«МегаФон» подвел итоги работы интернет-магазина shop.megafon.ru в 2014 году. За 12 месяцев прошлого года товарооборот онлайн-магазина составил 1,7 миллиарда рублей, что почти в 3 раза превышает аналогичный показатель 2013 года. В течение 2014 года специалисты интернет-магазина обработали более 450 000 заказов, включая заказы на сим-карты. В первом квартале текущего года онлайн-подразделение «МегаФона» продемонстрировало рост выполненных заказов и выручки, значительно превышающие средние показатели по рынку. При этом специалисты компании отмечают резкий рост интереса онлайн-клиентов к бюджетным моделям смартфонов и планшетов.

Всего за 2014 год через онлайн-канал было продано более 130 000 смартфонов и планшетов, что более чем на 60% больше аналогичного периода 2013 года. В связи с активным развитием сети четвертого поколения и расширением линейки 4G-устройств, растет и их популярность. Доля продаж 4G-смартфонов в 2014 году выросла в интернет-магазине в 5 раз (с 9% в 2013 году до 44% в 2014 году).

«Значительное увеличение числа обработанных заказов и рост товарооборота мы объясняем, в первую очередь, тем, что в прошлом году была проделана большая работа по обновлению интернет-магазина и «расширению» его витрин. Главным принципом изменений стала более плотная интеграция с другими онлайн-проектами компании, включая основной сайт оператора, а также упрощение подачи информации, интуитивно понятный дизайн и адаптация большей части наших интернет-ресурсов под работу с любого устройства. Например, только перепроектирование процесса оформления заказа позволило на 15% сократить число незавершенных покупок», - отмечает Михаил Голубев, директор по онлайн-продажам «МегаФона».

В прошедшем году существенный прирост выручки интернет-магазина также обеспечил сервис заказа товаров с возможностью получения в салоне, запущенный в конце 2013 года. Самыми продаваемыми смартфонами прошлого года стали Apple iPhone 6 и Samsung Galaxy Note 3, а самым популярным бюджетным смартфоном - MegaFon Login 2. Самый продаваемый планшет 2014 в онлайн-канале – MegaFon Login 3.

«С точки зрения операционных показателей сегодня наш интернет-магазин чувствует себя значительно лучше рынка. Безусловно есть определенная специфика - как и в традиционной розничной сети, в нашем онлайн-канале растет популярность бюджетных устройств. Возможно, в этом году именно они составят основную долю продаж. При этом по-прежнему средняя цена смартфона, приобретенного через онлайн существенно превышает среднюю цену смартфона в салонах. В течение года мы будем развивать проекты, направленные на увеличение удобства онлайн-шопинга, а также расширения ассортимента 4G-устройств», - комментирует Игорь Майстренко, директор по продажам и обслуживанию «МегаФона».

В настоящее время интернет-магазин «МегаФона» работает в 25 городах России с возможностью заказа и оперативной доставки на дом или в офис, а также более чем в 400 населенных пунктах – с получением товара в салонах оператора. Помимо покупки мобильных телефонов, планшетов, модемов, роутеров, клиент интернет-магазина может, например, подобрать оригинальный мобильный номер девятью различными способами.

Интернет-аукцион eBay заявил о готовности хранить персональные данные россиян на серверах, расположенных в России. Об этом во вторник, 7 апреля, пишет «Коммерсантъ».

Как рассказал источник издания, 3 апреля руководитель российского представительства eBay Владимир Долгов провел встречу с заместителем руководителя Роскомнадзора Антониной Приезжевой. «eBay ведет работу по переносу данных из Швейцарии в Россию. Закон вступает в силу 1 сентября, но компания завершит эту работу раньше», — отметил он, уточнив, что схожую позицию выразил представитель платежной системы PayPal, принадлежащей eBay.

Факт встречи с руководством eBay подтвердил представитель Роскомнадзора Вадим Ампелонский. «Основной целью eBay было получить ответы на ряд вопросов по закону о персональных данных. По итогам встречи eBay подтверждает готовность собирать и хранить требуемую информации в полном соответствии с законом», — заявил он.

В компании не пояснили, какой объем данных требуется перенести и будет ли eBay строить собственные серверные мощности или использовать арендованные. «Мы анализируем применимые к нам требования и общаемся с нашими регуляторами для выработки оптимального решения», — уточнила представитель PayPal Галина Скаткина.

Закон, обязывающий хранить персональные данные российских граждан только на территории России, вступит в силу с 1 сентября текущего года. В середине марта интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев предложил смягчить закон. По его мнению, сервисам следует предоставить возможность хранить их за рубежом, если пользователь даст на это согласие в явной форме.

В июле 2014 года президент России Владимир Путин подписал закон о внесении поправок в законы «О персональных данных» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Документ обязал интернет-компании, которые занимаются бизнесом в России, хранить персональные данные граждан РФ только на серверах, расположенных на территории страны. Роскомнадзор получил полномочия требовать от операторов связи ограничения доступа к интернет-ресурсам, которые не гарантируют хранение персональных данных внутри страны.

«Эльдорадо» начнет продажу новых смартфонов Samsung Galaxy S6 и Samsung Galaxy S6 Edge во всех магазинах 16 апреля в 19:00 по местному времени.

Согласно статистике предзаказов, оформленных в интернет-магазине «Эльдорадо», наибольшей популярностью пользуется Samsung Galaxy S6 Edge в белом корпусе, далее идут Samsung Galaxy S6 черного цвета и Samsung Galaxy S6 Duos цвета платины.

Как сообщили в пресс-службе ритейлера, смартфоны можно будет приобрести по новым ценам, которые будут снижены на 2 000 – 3 000 рублей в зависимости от модели и вступят в силу 16 апреля.

Название


Старая РРЦ (руб.)


Новая РРЦ (руб.)

Galaxy S6 SS 32GB


49 990


46 990

Galaxy S6 DS 64GB


52 990


49 990

Galaxy S6 edge 32GB


56 990


54 990

Galaxy S6 edge 64GB


59 990


57 990

Galaxy S6 edge 128GB


64 990


62 990

Среди отличительных характеристик моделей: 5,1-дюймовый экран Super Amoled, разрешение 2560 x 1440 пикселей, 8-ядерный процессор с частотой 2,1 ГГц, 3 Гбайт оперативной памяти и две камеры (основная с 16-Мп и 5-Мп фронтальная), встроенная поддержка беспроводной зарядки, наличие у S6 Edge первого в мире экрана, изогнутого с двух сторон.

Торжественные мероприятия по случаю старта продаж пройдут в ряде магазинов сети в крупнейших городах. Кроме того, покупателей новинок ожидают приятные сюрпризы и подарки, включая мастер-классы по моделям от Samsung, а также возможность приобрести флагман в рассрочку.

Владелец самых известных люксовых брендов подал иск против компании по электронной коммерции Alibaba за продажу на ее площадках поддельных товаров. Об этом сообщает The Wall Street Journal (WSJ).

Иск подан в федеральный суд Манхэттена в США от имени французской компании Kering SA, которая контролирует такие бренды, как Gucci, Balenciaga, Yves Saint Laurent и ряд других. Истец обвиняет китайского онлайн-ретейлера в том, что последний делает недостаточно для борьбы с контрафактом.

В иске говорится, что Alibaba и связанные с ней компании «сознательно поощряют, оказывают поддержку и получают доход от продажи подделок на своих платформах», пишет WSJ.

Кроме того, французская компания обвиняет Alibaba в том, что ретейлер разрешает продавцам подделок, даже когда те открыто сообщают о неподлинности своих товаров, осуществлять свою деятельность, а также помогает им путем предоставления маркетинговых и логистических сервисов на своих интернет-площадках Alibaba.com, AliExpress и Taobao.

В частности, Kering недовольна тем, что китайская компания заманивает клиентов при поиске ключевыми словами, которые перекликаются с названиями известных брендов. Так, при вводе gucci поисковая система Alibaba выдает cucchi или guchi от продавцов фальшивок. Таким образом, по мнению истца, китайский интернет-гигант получает дополнительный доход за такие услуги.

В свою очередь Alibaba заявила, что жалоба не имеет под собой оснований и что у нее есть доказательства того, что компания активно занимается проблемой контрафактных товаров.

В июле 2014 года Kering уже подавала в суд против китайского интернет-гиганта, однако через пару недель отозвала свой иск. Тогда компании договорились о сотрудничестве, чтобы совместными усилиями бороться с подделками. В связи с последним иском договоренности, достигнутые в июле, будут пересмотрены.

В январе этого года Министерство промышленности и коммерции Китая также заявило , что многие товары, которые продаются в интернет-магазинах, принадлежащих Alibaba, нарушают права на интеллектуальную собственность, не соответствуют стандартам, являются подделками, запрещены к продаже или ставят под угрозу общественную безопасность.

Проблема контрафакта в целом остается серьезной в Китае. Когда в ноябре 2014 года китайские онлайн-ретейлеры провели однодневную массовую распродажу, государственное управление промышленности и коммерции Китая выявило, что более 10 процентов проданных за этот день товаров были поддельными. Всего несколько лет назад сайты группы Alibaba присутствовали в черном списке торгового представителя США за нарушение прав интеллектуальной собственности.

Alibaba сообщила, что с начала 2013-го по ноябрь 2014 года потратила более 1 миллиарда юаней (около 161 миллиона долларов) на борьбу с контрафактными товарами.

Компания S.Motors планировала развивать свой интернет-магазин, который базировался на платформе ecwid.com, однако столкнулась с проблемой ограниченности ecwid.com —невозможности подключения российских средств онлайн-платежей, и расположения ее за границей, что не соответствует требованиям 242-ФЗ. Встал вопрос о более универсальной, независимой и управляемой платформе. Немаловажно было, чтобы она соблюдала требования законодательства по трансграничной обработке данных (поскольку компания международная), обеспечивала безопасность используемого решения, а также позволяла использовать собственную виртуальную ИТ-инфраструктуру и автономные движки интернет-магазина. Чтобы решить данную проблему, S. Motors обратилась к компании MaxSupport.

В качестве площадки для размещения платформы, после сравнительной оценки стоимости владения и скорости работы виртуальных серверов, была выбрана Облакотека. Ее мощности находятся на территории РФ, что соответствует всем требованиям российского законодательства по обработке и защите персональных данных и использовании их любыми платежными сервисами, работающими в России.

На базе Облакотеки специалисты MaxSupport создали три виртуальных стенда с разными платформами для интернет-магазинов: WooCommerce, Jshop и Prastashop. Совместно с представителями S.Motors они оценили все три платформы на соответствие необходимым требованиям. В итоге в качестве платформы для миграции было выбрано веб-приложение с открытым кодом Prestashop. Этот движок предназначен для малого и среднего бизнеса и имеет более 310 стандартных функций для быстрого создания функционального магазина. В 2010 и 2011 годах PrestaShop был признан лучшим веб-приложением для интернет-магазинов, завоевав награду Best Open-source Business Application.

Специалисты MaxSupport развернули и настроили виртуальный сервер (LAMP сервер на базе Ubuntu) с необходимыми сервисами/службами в ИТ-инфраструктуре заказчика в Облакотеке, куда установили и настроили Prestashop версии 1.6. Также они написали, оттестировали и подключили к интернет-магазину модуль интеграции с платежной системой и затем выполнили перенос данных со старой платформы на новую. Для повышения безопасности решения, магазин перевели на использование шифрованных соединений с выпуском и установкой SSL сертификата.

Как сообщается в исследовании Forter, уровень потенциальной опасности стать жертвой кибермошенников отличается в зависимости от региона и страны. Так в каких же странах покупать в интернете опаснее всего?

В ходе исследования, Forter проанализировал более миллиона транзакций в электронной коммерции за 2014 год в мире. По результатам исследования оказалось, что своеобразным эпицентром киберпреступности является Африка со средней скоростью возникновения случаев мошенничества в десять раз больше, чем в среднем по миру. Не слишком отстала от нее и Южная Америка — случаи кражи личных данных пользователей в интернете появляются здесь в три раза чаще, чем в среднем по миру. Далее в списке опасных регионов Азия, что особенно пугает, учитывая количество пользователей в регионе, совершающих покупки в интернете. Показатель частоты случаев кибермошенничества в Европе немного ниже среднего показателя по миру. Но делает ли это европейские страны безопасными для онлайн-шоппинга?

В выше перечисленных регионах находятся страны с наиболее высоким уровнем мошенничества на планете. Несмотря на “второе место” Азии, здесь находится самая опасная для совершения интернет-покупок страна в мире — Индонезия. За ней следуют Венесуэла (Южная Америка), ЮАР (Африка), Бразилия (Южная Америка). На пятом месте по количеству кибератак — европейская страна Румыния.

Если вы ищете безопасное место на планете для онлайн-шоппинга, вам подойдут страны Скандинавии. Они заняли три позиции из пяти в топ-рейтинге безопасных стран. Из других регионов только Новая Зеландиия может похвастаться такой же безопасной онлайн-торговлей.

Самый низкий уровень киберпреступности зафиксирован в Дании, за ней следуют Норвегия, Финляндия, упоминавшаяся уже Новая Зеландия и, наконец, Швейцария. Примечательно, что в Швейцарии также насчитывается самое большое количество онлайн-покупателей в мире.

В исследовании также рассматривалось мошенничество в электронной коммерции с точки зрения используемых устройств. Оказывается, устройства на базе Android в два раза чаще становятся жертвами киберпреступников, чем гаджеты на базе iOS. Это объясняется открытостью исходного кода операционной системы Android, что позволяет мошенникам лучше ее изучить и найти уязвимые места.

Увеличение числа рекламодателей по заявлению представителей издания, планируется за счёт созданного успешного продукта и повышающимся интересом к нему рекламодателей. В 2014 году рекламные доходы «Meduza» были равны 48,3 тысячам евро. Сам бренд издания оценивается экспертами в 327,8 тысячи евро, а на счетах «Medusa Project SIA» в 2014 году хранилось 788,2 тысячи евро. Кредиторская задолженность компании равна 1,2 миллиона евро. Всего за 2014 год убыток издания составил 159,6 тысячи евро, пишет газета «Известия»

В 2015 году издание планирует убыток, как и годом ранее. По словам руководства, стояла цель за два года создать качественный продукт, а не выходить на самоокупаемость. «Медуза» планирует первую прибыль в 2016 году. Однако, эксперты считают причиной убытков повышенные затраты на производство материалов. На конец прошлого года в издании работало восемь человек, а расходы заработного фонда (без соц. выплат) составили 179,6 тысяч евро. При этом, долги по заработной плате и налогам на неё равны 51,4 тысячи евро.

Любой бизнес требует для успеха не только сил и квалификации, но и обычного везения. А "везет" - немногим. Знаете ли вы, что владельцы 19 тыс. существующих в Москве интернет-магазинов получают ежемесячный доход, не превышающий 40 тыс. рублей в месяц?
И 40 тыс. рублей это, наверно, в хороший месяц. В плохой месяц может быть и 20 тыс. О каком развитии и о каком бизнесе может идти речь? При таких доходах разговор может идти только о выживании — на другое просто не хватит средств.

Реклама дорогая - появление посетителя на сайте обходится владельцу не менее, чем в 20-25 рублей, последующая конверсия посетителя в покупателя встает уже в сто раз дороже. Готов ли интернет-бизнесмен-одиночка платить 2 тыс. рублей за каждую покупку? И если готов, то где взять средства - если ассортимент мини-магазина предполагает, как правило, продажу исключительно дешевого товара? Недорогие покупки, кстати, характерны для всех российских интернет-магазинов – и крупных, и мелких.

Чтобы яснее понять, что такое типичный магазин из числа этих «19-и тысячников», представим секцию на Горбушке, торгующую чехлами для айфонов, средний уровень маржи в которой (торговой наценки на товар) может опускаться до 50 рублей на покупку . Число продаж в день — примерно 20-25. Ясно, что у владельца магазина нет времени ни на изучение покупательских потоков, ни на предпочтения клиентов, ни на составление их профилей. На все это нет времени и средств, не требуются, увы, и компетенции при такой торговле. Организация продаж сводится только к минимизации накладных расходов и издержек в цепочке движения товара «поставщик- магазин-курьер-покупатель». Продает тот, у кого розничная цена на товар окажется на 30 рублей ниже, чем у соседа-конкурента. Об этом ли мечтал владелец магазина, когда его открывал?

В крупных интернет-магазинах ситуация с доходами выглядит лучше – но это только на первый взгляд. Почти все они сегодня - операционно убыточные, то есть денег не хватает элементарно на поддержание своей деятельности. Часть магазинов выживает за счет материнской компании, другие — за счет вливаний акционеров и инвесторов, которые подпитывают проект в надежде, что капитализация с высокими мультипликаторами покроет издержки в будущем.

Что же делать? Как гарантированно получать доход?

Советов можно дать несколько. Возможно, лучше заняться тем бизнесом, который не требует вложений и имеет небольшие риски. Например, предложить услуги тем, кто уже твердо стоит на ногах.

Приведу один пример, который хорошо знаю. Есть сервис MonPass.ru – по продажам единой фитнес-карты, это примерно 200 фитнес-центров в 20 городах и база участников растет. Без ИТ-партнеров не обойтись - в MonPass взяли и предложили небольшим ИТ-компаниям заняться привлечением клиентов. Привлечение в сеть MonPass - это не просто такая услуга, которой девушки без особого образования занимаются. Это работа по интеграции. В MonPass выстроены две линейки — есть две группы бизнес-партнеров. Первая включает партнеров В2В из отраслевого сегмента – это фитнес-центры, бассейны, вторая группа партнеров — это ИТ-шники, работающие на франшизе ( так, как это практикует компания "1С").

ИТ-партнер выполняет предпроектное обследование, определяет сроки и бюджет, готовит ТЗ. Ключевая задача ИТ-партнера — обеспечить информационное взаимодействие с фитнес-центром в режиме онлайн, согласовать процедуры учета посещений клиентов по единым картам. Подключение партнера идет две недели в среднем, за каждую интеграцию платят 120 тыс. рублей. Деньги небольшие, но стабильные.

Таких как MonPass, в любом городе много, они есть в любых видах бизнеса. Заработав начальный капитал, можно пойти на расширение уже своего дела. Не получать же 40,0 тыс рублей в месяц? Вот как-то так

Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») расширяет географию доставки своего интернет-магазина на четыре ближайших к Москве города. Теперь жители Твери, Владимира, Тулы и Рязани могут приобретать товары и услуги на сайте shop.beeline.ru.Кроме того, услугами интернет-магазина на всей территории его присутствия могут воспользоваться также юридические лица.

Ассортимент магазина включает в себя тарифные планы, аксессуары, оборудование под брендом «Билайн» и крупнейших производителей, компьютерную технику, фото-, видео- и аудио-оборудование.

Оплатить товар можно наличными курьеру. Доставка заказов на сумму более i5000 осуществляется бесплатно. При меньшей сумме заказа стоимость доставки составит i200. Доставка заказов, содержащих SIM-карты, всегда бесплатна. Доставка осуществляется в любой удобный клиенту день, за исключением воскресенья.

Станислав Серебряный, руководитель департамента интерактивной коммерции «ВымпелКома», комментирует: «Билайн» не только продолжает расширять географию доставки своего интернет-магазина, но и предоставляет возможность покупать оборудование юридическим лицам. К концу года мы планируем расширить географию доставки и охватить все основные города страны, сделав наш интернет-магазин одной из наиболее развитых онлайновых торговых площадок на рынке телекоммуникаций в России».

Один из крупнейших мировых интернет-магазинов Amazon намерен засудить более 1,1 тысячи пользователей сети за фальшивые отзывы на товары, выставленные на сайте компании. Как сообщает BBC News, ретейлер подал соответствующий иск в Сиэтле (штат Вашингтон), где находится штаб-квартира Amazon.

В заявлении говорится о том, что репутация компании пострадала из-за «лживых, некорректных и недостоверных» отзывов, за которые пользователям платят некоторые продавцы, чтобы повысить рейтинг своих товаров.

По данным Amazon, 1114 ответчиков по иску, которых в документах компания называет Некий Джон (их имена пока не известны), предлагали свои услуги на сайте Fiver______. Они заявляли продавцам о готовности за пять долларов оставить свой хвалебный отзыв на продукт или поставить ему высокую оценку. Компания установила IP-адреса таких пользователей в ходе собственного расследования.

При этом Amazon отметил, что Fiverr не является ответчиком по иску, поскольку он содействовал в поиске виновных.

«Несмотря на то что этих отзывов было не так много, они могли существенно повлиять на отношение покупателей и продавцов к Amazon, в основе которого лежит доверие, что не может не сказаться на репутации всего бренда», — подчеркнули в компании.

В апреле Amazon инициировал аналогичное судебное разбирательство в отношении ряда сайтов, которые обещали вознаграждение за фальшивые рекомендации.

Интернет-магазин Ozon начнёт продавать одежду и обувь из-за рубежа. Крупный российский онлайн-ретейлер выйдет на рынок трансграничной торговли до конца 2015 года, сообщает «Коммерсантъ».

По словам гендиректора компании Дэнни Перекальски , таким образом фирма хочет избавиться от дополнительных затрат на аренду собственных складов, где хранятся товары.

Отмечается, что сроки доставки покупок из-за границы до Москвы составят от трёх дней до недели. Сайт будет получать 5% с продажи в качестве агентского вознаграждения.

Интернет-холдинг Ozon.ru основан в 1998 году. Сейчас компания предлагает 4,5 млн товаров в 14 категориях.

Китайский интернет-гигант Alibaba Group достиг соглашения о покупке не принадлежащих ему акций видеосервиса Youku Tudou (81,7%) за $4,77 млрд. Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на агентство Bloomberg.

Alibaba заплатит $27,6 за каждую акцию компании, что на 35% больше котировок на закрытие рынка 15 октября, когда стало известно о переговорах между фирмами. Изначально Alibaba предлагала за бумагу Youku $26,6.

C учетом того, что на балансе Youku находятся средства в сумме $1,1 млрд, сделка обойдется Alibaba в $3,7 млрд. Ожидается, что сделка будет закрыта в первом квартале 2016 года.

Приобретение видеосервиса позволит Alibaba транслировать американские фильмы и сериалы для аудитории, составляющей более трети населения Китая. По данным China Internet Network Information Center, по состоянию на июнь в КНР 461 млн человек просматривали видео онлайн, причем число мобильных пользователей среди них (354 млн человек) превышает численность населения США.

В ходе предварительных торгов в Нью-Йорке в пятницу акции Alibaba выросли в цене на 0,4%, тогда как котировки бумаг Youku подскочили на 10%.

Сервис Beautydiscount.ru привлек вышеуказанный объем инвестиций суммарно с начала года. Всего за год были привлечены средства от 4 инвесторов. Данные оглашены после закрытия сделки с последнем инвестором — на 2 миллиона рублей. Полученные средства планируется использовать для проведения рекламной кампании по увеличению узнаваемости бренда Beautydiscount, развитие программ лояльности и увеличение присутствия интернет-ритейлера в регионах.

«У нас существует ряд критериев для выбора проектов — в частности стартап должен иметь определенную историю работы на рынке, чтобы инвестор мог оценить его исходя из динамики ключевых показателей. Также для нас важно, чтобы выбранный рынок имел серьезные перспективы роста. Beautydiscount вполне отвечает таким требованиям. С момента запуска проекта компания показала хорошие результаты, фактически создав новый сегмент на рынке онлайн-торговли косметикой. Также мы уверены, что этот рынок в целом ждет достаточно быстрый и продолжительный рост», — пояснил генеральный директор StarTrack Константин Шабалин.

Стартап Beautydiscount создан в сентябре 2014 года. Он позиционирует себя как первый на российском рынке интернет-дискаунтер, специализирующийся в сегменте косметики и парфюмерии. Компания предлагает покупателям три варианта цены товара: базовую, среднюю и минимальную в зависимости от объема закупки, поэтому среди покупателей есть как оптовые, например, салоны красоты и магазины косметики, так и розничные, которые практикуют объединение закупок с друзьями и знакомыми.

Инвестиционная площадка StartTrack была создана в ноябре 2013 года при софинансировании Фонда развития интернет-инициатив. Всего на площадке зарегистрировано около 40 проектов и более 700 инвесторов. Общая сумма инвестиций, привлеченных стартапами при помощи StartTrack составляет на данный момент 138,3 миллиона рублей.

Без магазинов

На прошлой неделе компания Enter закрыла все свои монобрендовые офлайновые магазины, сообщил РБК один из ее партнеров. Эту информацию подтвердил генеральный директор онлайн-ретейлера Михаил Рубин. По его словам, последние 30 розничных точек сети были закрыты 12 ноября. Продолжили работу только пять магазинов под брендом Tchibo, запущенные Enter совместно с немецким ретейлером Tchibo (известен в России как производитель кофе).

«Мы полностью переходим на онлайн-модель работы. Модель с офлайновыми магазинами полностью себя изжила», — говорит Рубин. По его словам, у Enter будут работать сторонние пункты выдачи товаров, компания будет развивать доставку на дом и партнерский проект shop-in-shop (магазин в магазине) в «Евросети». Закрытие сети было вызвано убыточностью магазинов, объяснил Рубин: по его словам, компании будет дешевле развивать сервис доставки, нежели традиционные магазины.От своих офлайновых магазинов Enter избавлялся постепенно. На начало 2014 года, как сообщала ранее компания, у Enter было 128 точек, в середине 2015-го осталось уже только 100.

Как начались проблемы Enter:

Компания Enter была основана экс-владельцем группы «Связной» Максимом Ноготковым в 2011 году. В ноябре 2014 года Ноготков не смог расплатиться по кредиту, полученному от группы ОНЭКСИМ, — $120 млн. Долг компании Trellas (через этот офшор Ноготков владел активами) у ОНЭКСИМа выкупил Олег Малис. Часть долгов была оформлена на Trellas, часть — на операционные компании сети «Связной», Enter и другие. Сейчас ГК «Связной», Связной банк, Enter и другие проекты контролирует группа Solvers, принадлежащая Малису. Суммарный долг Enter перед компанией Trellas и Промсвязьбанком составляет 6,5 млрд руб. 21 октября этого года группа Solvers выкупила у Промсвязьбанка права требования по задолженности Trellas и Enter, которая была обеспечена активами ретейлера, таким образом Малис стал и основным владельцем, и основным кредитором Enter.

Enter не раскрывает отчетность уже девять месяцев. По собственным данным компании, ее валовый оборот в 2014 году составил 9 млрд руб. (+22% к 2013 году). По данным системы СПАРК, выручка Enter в прошлом году составляла чуть менее 7,66 млрд руб., чистый убыток — 3,66 млрд руб. В рейтинге Forbes «20 крупнейших онлайн-магазинов России» за 2014 год Enter занимает восьмое место.

Еnter, по задумке бывшего владельца ретейлера Максима Ноготкова и его партнера Сергея Румянцева, должен был стать российской копией британского Argos — мультиканальным ретейлером. Был придуман гибрид традиционной и онлайн-торговли, когда потребитель может заказать товар дистанционно. Магазины задумывались как шоу-румы, в которых покупатель может выбрать и заказать товар при помощи электронных терминалов, получить свои заказы. Несколько лет назад топ-менеджеры Enter рассчитывали, что компания выйдет на операционную безубыточность в 2015 году, количество магазинов ее сети будет насчитывать тысячу точек, а оборот исчисляться миллиардами долларов.

С миллиардом долга

По данным компании, общая задолженность Enter перед поставщиками составляет 1,2 млрд руб., в среднем просрочка составляет полгода. С дистрибьютором техники ТД «Абсолют», на который приходится половина задолженности, Enter уже удалось договориться о реструктуризации долга — об этом обе компании объявили в июне. Ранее Рубин утверждал, что компании удалось договориться и с другими крупными дистрибьюторами. Размер долга перед ними он оценивал в 30% от общей задолженности.

В конце октября Enter попросил своих поставщиков поддержать компанию и не обращаться в арбитраж с требованиями о взыскании задолженности за поставленные товары, а также отозвать наложенные судами аресты на счета. Таково было краткое содержание письма к партнерам ретейлера (есть в распоряжении РБК), отправленного 21 октября. Несмотря на это обращение, в ноябре количество исков к Enter от ее контрагентов продолжило расти.

На конец октября, по данным информационной системы Kartoteka.ru, Enter выступал ответчиком​​ по 252 арбитражным делам на общую сумму 850,7 млн руб. По состоянию на 16 ноября количество исков составило уже 262, а сумма выросла до 869 млн руб. Среди компаний, выдвигающих судебные претензии, — поставщики широкого круга товаров: от товаров детской индустрии до электроники и бытовой техники.

Как стало известно РБК, в ноябре компания обратилась к поставщикам с новым письмом. 2 ноября контрагентам Enter было направлено письмо за подписью Рубина, в котором партнерам предложили дисконтные векселя компании на сумму задолженности без учета пеней, компенсаций и иных начислений. Рубин подтвердил подлинность письма. По его словам, оно было направлено тем компаниям, которые получили исполнительные листы по искам о взыскании задолженности. Рубин сообщил, что ряд компаний согласились получить такие векселя, однако отказался назвать эти компании.