступлении зарплаты, стипендии или пенсии на его банковскую карточку. Такую услугу информирования предоставляет Центробанк ДНР.
Уведомления ЦРБ могут получать только абоненты мобильного оператора «Феникс».
Услуга SMS-оповещения о зачислении денег на счёт и их снятии является полностью бесплатной и предоставляется абонентам республиканского оператора связи «Феникс».
Каким образом все же пользователям «Феникс» включить SMS-уведомления о зачислении денег на пластиковую карту ЦРБ ДНР?
Берем паспорт, банковскую карту — и идём в отделение банка. Включить SMS-уведомления от ЦРБ ДНР не сложно. Если на вашу карту приходит заработная плата — просто обратитесь в бухгалтерию вашего предприятия и впишите в специальный бланк свой номер «Феникс». А если ваша карта — социальная, возьмите её, а также свой паспорт и зайдите в ближайшее отделение ЦРБ ДНР, где вам предложат написать соответствующее заявление, указав в нём номер мобильного с кодом компании «Феникс» — 071.
Рекомендуем вам обратиться именно в тот филиал банка, где вам выдавали карточку, — тогда ваше заявление не придется пересылать в «родное» отделение и SMS-уведомления будут включены моментально.
Дата: Понедельник, 04.09.2017, 13:57 | Сообщение # 53
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4662
Статус: Оффлайн
Компания «Феникс» запускает массовый социальный проект под названием «Академия Феникс»!
Основная цель проекта — предоставить детям более широкие возможности в учебе и получении качественного современного образования.
В рамках проекта «Республиканский оператор связи» предоставляет широкополосный скоростной доступ в Интернет общеобразовательным учебным заведениям. На сегодняшний день в проекте участвуют 6 учебных заведений Республики.
В прошлом году интернетом от «Республиканского Оператора Связи» была обеспечена ОШ № 61. К началу нового 2017 учебного года пять школ Республики бесплатно подключены к проводному интернету «Феникс» (ОШ №12, ОШ №70, ОШ №95, ОШ № 65, ОШ №19).
Лозунг данного проекта: «Образование для победы».
Преимущество технологии FTTB, которая использована в проекте «Академия Феникс», позволяет обеспечить доступ во всемирную сеть даже в тех местностях и районах, где проводной доступ в Интернет затруднен или невозможен.
«Для нас проект «Академия Феникс» является социальным. Мы понимаем, как важно школьникам иметь доступ к различным источникам информации. Интернет — это огромные возможности в получении новых знаний, изучении языков, общении со сверстниками. Особенно важно помогать школам, которые находятся в обстреливаемых украинскими силовиками районах Республики. Несправедливо лишать детей нормального детства. Надеемся, что ученики этих школ будут с радостью пользоваться нашим интернетом. Именно в детях и молодежи мы видим наше будущее. Именно от нас зависит, каким оно будет», — прокомментировал Андрей Рудниченко, генеральный директор компании «Феникс».
Компания «Феникс» провела аварийно-восстановительные работы на базовой станции, расположенной вблизи границы РФ
21 сентября 2017 года, в четверг, сотрудниками государственного предприятия «Республиканский оператор связи»были проведены аварийно-восстановительные работы на базовой станции в районе села Мариновка на трассе Т-05-10 в Донецкой области.Базовая станция расположена в Шахтерском районе вблизи контрольно-пропускного пункта Мариновка. Благодаря этой БС организована связь на отрезке трассы от КПП до села Степановка.
БС находится в районе Донецкого кряжа — Республиканского ландшафтного парка, в Шахтёрском районе Донецкой области, где располагается одна из высочайших его точек — курган Саур-Могила. Именно из-за сложности рельефа данной местности существуют сложности покрытия сети, поэтому каждая БС индивидуально важна. Радиус охвата базовой станции в селе Мариновка до 6 км. Это ближайшая БС на границе с Россией, которая встречает людей, въехавших в Республику из РФ. Ее вполне достаточно для обеспечения связью и интернетом проезжающих. Диапазон станции — 900 мегагерц.
Следует отметить, что к трассе прилегает множество населенных пунктов — село Степановка, село Красная Заря, село Тараны, село Мариновка, население которых в общей сложности составляет более 2 тысяч человек. Обеспечение радиопокрытия на отрезке трассы позволяет ускорить развитие придорожной инфраструктуры и существенно повысить удобство и безопасность магистрали для участников дорожного движения, а также для рейсовых автобусов, которые въезжают со стороны КПП Мариновка в Донецкую Народную Республику. Теперь на 100% отрезка трассы Т-05-10 обеспечено техническое покрытие сетью GSM. Организована возможность передачи данных по технологии GPRS/EDGE вдоль всей автодороги, протяженность которой составляет 15 км. Базовая станция размещена на металлической башне высотой 60 м.
«Мы понимаем важность обеспечения современной телекоммуникационной инфраструктурой отдаленных территорий Республики, в первую очередь, основных трасс. Появление связи вдоль логистических маршрутов позволит повысить эффективность экономики и ускорить реализацию потенциала нашего молодого государства. Восстановительные работы на базовой станции обеспечили широкую зону покрытия и возможность надежной связи», — отметил директор ГП «РОС» Андрей Рудниченко.
По словам начальника отдела эксплуатации радиосети ГП «Республиканский оператор связи» Сабержана Кензина, аварийно-восстановительные работы на базовой станции в селе Мариновка являются очень важной задачей. Обеспечение подвижной радиотелефонной связью автомобильных дорог Республики вблизи границы РФ — важная социальная задача. Реализация проекта позволяет также частично решить задачи по обеспечению доступности сотовой связи для жителей удаленных от районных центров малонаселенных пунктов.
«Покрытие автотрасс Республики — важная, социально-значимая задача, которую мы успешно решаем. Главная цель проекта — повышение безопасности на автомагистралях страны, снижение тяжести последствий ДТП за счет скорости реагирования на происшествие и оказания помощи пострадавшим. В конечном итоге, проект направлен на создание комфортных условий жизни граждан», — подчеркнул заместитель директора по эксплуатации телекоммуникационной сети ГП «РОС» Олег Родимов.
«В ближайших планах компании, рассматривается возможность расширения покрытия сети под стандарт GSM-1800», — добавил Сабержан Кензин.
Дата: Понедельник, 09.10.2017, 19:22 | Сообщение # 55
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 7868
Статус: Оффлайн
«Республиканский оператор связи» обеспечил беспроводным доступом в интернет территорию экстрим-полигона «Авдотьино».
В рамках реализации Гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса 7 октября 2017 года прошли физкультурно-спортивные командные соревнования среди молодежи «Забег Героев».
«Забег Героев» — это уникальный проект Министерства молодежи, спорта и туризма ДНР, аналогов которому нет. Командные соревнования представляют собой бег по пересеченной местности с преодолением искусственных и естественных препятствий.
Целями данных соревнований являются пропаганда здорового образа жизни, военно-патриотическое воспитание и популяризация спорта среди молодежи Донецкой Народной Республики и молодежи Донбасса, проживающей на территории временно подконтрольной украинским властям.
Следуя принципам корпоративной социальной ответственности, компания «Феникс» помогает в реализации проектов, направленных на развитие массового спорта и здорового образа жизни. «Забег Героев» предоставляет молодежи возможность испытать себя на крепость и выносливость. Программа соревнований направлена на развитие навыков командной работы, дает возможность участникам испытать настоящий экстрим.
Делиться впечатлениями от всего увиденного можно было прямо с экстрим-полигона «Авдотьино»: технические специалисты компании «Феникс» организовали wi-fi покрытие для всех гостей мероприятия. Высокоскоростным доступом от оператора пользуются судьи, а также организаторы соревнований.
Компания «Феникс» на днях запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Чат-бот «Мой Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы абонентов, но и полноценно управлять услугами, — сообщил директор ГП «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко.
Новый бот-ассистент «Мой Феникс» автоматически ответит на команды пользователей и поможет абонентам оператора проверить баланс лицевого счета, оплатить услуги связи, подключить и отключить услуги, тарифы, пользоваться услугой «Перезвони мне». В разработке компании также запустить услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».
Виртуальный помощник от «Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы клиентов, но и полноценно управлять услугами, выполнять финансовые операции с лицевым счетом абонента — отложенный платеж, перевод средств с номера на номер.
«Феникс» запустил простой инструмент, который в привычном и понятном интерфейсе позволит абонентам управлять сервисами. «Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания — чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — сообщил директор компании «Феникс». Чтобы пообщаться с ботом «Феникс», абоненту достаточно скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @myphoenix_bot. При пользовании сервисом клиент проходит авторизацию, получая пароль в виде SMS, работа с telegram-ботом «Феникс» бесплатна, абонент оплачивает только интернет-трафик.
Для обеспечения удобства пользователя для телеграмм бота предусмотрено интерактивное меню, позволяющее легко перемещаться по функциональным возможностям бота.
Telegram-бот дополнил список существующих сервисов самообслуживания «Феникс». Сегодня абоненты компании могут дистанционно подключить и отключить услуги, проверить состояние счета в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».
Абонентам «Феникс» доступен для подключения и перехода новый тарифный план «Свободный», позволяющий контролировать свои расходы на сотовую связь. Он разработан для тех, кто не желает переплачивать за пользование услугой, когда она им не нужна.
В рамках нового тарифа, пользователям предоставляется 30 бесплатных sms-сообщений в месяц внутри сети и на мобильную сеть «Лугаком». Звонки внутри сети и на мобильную сеть «Лугаком» — 0,20 руб. за минуту разговора. Звонки на городские номера — 1,50 руб./минута. (подробнее https://phoenix-dnr.ru/mobile-rates.php или по номеру 411 CALL-ЦЕНТР).
«Мы анализируем обращения абонентов и стремимся предлагать тарифы, которые им действительно необходимы. Запуск нового тарифного плана «Свободный» — это шаг, который позволит нашим пользователям без лишних переплат всегда оставаться на связи. Уверен, что наши клиенты оценят этот тариф», — сообщил директор компании «Феникс» Андрей Рудниченко.
«Республиканский оператор связи» запустил новый уникальный пакет предложений для своих абонентов — «Единый».
Теперь абоненты компании, внося минимальный ежемесячный платеж за домашний интернет «Феникс», получают возможность пользоваться сотовой связью абсолютно бесплатно.
Пакет предложений «Единый» доступен для абонентов «Республиканского оператора связи», подключенных к сети Интернет по технологии FTTB с тарифом «Максимальный». Минимальный ежемесячный платеж составляет 240 рос. руб.
С помощью «Личного кабинета» пользователи могут связать логин FTTB-интернета «Феникс» с мобильным номером «Феникс». Данная процедура позволит им автоматически перейти на новый тарифный план «Единый» после пополнения счета домашнего интернета тарифного плана «Максимальный».
В рамках нового тарифного плана абонентам ГП «РОС» предоставляется 30 бесплатных минут в сутки на звонки внутри сети «Феникс» и на мобильную сеть оператора «Лугаком», а также 30 бесплатных SMS — сообщений в месяц. Звонки на городские телефоны — 1,50 руб. в минуту. Возможность перейти на него имеют только абоненты с тарифным планом «Народный».
Пакет предложений «Единый» значительно расширяет возможности абонентов и позволяет им экономить на сотовой связи. Компания «Феникс» максимально соответствует ожиданиям клиентов и делает их жизнь удобной. «Феникс» первым в Республике запускает подобное решение. «Главное для нас — обеспечить удобство для абонентов», — сообщил директор компании Андрей Рудниченко.
Дата: Понедельник, 29.01.2018, 19:05 | Сообщение # 59
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
Абоненты «Феникс» не могут регистрироваться в QIWI-кошельке
В настоящее время произвести регистрацию электронного кошелька QIWI на номера мобильного оператора «Феникс» невозможно. Те, кто пострадал от действий компании QIWI и готов дать видео-комментарий, просим позвонить по номеру (062) 300-26-65 или (062) 300-23-00.
Напомним, что на данный момент компания QIWI отказывается сотрудничать с «Республиканским оператором связи». По словам директора ГП «РОС» Андрея Рудниченко, это связано с техническими особенностями учета номерных емкостей.
Qiwi — платежный сервис, который предназначенный для оплаты различных услуг, включая мобильную связь и жилищно-коммунальные услуги и банковские кредиты. Особенность сервиса состоит в том, что оплата может производиться как наличными в сети платежных терминалов Qiwi, так и через интернет-сервис и приложение для мобильных устройств. Фактически пользователь может совершать оплату со своего счета в системе, находясь в удобном для него месте и в удобное время.
Республиканский оператор «Феникс» запустил в коммерческую эксплуатацию сеть 4G
9 сентября мобильный оператор ДНР «Феникс» запустил в коммерческую эксплуатацию сегмент сети 4G LTE — самого быстрого из используемых в коммерческих целях стандартов. Об этом сообщил директор республиканского оператора связи Андрей Рудниченко.
«Покрытие на данный момент составило 80% территории Республики – от «ноля» (границы с Россией. — прим. ред.) до линии разграничения, от Донецка до последней дачи», — уточнил он.
Рудниченко отметил, что при этом тарифы не изменились — более быстрый мобильный интернет предоставляется на тех же условиях, что и в стандартах 2G и 3G.
Он добавил, что в связи с тем, что подключение 4G специалистами РОС «Феникс» проводилось стахановскими темпами (за 2 недели был выполнен 4-х месячный объем работ, при полном соблюдении технических стандартов и качества), то планы по освоению следующего диапазона частот — 1800 МГц (дающего лучшие уровни сигнала и большую пропускную способность в населенных пунктах, где отмечается большой спрос на быстрый мобильный интернет) не кажутся заоблачными. На данный момент пиковая скорость в стандарте LTE Band 20, развернутом на территории ДНР, составляет до 195,8 Мбит/сек на загрузку и до 75 Мбит/сек на отдачу.
