После регистрации в качестве абонента «Триколор ТВ» подключите подарочную подписку на услугу «Весь Футбол» в Личном кабинете абонента. Активировать подписку можно до 31.08.2018 включительно.

* Услуга «Весь Футбол» доступна абонентам-владельцам приёмного оборудования в зоне покрытия спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4 с активной подпиской на услугу. Подробности об услуге и условиях её подключения на tricolor.tv (12+).

Сроки акции «Болей за наших»: с 01.04.2018 по 31.08.2018. С правилами акции, с информацией об организаторах и сроках акции, а также с перечнем торговых сетей, участвующих в акции, можно ознакомиться в правилах акции.

Впрочем, и общество в целом стало лучше разбираться, где черное, а где белое. Среднестатистический человек не склонен совершать правонарушения и избегает криминала, поскольку отчетливо понимает, что такие действия порицаются обществом и преследуются законом. Это влечет улучшение ситуации на рынке спутникового ТВ, в том числе и в сфере деятельности НАО «Национальная спутниковая компания».

В чем заключаются основные нарушения?

Ситуации встречаются очень разные. Самый банальный вариант — использование абонентом услуг телевещания в публичных заведениях, таких, например, как кафе, рестораны, гостиницы и другие, в нарушение условий, предусмотренных договором с вещателем. Нашей компании известны случаи, когда владельцы перечисленных видов бизнеса заключают договоры от своего имени, т.е. от имени физических лиц. Затем, в нарушение условий заключенного договора о запрете публичного использования приобретенных услуг «Триколор ТВ», они устанавливают оборудование по месту ведения своего бизнеса и организуют несанкционированный публичный просмотр. Владелец кафе разворачивает мониторы в торговый зал, заведующий гостиницы ставит экран в холле отеля или в номерах, и так далее. Телевещание в публичном месте заметно повышает конкурентные преимущества бизнеса и увеличивает выручку. Но такое действие является прямым нарушением интеллектуальных прав, в том числе прав вещателя, основанием для привлечения правонарушителя к административной и гражданской ответственности.

Если недобросовестный гражданин решится перепрошить или, иначе говоря, нелегальным образом модифицировать программное обеспечение смарт-карты «Триколор ТВ», реализовать модифицированную смарт-карту «Триколор ТВ» или даже самому стать нелегальным локальным оператором связи, позволяя другим лицам смотреть контент и получать доступ к услугам пиратскими методами, такие действия квалифицируются уже с точки зрения уголовного законодательства. Последствия для правонарушителя в таком случае будут гораздо серьезнее.

В ряду нарушений имеют место случаи несанкционированного использования товарного знака «Триколор ТВ» в доменном имени частных сайтов или в виде изображений на страницах сайтов. Оба случая неправомерны, и у нас уже есть выработанная схема и успешная практика сбора доказательств для последующей передачи в правоохранительные органы.

У «Триколор ТВ» многочисленная дилерская сеть по всей стране. Могут ли дилеры на своем уровне выявлять и не допускать возможные нарушения?

Безусловно, дилеры должны быть вовлечены в этот процесс. Они имеют навык обслуживания абонентов, понимают технологические принципы получения услуг спутникового телевещания, могут разъяснить, в том числе потребителю, далекому от понимания технологий вещания, как правильно подключиться к той или иной услуге и каких ошибок нужно избегать. Именно дилеры общаются с конечными абонентами, подключают услуги, консультируют, помогают подобрать подходящее оборудование. Они могут и должны доводить до пользователей информацию о незаконности тех или иных действий и негативных последствиях, которые в результате наступят. Довольный сервисом абонент — это их личный актив и плодородная нива!

Каковы последствия незаконных подключений спутникового ТВ для абонентов?

Последствия определяются характером правонарушения. Если мы имеем дело с абонентом, который заключил договор на получение услуг телевизионного вещания на физическое лицо, а установил оборудование в публичном месте, это расценивается законом как нарушение, за которое частью 1 статьи 7.12. Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность. Опираясь на опыт личных наблюдений, замечу, что сам факт возбуждения административного дела производит на предпринимателей или руководителей компаний неизгладимое угнетающее впечатление. Вынужденное переключение с ежедневных хлопот по ведению бизнеса на участие в судебных заседаниях тащит за собой целую череду неприятных открытий для предпринимателя: изъятие его приемного оборудования, зачастую вкупе с дорогостоящими мониторами, необходимость многократно посещать заседания суда, раскрывать условия аренды помещений, документацию по обслуживанию клиентов, платить адвокатам, представляющим его интересы в суде, и, наконец, необходимость платить административные штрафы. Неоднократно лично доводилось наблюдать, как доселе уверенные в себе руководители бизнеса и индивидуальные предприниматели с началом производства в отношении них судебного дела погружаются сначала в недоумение и растерянность, а затем в печаль и разочарование.

В случае привлечения к уголовной ответственности контраст в настроении до и после выявления преступления еще разительнее. И это объяснимо, поскольку уголовное наказание и судимость оставляет в биографии человека трудновыводимое темное пятно.

Если же мы имеем дело со случаями незаконного вещания телеканалов в Интернете или в локальной сети, которую нелегально создал оператор, неправомерного использования нашего товарного знака или, опять-таки, правонарушением, повлекшим ответственность по части 1 статьи 7.12. Кодекса РФ об административных правонарушениях, имущественная ответственность правонарушителя может составить до 5 млн рублей. А в некоторых случаях, в зависимости от конкретных обстоятельств незаконного использования объектов интеллектуальной собственности, возможно привлечение к ответственности и на основании УК РФ.

Какие действия предпринимает «Триколор ТВ», чтобы исправить ситуацию и уменьшить количество нарушений?

Мы пользуемся всем предоставленным законодательством и судебной практикой инструментарием, применяя под каждый конкретный случай свой правовой подход.

Внимательно отслеживаем сообщения СМИ, общественную активность в Интернете, просматриваем ресурсы, на которых обсуждаются услуги «Триколор ТВ». Объясняем со своей стороны, как выстроить все процессы законно и удобно для потребителя. Если видим отчетливые признаки правонарушений, проверяем и фиксируем документально выявленные факты, связываемся с людьми, которые их допустили. В качестве первого шага мы пытаемся урегулировать вопрос о прекращении незаконного использования принадлежащих нашей компании интеллектуальных прав в досудебном порядке, стремимся вывести из теневой зоны, оформить отношения в соответствии с законодательством. К счастью, в подавляющем большинстве случаев это удается сделать. Как правило, люди правильно оценивают свои риски и реальные интересы.

Если же правонарушитель не идет навстречу, мы вынуждены обращаться за защитой в правоохранительные органы, которые дальше квалифицируют правонарушение в соответствии с административным, уголовным или гражданским законодательством и начинают свою работу. Кстати, в нашей практике время от времени возникают случаи, когда правонарушители, проигнорировавшие общение с нами в досудебном порядке, в итоге после возбуждения судебного дела обращаются с предложениями заключить мировые соглашения.

Тут нужно ясно определиться. Мы — не Святая инквизиция. Мы заинтересованы в том, чтобы увеличивать абонентскую базу и предоставлять качественный контент, нам незачем уничтожать штрафами или уголовным преследованием чужой бизнес. Но мы вправе требовать, чтобы использование прав, которые принадлежат нашей компании, и получение услуг «Триклор ТВ» осуществлялись законным способом.

Если обратиться к статистике компании, то, по ее данным, за 2017 год выявлено 78 административных нарушений, возбуждено 21 административное дело, по 47 случаям удалось договориться о прекращении правонарушений в досудебном порядке.

А самостоятельно правоохранительные органы выявляют незаконные подключения?

Хотя такие случаи не слишком заметны в общей статистике МВД, поскольку работникам этого ведомства приходится заниматься самыми разными по природе правонарушениями и преступлениями, но они действительно имеют место. На этом этапе роль представителей компании заключается в разъяснении правоохранительным органам, являются ли те или иные действия физического или юридического лица нарушением принадлежащих НАО «Национальная спутниковая компания» интеллектуальных прав. Дальше правоохранительные органы самостоятельно принимают решение, возбуждать административное или уголовное дело.

Мы как правообладатели имеем прямой интерес в защите прав на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности. По этой причине мы также сами отслеживаем случаи нарушений и, как я говорил, обращаемся в правоохранительные органы.

В начале интервью вы сказали, что за последнее время ситуация с рассмотрением таких дел в судах улучшилась. Расскажите об этом подробнее.

Изменений очень и очень много. Например, имеется возможность применения предварительных обеспечительных мер, позволяющих блокировать доступ к ресурсам сети Интернет, на которых незаконным образом используются объекты, охраняемые авторским и (или) смежными правами, или возможность установления «вечной» блокировки таких ресурсов. Сюда же я бы отнес накопленную практику судов общей юрисдикции и Суда по интеллектуальным правам — специализированного органа, рассматривающего споры в сфере интеллектуальных прав.

Нельзя обойти вниманием и появление в июле 2017 года разъяснения Верховного Суда РФ о том, что обстоятельства, установленные вступившим в законную силу постановлением мирового судьи о привлечении к административной ответственности за нарушение авторских и смежных прав, имеют обязательное значение для суда, в котором рассматривается дело о взыскании компенсации за незаконное использование авторских прав с участием тех же лиц. Проще говоря, если лицо уже привлекли к ответственности по части 1 статьи 7.12. Кодекса РФ об административных правонарушениях за нарушение авторских и смежных прав и это решение суда вступило в силу, то установленные судом по данному делу обстоятельства не требуют доказывания в последующем судебном деле об истребовании с этого правонарушителя денежной компенсации.

Раньше суды, в которые мы обращались, иногда игнорировали вынесенные мировыми судами постановления о привлечении к ответственности по части 1 статьи 7.12. Кодекса РФ об административных правонарушениях. Это затрудняло взыскание денежной компенсации. Сейчас у судов есть четкий ориентир, и мы не сомневаемся, что процесс возмещения денежных компенсаций по случаям неправомерного использования принадлежащих нашей компании исключительных прав упростится. Это серьезное подспорье в нашей работе и одновременно плохая новость для правонарушителей.

Еще одно позитивное изменение связано с оценкой доказательств нарушения в сфере авторских и смежных прав. Лет семь назад суды даже представляемые в дело распечатки переписки из электронной почты порой стремились не замечать, не доверяя таким доказательствам. Сейчас скриншоты страниц интернет-сайтов, распечатки информации сервисов Whois, документы, подписанные ЭЦП, и описи веб-сайтов не вызывают у судов недоверия и успешно применяются. Примерно с 2013 года законодательство в сфере регулирования деятельности по оказанию услуг связи, СМИ, информации и информационных технологий, использования результатов интеллектуальной деятельности начало неуклонно изменяться. Оно во многом восприняло реально существующую IT-терминологию, с большей полнотой отразило формы использования охраняемых объектов, индивидуализируется степень ответственности правонарушителей. Все это позитивно влияет на нашу практику, позволяет эффективнее защищать свои права.

На ваш взгляд, следует ли что-то усовершенствовать в российском законодательстве?

Без сомнения, остается множество направлений, по которым еще нужно работать и законодателю, и российским судам, и юридической науке в целом. В связи с бурным развитием средств получения, доставки и воспроизведения контента, кастомизации реализуемого продукта правовое регулирование и правоприменительная практика несколько запаздывают. Тут ничего не поделаешь. Впрочем, даже уже имеющиеся правовые возможности можно использовать эффективнее.

Например, в делах, предполагающих привлечение к ответственности по статье 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях, важно доказать именно факт извлечения дохода из незаконной трансляции контента в публичном месте. И без сторонних подсказок представляется очевидным, что кафе или бар с ТВ-трансляцией привлекут гораздо больше посетителей, а выручка в заведениях с ТВ-экраном окажется выше. Однако суд принимает решение только на основании нормы права. Поэтому если в тексте закона привлечение к ответственности обуславливается тем, что нарушение авторских и смежных прав имело место в целях извлечения дохода, то суд обязательно захочет уяснить, в чем в конкретном кафе, допустим, «Ромашка», выражалось извлечение дохода из трансляции пакета каналов «Триколор ТВ». Мы к этому готовы и, разумеется, представим суду все необходимые пояснения и обоснования, но хотелось бы, чтобы в подобных случаях закон был детализирован и предусматривал как можно больше практических ситуаций.

В связи с этим «Триколор ТВ» с 24 мая 2018 года прекратил регистрацию смарт-карт, комплектуемых с оборудованием, технические характеристики которого не могут поддерживать современные форматы вещания и стандарты сжатия, а также предлагаемые оператором нелинейные сервисы: CAM-DRE (MPEG-4), DRS-8300, GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, GS-8302, GS-8304. Данное оборудование было снято с производства более 2 лет назад. Оператор продолжает оказание услуг абонентам-владельцам данного оборудования, однако новым абонентам рекомендует приобретать более современные модели, позволяющие использовать все преимущества цифрового ТВ.

Действующие абоненты, которые используют данное оборудование для просмотра подключенных пакетов телеканалов, продолжат получать услугу на тех же условиях. При этом они могут по выгодной цене обменять свой приёмник на более современный в рамках программы обмена оборудования.

СПРАВОЧНО

Типы смарт-карт, регистрация которых прекращена с 24.05.2018 г.:

Смарт-карта
Карта активации
Оборудование без смарт-карты 13 серии
Смарт-карта-Центр-4101
Смарт-карта-Центр-4200
Смарт-карта-Центр-4125
Смарт-карта-Центр-Старт
Оборудование без смарт-карты 11 серии
Оборудование без смарт-карты 8300M
Смарт-карта-Центр-4200 (55 серия)
Смарт-карта-Сибирь-4194
Смарт-карта-Центр-Обмен (12 знаков, 13-серия)
Смарт-карта-Супер Старт Сибирь-4590
Карта активации-Центр
Смарт-карта-Центр
Смарт-карта-Центр-New
Смарт-карта-Центр-Обмен
Смарт-карта-Сервис-Сибирь
Смарт-карта-Сервис-Сибирь-43/45
Смарт-карта-Сервис-Центр-52-модуль
Смарт-карта-Сервис-Центр-55-модуль
Карта активации-Сервис-Центр-модуль
Смарт-карта-Центр-4132
Смарт-карта-Старт Супер Максимум HD-NSC3-5207ц
Технологическая смарт-карта
Смарт-карта-Сервис-5047ц
Смарт-карта-Сибирь
Смарт-карта-Сервис-Центр
Смарт-карта-Сибирь-4163
Смарт-карта-Сервис-5047ц (Бывшая ЭКСТРА)

Модели приёмного оборудования, комплектуемого данными картами:

CAM-DRE (MPEG4)
DRS-8300
GS-8300
GS-8300M
GS-8300N
GS-8302
GS-8304

Сначала 1-го июня было объявлено, что в отделениях Почты России прекращается полностью приём платежей за услуги оператора. Новость по большей степени техническая и мы не будем вдаваться в её подробности. Но затем последовали события, которые заставляют задуматься о дальнейшей ценовой политике самого популярного в России спутникового оператора.

Сначала было объявлено, что прекращается продажа дилерам «Триколор ТВ» карт оплаты с пин-кодами на тариф «Единый». В то же время как другие карты оплаты, в т.ч. на более дорогие базовые тарифы в продаже остались. Данная ситуация лишила части дилеров возможности продать абонентам пин-код для активации пакета «Единый» на физическом носителе. Обычно такие пин-коды востребованы теми пользователями, которые не освоили прямые платежи через интернет, хотя работать в нём могут. В данном случае тоже можно было задуматься о каких-то технических причинах, но сегодня произошло событие которое продолжило политику оператора на прекращение приёма платежей посредством активации пин-кодов. Теперь купить пин-код оплаты на пакет «Единый» через «Яндекс Деньги» стоимостью 1200 рублей за год просмотра стало тоже невозможно. В то же время остальные пин-коды остались в наличии.

Отсутствие в продаже пин-кодов пакета «Триколор» — «Единый» пока не означает, что оплатить годовой просмотр по обозначенной выше цене стало невозможно. Достаточно сделать прямой платёж деньгами. Иногда при этом деньги зачисляются на личный счёт абонента, а не как оплата за услугу, поэтому оплата пин-кодами гарантирует оплату услуги по тарифу, в отличие от прямого платежа. Но всем происходящим действиям оператора должно быть какое-то объяснение.

Для абонентов было бы неплохо чтобы прекращение продажи пин-кодов «Единый» было вызвано какими-то техническими причинами. В противном случае данные действия оператора говорят, что скоро стоит ждать новостей.
И наверняка новости эти будут о базовых тарифах. Потому что их у оператора стало действительно слишком много. А ведь тариф-то называется «Единый».