В статье WSJ указывается, что в документах прослеживаются планы привлечь на платформу детей в возрасте от 10 до 12 лет. Так, в бумагах за 2020 год, просмотренных изданием, детей назвали «ценной, но незадействованной аудиторией», а из презентаций от 2019 года следует, что компания рассматривала возможность использования «игровых дней» для привлечения детей на платформу. В частности, предлагалось задействовать приложение Messenger, чтобы дети использовали его для общения с друзьями.

Как Россия пережила кризис 2008 года и влюбилась в хипстеров
В другом документе говорилось, что целью Facebook было «первенство в обмене сообщениями у детей США», что в случае успеха, согласно утверждениям, будет иметь «эффект победы над подростками». Внутренние отчеты также свидетельствуют и о том, что в компании переживали из-за проигрыша конкурирующим приложениям для социальных сетей Snapchat и TikTok, которые набирали популярность среди подростков.

Facebook сформировал команду для изучения подростков и поставил цель создать за три года больше продуктов для детей, также компания заказала стратегические документы о долгосрочных бизнес-возможностях, связанных с привлечением на платформу подростковой аудитории. Кроме того, в компании представили новый подход к разработке продуктов для детей. Вместо того, чтобы предлагать только два типа продуктов, рассчитанных на пользователей до 13 лет и старше, Facebook собирался адаптировать свои продукты к шести возрастным группам: взрослым, подросткам в возрасте от 16 лет, подросткам в возрасте от 13 до 15 лет, детям в возрасте от 10 до 12 лет, детям в возрасте от 5 до 9 лет и малышам в возрасте от нуля до четырех лет.

Как сообщает CNBC со ссылкой на пресс-службу Facebook, подобное решение станет вотумом доверия к силе европейской технологической индустрии и потенциалу европейских технических талантов. Ключевые усилия по набору персонала американская компания планирует вести в Германии, Польше, Франции, Италии, Нидерландах, Ирландии, Испании. Сроки запуска «метавселенной» и подробности её работы пока не объявлены.

Неназванный источник, как сообщается, дал показания под присягой в Комиссии по ценным бумагам и биржам США. Помимо прочего, он отметил существующие различия между публичными заявлениями Facebook и тем, как принимаются решения внутри компании. Информатор заявил, что проект гиганта социальных сетей Internet.org, призванный обеспечить бесплатным доступом к некоторым интернет-ресурсам жителей наименее развитых стран, внутри компании рассматривался как средство получения данных о неосвоенных рынках и точка опоры для дальнейшего развития бизнеса Facebook.

«Это создаст опасный прецедент, если повесить всю историю на один источник, делающий широкий спектр утверждений без какого-либо очевидного их подтверждения. В основе этой истории лежит ложная предпосылка. Да, мы ведём бизнес и получаем прибыль, но идея о том, что мы делаем это за счёт безопасности или благополучия людей, не позволяет понять, в чём заключаются наши собственные коммерческие интересы», — прокомментировал данный вопрос представитель Facebook. Несмотря на это заявление, показания информатора во многом совпадают с заявлениями бывшей сотрудницы Facebook Фрэнсис Хаген (Frances Haugen), которая, помимо прочего, также обвиняла компанию в том, что извлечение прибыли для неё важнее борьбы с проблемным контентом.

«Сейчас наш бренд настолько тесно связан с одним продуктом, что не может отражать всего, что мы делаем сегодня, не говоря уже о будущем. Я надеюсь, что со временем нас будут видеть как компанию-metaverse, и я хочу связать нашу работу и идентичность с этой целью», — заявил Марк Цукерберг.

Facebook становится Meta. Такое имя в компании выбрали неслучайно. Как пояснил Марк Цукерберг, имя Facebook не полностью охватывает все аспекты деятельности компании, поскольку тесно связано и ассоциируется с одноимённой социальной сетью. Но компании принадлежат и другие сервисы, а в планах Meta построение целой метавселенной — специальной платформы, используя которую пользователи смогут взаимодействовать друг с другом в виртуальной 3D-среде.

В распоряжении Цукерберга уже есть Twitter-аккаунт @meta. Кроме того, компания запустила сайт meta.com, который рассказывает о ключевых изменениях в жизни бывшей Facebook. Что касается корпоративной структуры компании, то она останется прежней.

Марк Цукерберг также сообщил, что уже с четвёртого квартала 2021 года компания планирует отчитываться по двум операционным сегментам: Family Apps и Reality Labs. С 1 декабря начнётся торговля под новым тикером акций, который ранее был зарезервирован. Сервисы и приложения Facebook, Instagram и WhatsApp теперь будут входить в состав Meta без изменения названий.

Судя по документам, которые попали в распоряжение журналистов, цель Meta — вызвать «любопытство» и «интерес» к своим магазинам, а также создать покупателям гостеприимную атмосферу, в которой они смогут «путешествовать без суждений», экспериментируя с различными гарнитурами.
В документах также указано, что магазины Мета будут иметь современный минималистичный эстетический дизайн и утончённое брендирование. Компания рассмотрела множество возможных названий, таких как Facebook Hub, Facebook Commons, Facebook Innovations, Facebook Reality Store и From Facebook. В итоге бренд остановился на Facebook Store, но, скорее всего, теперь его изменят на Meta Store.

Скорее всего, первый розничный магазин компании Цукерберга появится в Бурлингейме, Калифорния, неподалёку от офиса Reality Labs.

По оценкам компании Meta (бывшая Facebook), на платформе Instagram контент подобного рода встречается значительно реже — от 5 до 6 раз на 10 000 просмотров. В настоящий момент компания находится под пристальным вниманием общественности и государственных ведомств после того, как информатор и бывшая сотрудница Фрэнсис Хауген (Frances Haugen) опубликовала документы, согласно которым Instagram представляет потенциальную угрозу для психики пользователей подросткового возраста, и руководство об этом осведомлено.

По словам Хауген, представленные ей документы подтверждают, что компания пренебрегает безопасностью пользователей в угоду финансовым результатам. Поэтому общественность призвала Meta быть более прозрачной в отношении инцидентов, связанных с издевательствами и домогательствами на принадлежащих ей платформах, а также с тем, как компания борется с подобными проявлениями. По версии Facebook, в большинстве случаев ей удаётся обнаруживать такое поведение самостоятельно, без участия пользователей, которые имеют возможность подавать жалобы. Из 9,2 млн единиц контента, удалённого за издевательства и домогательства, в 59,4 % случаев компания сработала своими силами.

Сквозное шифрование уже давно применяется в принадлежащем Meta мессенджере WhatsApp, но в чатах обеих соцсетей для этого до сих пор необходимо инициировать специальный шифрованный диалог. Meta активно приступила к обеспечению безопасности данных в 2019 году.

Внедрение новых мер шифрования может привести к проблемам с властями, как минимум — в Великобритании. В 2023 году в стране вступит в силу закон, в соответствии с которым техногиганты обязаны будут обязаны предотвращать насилие в отношении детей. Хотя закон прямо не требует отставлять «бэкдоры», власти страны не приветствуют шифрование «по умолчанию» — по их мнению, это «серьёзно ограничит» возможности правоохранительных органов в борьбе с преступниками. Не исключено, что на Meta будут оказывать давление для изменения планов.

Комментируя возможные последствия, Дэвис заявила, что Meta по-прежнему будет способна выявлять факты насилия, анализируя незашифрованную информацию и жалобы пользователей. Не исключено, что «отсрочка» внедрения шифрования также связана с необходимостью получить дополнительное время, чтобы убедить правительства и разрешить возможные конфликты с властями.

Meta заявляет, что её решение обусловлено тем, что «криптовалютный ландшафт в последние годы продолжал созревать и стабилизироваться. Было принято больше правительственных постановлений, устанавливающих более чёткие правила для отрасли». Компания запретила рекламу криптовалют в январе 2018 года, но немного ослабила запрет в мае 2019 года. Принятые меры не позволяли криптовалютным стартапам продвигать свою работу и привлекать клиентов в Facebook и Instagram.

Генри Лав (Henry Love), бывший сотрудник подразделения малого бизнеса Facebook, который с 2016 года инвестировал $500 миллионов в криптовалюты, сказал, что новая политика компании имеет огромное значение для криптоиндустрии. По его мнению, это позволит получить доступ к криптовалютам большему чем когда-либо числу частных инвесторов. Ещё один бывший сотрудник Facebook, Эмад Хасан (Emad Hasan), сказал, что новая политика Meta станет благом для стартапов, работающих над блокчейном.

Meta существенно снизила свои амбиции в отношении криптовалют за последний год. Поделившись в 2019 году своими планами относительно собственных цифровых денег и электронного кошелька, компания столкнулась с жёсткой реакцией со стороны законодательных и регулирующих органов по всему миру. В октябре Meta наконец-то осуществила пилотный запуск своего цифрового кошелька Novi, но цифровая валюта Diem до сих пор не увидела свет.

Новая платформа позволит людям со всего мира активно препятствовать распространению их интимных изображений на вовлечённых в проект платформах. Чтобы проверить, не распространяются ли ваши интимные фотографии по Сети, нужно загрузить образцы своих интимных фото в хешированном виде на StopNCII. Платформа построена с учётом ряда требований конфиденциальности и безопасности, поэтому хеширует проверяемые изображения сразу на устройстве пользователя и загружает лишь хешированные данные. Сама изображения не покидают устройство, утверждают разработчики.

Если обнаружится, что ваши фотографии распространяются на участвующих в проекте платформах, тех же Facebook и Instagram, вы получите полный контроль над ними, и сможете их удалить. Также платформа StopNCII использует технологию хэширования изображений, которая присваивает загруженному фото уникальный безопасный идентификатор. Технологические компании, участвующие в программе, видят этот идентификатор и могут воспользоваться им для того, чтобы определить, пытается ли кто-то поделиться этими изображениями на их платформах. То есть пользователя оповестят, если его фото начнут распространят в будущем.

Ресурс StopNCII.org доступен пользователем со всего мира. Им будет руководить служба поддержки пострадавших от распространения изображений интимного характера без согласия UK Revenge Porn Helpline, которая работает с 2015 года. Ресурс предназначен для лиц старше 18 лет.

С помощью новой функции пользователи смогут попросить деньги у людей прямо в групповом чате и увидеть, кто уже оплатил свою часть. Meta также добавила новые эффекты дополненной реальности, которые пользователи Facebook Messenger и Instagram смогут использовать во время групповых видеозвонков. Три из них, в том числе один, который имитирует буферизацию, доступны уже сейчас, а ещё один станет доступен 6 декабря.
Напомним, что недавно Meta представила звуковые эмодзи для фирменных приложений. Два из них вдохновлены сериалом Очень странные дела, новый сезон которого выйдет следующим летом, а один проигрывает отрывок из песни Red Тейлор Свифт (Taylor Swift).

Реструктуризация, как сообщается, затронет около 50 сотрудников бывшей Facebook. По словам представителя компании, изменения коснутся работы над социальными вопросами, такими как политика, благополучие и здоровье (ментальное и физическое) пользователей, климат, а также такими аспектами, как дезинформация и безопасность учётных записей. Meta считает, что эти усилия позволят ей улучшить свои продукты и предоставлять пользователям лучший опыт. Предполагается, что исследователи, ранее работавшие в разных сферах, теперь смогут сотрудничать более эффективно. В компании заявили, что изменения внутренних уструктур не приведут к увольнениям.

Реорганизация станет первой серьёзной встряской для исследовательской группы Meta с тех пор, как консорциум медиа-организаций опубликовал серию отчётов, основанных на внутренних документах компании, раскрытых Фрэнсис Хауген (Frances Haugen), бывшим менеджером по продуктам Facebook. Высшее руководство Meta попыталось защитить компанию от обвинений в том, что она преуменьшает негативное воздействие на пользователей соцсетей, выявленное в ходе внутренних исследований своей деловой практики.

В октябре Facebook сменила название на Meta, чтобы обозначить своё намерение переключить приоритетное внимание на постройку метавселенной. Этот шаг позволил компании отделить свой бизнес в области цифровой рекламы от нового основного направления деятельности, связанного с инвестициями в виртуальную реальность.

Чтобы преодолеть эту проблему, компания объявила о запуске «ограниченного тестирования» чата техподдержки для англоговорящих пользователей, которым платформа не назначила персонального менеджера. С помощью этого инструмента «звёзды среднего звена» смогут получить быстрые ответы на вопросы по выплатам или, скажем, новым функциям Instagram Reels. Наиболее полезной эта функция окажется для тех, чей аккаунт по той или иной причине был заблокирован.

При возникновении такой проблемы, по сведениям некоторых источников, отдельные авторы были вынуждены прибегать к услугам теневых «специалистов», которые имеют прямой выход на сотрудников техподдержки Meta, но берут плату за свои услуги. Когда официально техподдержка молчит, а заблокированный аккаунт является источником заработка, то заплатить оказывается проще всего.

Чат с техподдержкой, говорят в Meta, впервые за всё время позволит оказать реальную помощь пользователям, которые не могут пользоваться своими аккаунтами из-за блокировки по причине подозрительной активности или нарушения правил сообщества. Воспользоваться функцией смогут не только инфлюенсеры с большим числом подписчиков, но и рядовые пользователи.

Компания также доложила, что улучшила работу системы модерации: она срабатывает по ключевым словам, позволяя автоматически скрывать комментарии с картинками или ссылками, а также блокировать не только отдельных пользователей, но и их последующие фейковые аккаунты.

Среди прочих нововведений значатся возможность подключать к прямым трансляциям на Facebook до трёх соведущих, выводить трансляции в подборки Facebook Stories в верхней части лент подписчиков, отмечать особо преданных поклонников и получать сведения о том, когда они подключаются к эфирам. И, наконец, появилась возможность добавлять к трансляциям ссылки, по которым можно переходить, не закрывая видео. Также оптимизированы инструменты для голосования — на мобильных платформах они стали такими же удобными, как на десктопах.

В текущем году Роскомнадзор подал множество жалоб на владеющие социальными сетями компании за неудаление запрещённого контента. Штрафы были выписаны таким сервисам как «Одноклассники», «ВКонтакте», Telegram, Twitter, TikTok, Google и Meta. Сумма штрафов по всем социальным сетям достигла отметки в 187 млн руб. Самым дисциплинированным сервисом оказался TikTok, который погасил все 4,1 млн руб. штрафов, в то время как Google произвела оплату только по 3 штрафам на общую сумму в 6 млн руб.