Так какие тренды лежат в основе этой трансформации? В первую очередь это переход всех основных коммуникаций в цифровое пространство. Мы общаемся в Интернете, мы развлекаемся, смотрим сериалы, заказываем через приложение еду на дом, играем в игры на смартфоне или на телевизоре, пока идет реклама, с помощью приложения изучаем новые языки и смотрим кулинарные мастер-классы, мы оплачиваем коммунальные услуги, заказываем одежду и бытовую технику через Интернет. Большая часть наших контактов с миром происходит в цифровой среде, и это нужно учитывать, чтобы создавать актуальный и востребованный продукт.
Кроме того, изменился и темп жизни. Зачастую у нас не остается ни времени, ни желания самостоятельно искать и выбирать из огромного множества интересный контент и сервисы. Гораздо удобнее выбрать единого поставщика, который удовлетворит все потребности в цифровых развлечениях и услугах. И тут лидером становится оператор, предлагающий комплексный цифровой продукт, который удовлетворит основные потребности современного человека, живущего в цифровом мире.
Изменились и зрительские предпочтения по контенту, да и сам способ его потребления. Абонент платного ТВ смотрит все больше нишевых телеканалов, при этом выбирает те программы, которые отвечают именно его интересам и увлечениям. Массовый, рассчитанный на максимально широкую аудиторию контент постепенно отходит на второй план, уступая место тематическому. На рынке существуют сотни телеканалов, при этом каждый стремится выделиться, включить в эфир необычный, яркий, интересный контент. Зритель даже при всем желании просто физически не может посмотреть все, что ему предлагает программа доступных телеканалов. Разобраться в этом море контента и выбрать самое интересное помогают рекомендательные сервисы. У "Триколора ТВ", например, такой сервис называется "Лучшее на ТВ". Он отбирает и записывает наиболее востребованные программы телеканалов и распределяет их по удобным жанровым категориям. Даже если абонент не успел к эфиру, он может посмотреть программу позже.
Тут мы приходим к следующей тенденции: абонент хочет смотреть интересный для себя контент в любое удобное время, на любом устройстве. Например, хозяйке хочется иметь возможность продолжить просмотр ТВ на планшете, если, например, нужно идти готовить ужин, а программа еще идет. Или просто иметь возможность смотреть на нескольких экранах разные телеканалы. А если за завтраком начался интересный фильм или любимое шоу, то кто из нас не захочет продолжить просмотр и по дороге на работу?
Однако важно учитывать тот факт, что далеко не всегда у зрителя есть доступ к Сети, кроме того нужно учитывать неравномерное проникновение Интернета в регионах России. Поэтому помимо гибридных, мы разрабатываем сервисы, основанные на спутниковой технологии. И это предмет нашей особой гордости. Мы используем преимущества спутниковой технологии, предлагая абонентам полноценный набор нелинейных сервисов без необходимости подключения к Интернету. Так, например, первый нелинейный сервис мы запустили еще в 2013 году. Это сервис "Кинозалы". Он создан на базе спутниковой технологии и позволяет смотреть новинки и хиты кинематографа даже там, где твои ближайшие соседи - вечные льды и белые медведи и где даже речи не идет о проводном ШПД. Это уникальный для российского рынка сервис, и не только потому, что у него нет технологических аналогов, но и по охвату аудитории. Сейчас он доступен уже более 7 млн российских семей, а это значительная цифра для легального рынка VоD.
Разумеется, как лидеры отрасли мы не только отслеживаем изменения в модели поведения зрителей, в системе их ценностей и предпочтений - мы формируем тренды. Понимая вектор развития, мы создаем новые продукты и внедряем новые бизнес-модели. Совершенно очевидно, что нелинейные сервисы отвоевывают место на рынке платных цифровых услуг. И новые реалии требуют новых продуктовых и бизнес-форматов. Платное телевидение идет дальше линейного и нелинейного телесмотрения. Наша задача - удовлетворить все ключевые цифровые потребности абонентов, организовать единую комфортную и эффективно решающую их задачи цифровую среду. И мы находимся на пути к этому. Пока еще никто не выработал единого нового формата, и каждый игрок рынка проявляет креатив как в его названии, так и в наборе цифровых услуг.
Однако уже ни у кого не осталось сомнений: будущее за качественным и разнообразным цифровым контентом и услугами, упакованными в единый удобный интерфейс, доступ к которому возможен в любое время, в любом месте. Вот наш ориентир на ближайшие несколько лет.

Заместитель генерального директора по развитию нелинейных сервисов Андрей Холодный рассказал о планах по развитию компании в 2018 году: Сейчас самое главное, что висит в фокусе – вещание через интернет и развитие нелинейных сервисов, на базе гибридных технологий. «Триколор ТВ» активно работает в этом направлении. В сентябре оператор запустил «Онлайн ТВ», благодаря чему абоненты получили возможность просматривать порядка 200 телеканалов через интернет. Сейчас стоит вопрос по масштабированию этой услуги.
Буквально в ближайшее время мы сделаем этот и ряд других дополнительных сервисов доступными для большего числа абонентов. Когда они подключат свои приёмники к интернету, у них появится возможность смотреть передачи вне расписания, перематывать или смотреть то, что показывали несколько дней или недель назад. Это первое направление, на котором мы очень сосредоточены, потому что интернет стал действительно массовым. Еще несколько лет назад в сельских районах Краснодарского края были проблемы с доступом к высокоскоростному интернету, сегодня эта проблема практически решена. Поэтому тема интернет-вещания сейчас ключевая.
Второй блок вопросов из серии «верю или не верю», но мы очень верим в это направление — развитие сервисов, не требующих доступ к Сети. Это сервис видео по запросу «Кинозалы» и недавно запущенный рекомендательный сервис — «Лучшее на ТВ», уникальный для российского рынка. Для наших абонентов «Лучшее на ТВ» — своего рода навигатор во всему разнообразию фильмов и телепрограмм, которые им доступны на платформе «Триколор ТВ». Идея в том, что приемник записывает самые популярные и интересные передачи эфира и собирает этот контент в своего рода видеобиблиотеку, которую может просматривать пользователь, даже без доступа к интернету.
В будущем мы будем развивать эту услугу. Например, очень перспективное направление, на наш взгляд — это сделать сервис более персонализированным. Например, сейчас сервис записывает самый популярный контент, а что если приёмник будет анализировать тематику просматриваемых передач или фильмов и записывать на жесткий диск те программы, которые интересны именно вам? Например, вы все время смотрели «Камеди Клаб» и в какой-то момент приёмник начинает записывать все выпуски этой программы, потому что видит, что вам это интересно. Это услуга, в которую мы реально верим. Нигде в мире такой нет, и мы считаем, что это интересное и перспективное решение.

Представители «Триколора» подтвердили сокращение клиентской базы. По их словам, в основном отток клиентов произошел из-за людей, которые пользуются услугами «Триколор» не дома, например, на даче и выразили надежду, что в будущем часть из них вернутся к оператору. По его словам, от вещания на MPEG-2 отказались не только «Триколор», но и другие российские и зарубежные компании, поскольку MPEG-4 требует меньшей пропускной способности и позволяет улавливать большее количество каналов со спутника.

Количество пользователей платного ТВ в России в первом квартале 2018 года оценивается в 42,2 млн человек. Первое место удерживает «Триколор ТВ» (12,2 млн), за ним следует «Ростелеком» (9,9 млн), и замыкает тройку (Эр-телеком холдинг» (3,3 млн).

Подведены итоги антипиратской деятельности «Триколор ТВ» за 2017 год. В рамках работы по пресечению незаконной деятельности по неправомерному подключению физических лиц к услугам цифрового телевидения посредством установки пиратского оборудования и вредоносных программ, работниками правоохранительных органов изъято более 160 единиц пиратского оборудования, используемого в противоправной деятельности (65 пиратских приёмников, 46 смарт-карт, 44 микросхемы и криптомодуля и другого оборудования).
Значительных результатов удалось добиться в таком направлении борьбы с цифровым пиратством, как выявление правонарушений в сфере распространения вредоносных программ и модификации оборудования для организации незаконного доступа к цифровым услугам. Вынесено еще семь обвинительных приговоров гражданам Российской Федерации, все они привлечены к уголовной ответственности и выплате штрафов. Всего за отчетный период было возбуждено 13 уголовных дел в России и странах СНГ. По остальным делам расследование продолжается.
Следующее важное направление антипиратской деятельности «Триколор ТВ» — пресечение нарушений смежных и авторских прав. Оператор выявляет случаи незаконной трансляции телеканалов в общественных местах (кафе, залах ожидания транспортных узлов, спортивных клубах, гостиницах и т. д.), т. е. без заключения юридическим лицом договора о праве публичного показа. В 2017 году в результате проверок, проведенных представителями Прокуратуры и МВД с привлечением сотрудников компании было возбуждено 21 административное производство.
На текущий момент по восьми из них юридическим лицам назначено административное наказание. Расследование по остальным делам продолжается. Большую часть случаев правонарушений в B2B-сегменте удается урегулировать в досудебном порядке. В 2017 году в рамках досудебной претензионной работы заключено 47 договоров с правом публичного и номерного показа, что почти в четыре раза превышает показатели прошлого года. Успешной работе в этом направлении способствуют позитивные изменения в правоприменительной практике.
«Триколор ТВ» продолжил борьбу с пиратскими сайтами, наносящими финансовый и репутационный ущерб бизнесу, в том числе за счет предложения противоправного доступа к телеканалам спутникового телевидения. За отчетный период по запросу оператора заблокировано более 900 интернет-ресурсов (сайтов и страниц сайтов). Еще одно направление антипиратской деятельности «Триколор ТВ» — неправомерное использование товарного знака. В 2017 году «Триколор ТВ» выиграл в суде два дела о привлечении к гражданско-правовой ответственности граждан Российской Федерации с выплатой компенсации за нарушение исключительного права правообладателя.
Павел Стешин, директор по связям с общественностью: «Давайте называть вещи своими именами: распространение пиратской продукции — это воровство, как и её использование. К сожалению, часть людей в нашем обществе считает для себя допустимым бесплатно пользоваться результатами чужого труда, тем, за что другие платят. Не осознавая, что своими действиями они нарушают закон, совершают преступление, за которое придется нести ответственность — административную и даже уголовную.
„Триколор ТВ“ как лидер российского рынка платного телевидения находится на передовой борьбы с пиратством. Мы взаимодействуем с правоохранительными органами на всей территории страны, активно работаем с нарушителями в B2B-сегменте.Понимая, что многие нарушения происходят из-за банального незнания законов, мы в какой-то степени берем на себя еще и просветительскую функцию. „Триколор ТВ“ поддерживает тенденцию к кооперации и активизации антипиратской деятельности не только у отдельных телеканалов и операторов, но и различных отраслевых сообществ. Совместно с другими игроками рынка мы участвуем в разработке законодательных инициатив, призванных усовершенствовать нормативную базу и вывести борьбу с пиратством на новый уровень».
Борьба с пиратством позволяет повысить финансовые показатели рынка цифрового телевидения и контролировать качество цифровых услуг, ведь правообладатель и оператор, в отличие от пиратов, несут ответственность за качество транслируемого контента и обслуживания абонентов. Благодаря совершенствованию технологий, в том числе технологий передачи цифрового сигнала и криптозащиты, обеспечивающих максимальную защиту от копирования, а также совместным усилиям игроков отрасли, профильных ассоциаций и представителей правоохранительных органов, борьба с пиратством в России с каждым годом усиливает позиции лицензионного рынка.

Посмотреть список моделей оборудования, на которые распространяется действие акции
CAM-NC1
CAM-DRE (MPEG-2)
CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX)
DRE-4000
DRE-5000
DRS-5001
DRS-5003
DRE-7300
GS-7300
Dongle DRE Crypt
GS 8305
DRS 8305
GS 8306
GS 8307
GS 8308
DRS 8308
GS 6301
HD 9303
HD 9305
GS-8300
DRS-8300
GS-8300M
GS-8300N
GS 8302
GS 8304
GS 7101s в комплекте с модулем условного доступа САМ DRE
DRE-5500 в комплекте с модулем условного доступа САМ DRE
DRE-4500
DRS-4500
HD 9300

2. После обмена оплатите годовую подписку на основной пакет2 любым удобным способом в течение 7 дней, включая день обмена.

3. Зайдите в Личный кабинет и активируйте подарочную подписку в разделе «Акции и предложения» с 3 по 10 день (включительно) после оплаты подписки, и наслаждайтесь просмотром.

Почему обмен выгоден для абонента?

1. Пользуйтесь всеми возможностями вашего современного телевизора с новым приёмником. Смотрите максимум каналов — более 200 , в том числе каналы в формате HD.

2. Обмен приёмника дешевле покупки оборудования за полную стоимость. Мы хотим, чтобы ваши траты были целесообразны, поэтому предлагаем выгодные программы обмена для старых приёмников.

3. Абонентам с новым оборудованием доступны современные интерактивные сервисы3, которые позволяют сделать просмотр максимально удобным! Перематывайте, ставьте на паузу, смотрите любимые программы с начала, пользуйтесь архивом передач до 7 дней и удобными, созданными специально для вас подборками лучших программ. Попробуйте уже запущенные сервисы и ожидайте новых релизов в будущем.

4. Откладывать обмен нет необходимости: все подписки и денежные средства при обмене оборудования сохраняются и переносятся в полном объеме на новый ID, полученный после обмена.

Обменяйте приёмник прямо сейчас, усовершенствуйте качество телесмотрения в вашем доме и получите ещё полгода просмотра в подарок!

Ознакомиться с подробными правилами акции «Смотри полгода бесплатно».

С информацией об услугах и сервисах «Триколор ТВ», с условиями их доступности и подключения, с информацией о способах оплаты можно ознакомиться на tricolor.tv.

При обмене необходима доплата. Обмен осуществляется авторизованными дилерами. Акции по обмену действуют до 31.12.2018. С правилами акций и иными подробностями можно ознакомиться в разделе «Акции и предложения» на сайте tricolor.tv.

1 За исключением акции «Обмен. Сверхвыгодная рассрочка!». В акции также не могут принимать участие абоненты, воспользовавшиеся другими спецпредложениями «Триколор ТВ».

2 Выбор услуги зависит от тарифа, по которому была сформирована абонентская линия и подключено приёмное оборудование.

3 Доступность сервисов зависит от модели приемного оборудования.