Плановые технические работы 26 апреля на Портале абонента «Мой кабинет»
Уважаемые абоненты!
ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 26 апреля 2018 года с 00:00 до 04:00 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».
Один из крупнейших украинских телекоммуникационных операторов – компания ВОЛЯ – может быть продана мексиканскому медиамагнату Карлосу Слиму за 112 млн. долларов. Об этом сообщает издание Mind со ссылкой на анонимные источники на рынке.
Изданию подтвердили, что около двух недель назад переговоры с «Волей» начал Карлос Слим – мексиканский бизнесмен ливанского происхождения, который был самым богатым в мире с 2010 по 2013 год. Его состояние оценивается в $52,8 млрд. Слим владеет 57% акций America Movil, холдингом Grupo Carso, контролирующим ряд крупных компаний, в том числе в области инфраструктурного строительства.
В 2014 году миллиардер стал акционером крупной европейской телекоммуникационной группы Telekom Austria Group. В числе активов этой группы и крупнейший мобильный оператор Беларуси – Velcom.
Компания ВОЛЯ пока не комментирует данную информацию.
Напомним, слухи о продаже ВОЛИ циркулируют на рынке не первый год. Так осенью 2017 года в СМИ появилась информация о намерениях Бориса Ложкина купить активы ВОЛИ. А годом ранее сообщалось о планируемой сделке между ВОЛЕЙ и Киевстаром.
Дата: Суббота, 05.05.2018, 23:38 | Сообщение # 468
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
ВОЛЯ стала генеральным спонсором благотворительного проекта «Мама Года» в Херсоне
При поддержке компании «ВОЛЯ» в качестве генерального спонсора 6 мая в Херсоне состоится городская церемония награждения «Мама года». Уже второй раз в городе проводится такое мероприятие, посвященное заботливым, вдохновляющим, стильным, успешным, добрым, энергичным и талантливым мамам.
Сейчас в церемонии примет участие более 100 мам. Организаторы решили найти и рассказать о невероятных мамах Херсона. Ведь быть мамой – невероятное счастье и настоящее геройство.
ВОЛЯ как социально ответственная компания всегда поддерживала семейные ценности своих абонентов. А именно мамы создают и поддерживают такие ценности.
Дата: Суббота, 05.05.2018, 23:38 | Сообщение # 469
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
ВОЛЯ предупреждает: информация о любых акциях размещается только на сайте компании, официальной странице в Фейсбук, портале «Мой кабинет» и сообществе «Воля-Клуб»
Уважаемые абоненты!
В связи с тем, что в сети появилась реклама о якобы розыгрыше нашей компанией айфонов и айпадов ВОЛЯ предупреждает: такие сообщения распространяются мошенниками. ВОЛЯ информацию о любых своих акциях размещает только на сайте компании, ее официальной странице в Фейсбуке, портале Мой Кабинет и сообществе Воля-Клуб в разделе Акции.
Поэтому будьте бдительны: игнорируйте такую рекламу, не переходите по ссылкам, ни в каком случае не предоставляйте свои персональные данные или платежные реквизиты.
Будьте внимательны, доверяйте только официальным каналам информирования компании «ВОЛЯ». По возможности сообщайте нам о предложениях мошенников - это поможет нам противодействовать мошенникам.
Также, настойчиво рекомендуем следить за своевременным обновлением операционной системы и антивирусного программного обеспечения.
Дата: Вторник, 22.05.2018, 21:30 | Сообщение # 470
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4662
Статус: Оффлайн
Команда ВОЛЯ приняла участие в «Велодень-2018» в Харькове
С ВОЛЕЙ к победе! - под таким девизом любители велоспорта – сотрудники Харьковского филиала компании приняли участие в грандиозном празднике «Велодень-2018» в Харькове. Уже тринадцатый раз в городе проводилось такое увлекательное состязание. Сейчас в нем приняли участие около 25 тысяч любителей активного и здорового отдыха. Уже традиционно приняла вызов и команда ВОЛЯ.
По словам участников велогонки – сотрудников компании, несмотря на дождливую погоду, все получили много ярких эмоций. А самое главное, сумели еще раз доказать, что коллектив филиала – одна большая и дружная семья. Поэтому и дело спорится, спорт и дружба помогают в работе.
ВОЛЯ и спорт идут рука об руку. Среди сотрудников компании много людей, увлеченных различными видами спорта. Всегда много желающих участвовать в таких массовых спортивных праздниках как недавний киевский полумарафон, где в команду ВОЛЯ вошли представители многих филиалов компании в городах, включая Харьков. Сотрудники Винницкого филиала приняли участие в мероприятии «Винница бежит». Сейчас любители бега готовятся к «Пробегу под каштанами» в Киеве. В этом году девиз команды – С ВОЛЕЙ к победе!
Компания активно поддерживает Паралимпийскую и Дефлимпийскую сборные Украины, выступает официальным партнером Национального комитета спорта инвалидов Украины.
Дата: Вторник, 05.06.2018, 00:24 | Сообщение # 471
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 10646
Статус: Оффлайн
5 и 7 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 5 и 7 июня с 01:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ. Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 4 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
Лидер рынка цифровых развлечений, компания ВОЛЯ, представила итоги телесмотрения за май 2018 года. Телеканалы в первой пятерке расположились в таком порядке: 1+1, СТБ, ICTV, Украина, Интер. В первую тридцатку популярных каналов входит три собственных телеканала ВОЛИ ─ «CINE+HD», «CINE+ HIT HD», «CINE+ Legend».
В мае зрители больше всего смотрели фильмовый, познавательный, информационный и развлекательный контент. В жанре «Кино» уже три месяц подряд наибольшая популярность у «CINE+HD». По-прежнему востребованы в пакетах ВОЛИ фильмовые каналы ─ FOX, АМС, CINE+ HIT HD. Среди познавательных – лидер Nat Geo. Весной канал вышел с мировой премьерой одного из самых рейтинговых сериалов «Гений. Пикассо». Причем пользователи библиотеки Воля Cinema увидели первую из 10-ти серий почти на неделю раньше.
ВОЛЯ формирует аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины, где население превышает 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят свыше 150 каналов.
Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.
Дата: Пятница, 08.06.2018, 00:58 | Сообщение # 473
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
8 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 8 июня с 01:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ . Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 1 час. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
Дата: Вторник, 12.06.2018, 23:47 | Сообщение # 474
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 6343
Статус: Оффлайн
12 и 14 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
Уважаемые абоненты! Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 12 и 14 июня с 01:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ. Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 4 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
Дата: Понедельник, 18.06.2018, 22:17 | Сообщение # 475
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
19 и 21 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 19 и 21 июня с 01:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ. Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 4 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
26 июня будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 26 июня с 01:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ. Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 4 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
Дата: Пятница, 22.06.2018, 01:26 | Сообщение # 477
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
Информирование о мерах по ограничению доступа к веб-ресурсам и сервисам в соответствии с Указом Президента Украины № 126/2018
Уважаемые абоненты.
Во исполнение Указа Президента Украины №126/2018 от 14.05.2018 г . О решении СНБО Украины от 02.05.2018 г. «О применении и отмене персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)» доступ к определенным ресурсам/сервисов был заблокирован.
С полным перечнем запрещенных ресурсов/сервисов можно ознакомиться ниже в приложении.
Онлайн-поддержку и ответы на вопросы вы можете получить на портале абонента my.volia.com, в сообществе Воля Клуб и на официальной странице ВОЛЯ в Facebook.
Дата: Пятница, 13.07.2018, 23:20 | Сообщение # 478
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Телеканал ««НОВИЙ КАНАЛ»» с 15 июля переходит на видеоформат 16:9
Уважаемые абоненты.
Информируем вас, что 15 июля 2018 года с 3:00 телеканал «НОВИЙ КАНАЛ» переходит на видеоформат 16:9. Теперь на широкоэкранных телевизорах изображение будет широкоформатным, на весь экран, без черных полос по сторонам.
Абонентам, у которых на приемном оборудовании (ТВ/тюнере) вручную был установлен видеоформат 4:3, необходимо будет произвести изменение настройки на 16:9.
Дата: Вторник, 17.07.2018, 01:11 | Сообщение # 479
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 6177
Статус: Оффлайн
ВОЛЯ актуализирует тарифы с 1 августа 2018 года
Уважаемые абоненты.
Искренне благодарим вас за то, что пользуетесь услугами нашей компании. Мы ценим ваш выбор, поэтому постоянно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг и увеличением их разнообразия, включая в пакеты только самые популярные украинские и зарубежные телеканалы с легальным и качественным контентом.
Сейчас абонентам компании доступно 200 каналов, 36 из которых транслируются в формате HD. Мы открываем мир развлечений для наших абонентов, продолжая развивать собственные каналы. За последние полгода кинотеатр Воля Cinema пополнился 230 фильмами и сериалами, в том числе специальным разделом с документальным познавательным контентом More D от Discovery.
ВОЛЯ успешно сотрудничает как с ведущими медиагруппами Украины, так и с мировыми гигантами в сфере производства контента – FOX, Discovery, AMC, Nat Geo. Поэтому у наших телезрителей есть возможность смотреть любимые каналы в лучшем качестве и новинки сериалов менее, чем через 24 часа после мировых показов, а иногда и ранее мировых премьер.
Весну текущего года мы начали с сезона кинопремьер, которые были доступны эксклюзивно для абонентов ВОЛЯ: «Неизвестная планета Земля» с неподражаемым Уиллом Смитом, «Гений. Пикасcо» с Антонио Бандерасом в роли великого художника от телеканала Nat Geo и популярного сериала «Террор» от телеканала АМС. С июня в нашем кинотеатре доступна третья часть популярной франшизы «Тор3: Рагнарёк», а до конца года будет представлено еще ряд кинобестселлеров.
Для самых маленьких абонентов мы предлагаем каналы ВОЛЯ CINE + Kids и CINE + Kids HD, которые наполнены образовательными и развлекательными передачами, популярными мультфильмами и сериалами от мировых производителей контента Disney, NBC Universal, Touchstone, Marvel, StudioCanal.
В этом году мы радуем юных зрителей лучшими хитами анимации: новинкой «Юникитти» от Cartoon Network, забавными «Миньонами», оскароносным «Суперсемейка 2», трогательным «Коко» и многими другими.
Для развития малышей и непринужденного изучения иностранных языков легко и с удовольствием на детских каналах есть возможность переключать языковые дорожки на оригинальную версию и наоборот.
В пакетах ВОЛЯ каналы на любой вкус, среди них спортивные: Extreme Sport Channel, FAST&FUN BOX HD, Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1 HD, Eurosport News, а также XSPORT.
Мы работаем над развитием новых продуктов и услуг для наших абонентов. С мая 2018 года ВОЛЯ в партнерстве с мобильным оператором запустила конвергентный продукт – «Интернет везде». Продукт предлагает три услуги в одном пакете – мобильная связь, технологичный Интернет 4.5G и возможность смотреть видео (кинотеатр Воля Cinema и каналы ВОЛЯ CINE +) на мобильных девайсах.
Это возможно с нашим мобильным приложением ВОЛЯ TV (доступно на IOS и Android), которое доступно не только для пользователей ВОЛЯ, каждый может смотреть любимые передачи вне дома в любое удобное время. С функцией управления эфиром, абоненты имеют возможность ставить просмотр на паузу, откладывать его на срок до 7 дней, или перематывать. Кроме этого, пользователям открывается библиотека с более чем 20 тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов.
Мы понимаем, что нашим абонентам важно оперативно получать всю интересующую их информацию, поэтому продолжаем инвестировать в улучшение сервиса и развитие инноваций. ВОЛЯ модернизировала инфраструктуру контакт- центров, что повысило эффективность обработки вызовов и уменьшило время ожидания ответа оператора.
С каждым годом компания все больше расширяет свое присутствие в разных городах Украины и открывает новые Центры современных технологий. Сегодня по всей территории покрытия сети ВОЛЯ в Украине работают 52 таких центра. В этом году мы открыли ЦСТ в Ивано-Франковске, Белой Церкви, Херсоне, предоставив возможность жителям городов получить доступ ко всем сервисам компании ВОЛЯ.
В то же время мы работаем над развитием digital-каналов коммуникации с абонентами, что ускоряет реагирование на обращения пользователей онлайн через сообщество ВОЛЯ Клуб или путем обращения на страницу компании ВОЛЯ в социальной сети Facebook.
Для решения технических вопросов, благодаря troubleshooting soft – интерактивному помощнику, абонент в Киеве и Харькове всего за 7 кликов и в течении 7 минут может диджитально провести диагностику и решить свой технический вопрос на портале абонента.
ВОЛЯ — единственная компания в Украине, развивающая мировую Интернет-технологию EuroDOCSIS, которая позволяет обеспечивать скорость доступа в сеть 500 МБ/с. Преимущества технологии уже оценили жители Киева, Винницы, Луцка, Тернополя, Запорожья, Черновцов и Кропивницкого.
Мы развиваемся, чтобы быть лучшими для своих абонентов. Три года подряд, в 2015-2017 гг., ВОЛЯ побеждала в номинации «Провайдер цифровых развлечений года» по версии Международного конкурса-фестиваля «Выбор года».
Информируем вас, что с 1 августа 2018 года мы актуализируем абонентную плату, чтобы развивать наши сервисы и предлагать абонентам только лучшие продукты и услуги. Пересмотр тарифов – необходимый шаг для нашей компании, обусловленный несколькими факторами, такими как: инфляция и девальвация национальной валюты, рост стоимости энергоносителей, необходимость инвестиций в улучшение качества сети и модернизацию оборудования, регулярное увеличение стоимости контента. Планируемый уровень инфляции в Украине – 14%. В актуализации тарифов мы нашли возможность поэтапно привести их к уровню экономически оправданных.
В свою очередь мы продолжим улучшать качество предоставляемых нами услуг, внедрять новые продукты, а также сотрудничество с мировыми и украинскими производителями контента.
Подробнее об изменениях в тарифах можно узнать на Портале абонента «Мой кабинет», в сообществе «ВОЛЯ Клуб» или в разделе «Прейскуранты» на сайте volia.com.
Discovery Channel предоставит эксклюзивный архив лучших программ «Недели акул» специально для онлайн-кинотеатра ВОЛЯ
Этим летом акулы снова ворвутся в эфир, чтобы пощекотать нервы зрителям, а ученые поделятся новыми фактами об этих грозных, но притягательных хищниках! На Discovery Channel стартует «Неделя акул» и в этом году их нашествие будет особенно грандиозным!
С 23 июля абоненты компании ВОЛЯ смогут насладиться лучшими программами об акулах за 30 лет, в том числе захватывающим шоу с участием 23-кратного Олимпийского чемпиона Майкла Фелпса и легендарного эксперта по выживанию Беара Гриллса.
«Мы предлагаем пользователям нашего кинотеатра Volia Cinema самый популярный цикл документальных передач «Неделя акул» - об одном из опаснейших морских хищников всех времен. Акулы - это по-настоящему сильные и кровожадные существа, которые, однако, умудряются удивлять ученых своей сообразительностью и глубокой проработкой плана выживания.
Благодаря сотрудничеству с Discovery Channel, наши абоненты могут стать соучастниками великолепных шоу, которые привлекают яркими сюжетами и высочайшим качеством контента», – говорит директор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.
«Неделя акул» впервые вышла в эфир 17 июля 1988 года в США, когда герои шоу «В плену у акулы» опустились на морское дно в специальных клетках, которые защищают от хищников. shark2 C этой десятисерийной программы началось триумфальное шествие «Недели акул», которая с каждым годом привлекала все больше поклонников. За прошедшие 30 лет она познакомила зрителей с десятками видов акул, в программах участвовали многие мировые знаменитости.
«В этом году Discovery отметит годовщину «Недели акул» самыми громкими и действительно захватывающими тематическими программами. Благодаря плодотворному сотрудничеству с современной и инновационной компанией ВОЛЯ, мы планируем показать нашим зрителям максимальное количество часов контента об акулах. В онлайн-кинотеатре абонентам будет доступно дополнительно 30 лучших шоу, посвященных этим опасным хищникам», – генеральный менеджер Discovery Inc. в Центральной и Восточной Европе Виктория Дэвис.
4 топ-программы «Неделя акул» в кинотеатре Volia Cinema
«Беар Гриллс против акул»
Беару Гриллсу приходилось выживать в раскаленных пустынях, непроходимых джунглях, на shark3 необитаемом острове и посреди сибирских снегов, а теперь он отправляется в Бермудский треугольник! Но эксперта-экстримала интересуют вовсе не тайны затонувших кораблей и пропавших самолетов – в этих водах акулы чувствуют себя как дома, и он намерен встретиться с ними лицом к лицу! Беару придется пройти запредельный тест на выживание и применить навыки, наработанные за долгие годы. Одновременно он будет давать советы зрителям и на собственном примере показывать, как себя вести при столкновении с акулой. Погрузитесь вместе с Беаром на морское дно и взгляните в глаза опаснейшим существам нашей планеты!
С 24 июля
«Фелпс против акулы»
Акулы - одни из самых ловких хищников планеты, и легендарный американский пловец Майкл Фелпс бросит вызов этим искусным охотникам океана.
Заплыв начался!
«Самые зрелищные схватки с акулами»
Ретроспективная программа, которая показывает самые завораживающие подводные съемки акул, самые шокирующие свидетельства нападений, самые удивительные кадры, проливающие свет на повадки грозных хищников. К тридцатилетию цикла Discovery Channel представляет уникальную подборку видео об акулах!
С 25 июля
«Акула против крокодила»
Что случится, когда гигантский солоноводный крокодил оставит мангровый дом и отправится за вкусными зелеными черепахами в воды, кишащие акулами? Опытная команда «Недели акул» отправляется на север Австралии, чтобы увидеть это собственными глазами.
Празднуйте юбилей «Недели акул» с 23 июля на Discovery Channel в компании ВОЛЯ!