Мобильный оператор Yota (ООО "Скартел") поднимает плату за разговоры сверх лимита. Цена на добавочные минуты вырастет с 17 сентября более чем в 20 регионах страны.
Сообщения о грядущем подорожании услуг появились на региональных страницах официального сайта компании. В частности, московских абонентов оператор известил о том, что с 17 сентября стоимость пакета "100 минут" составит 180 руб. в месяц (сейчас 150 руб.).
Как пояснили ComNews представители Yota, дорожают не сами тарифы - корректировка цен происходит на услуги сверх или вне пакетов. Как таковых тарифов у этого оператора нет. Интернет-трафик для абонентов безлимитный, клиенты оператора сами выбирают количество минут разговоров и режим оплаты SMS-сообщений (безлимит или поштучно). Например, человек может оплачивать пакет в 100, 300, 600 минут разговоров в месяц. Если в течение месяца клиент превышает установленный лимит, он может докупить разговоры оптом (пакет "100 минут") или оплачивать их поминутно. Именно эти незапланированные услуги и дорожают.
Например, в таких городах как Петербург, Владимир, Брянск сейчас докупить 100 минут можно за 100 рублей, поминутная оплата обойдется в 1,5 руб/ за минуту, стоимость SMS поштучно также 1,5 рубля. с 17 сентября стоимость сообщений и отдельных минут сверх тарифного пакета составит 1,9 руб, а пакет "100 минут" подорожает до 150 руб.
Как заявили ComNews в пресс-службе оператора, корректировка цен затронет 22 региона. В их числе Московская и Ленинградская области, Краснодарский край, Республика Татарстан и другие. Представители компании уверяют, что львиную долю абонентов подорожание не затронет. "Создавая мобильного оператора Yota мы изначально предполагали, что большинство наших пользователей будут использовать пакеты, выбирая необходимое им количество услуг. При этом услуги сверх или вне пакета будут менее популярны. Более чем за год существования оператора наша теория подтвердилась. Поэтому мы приняли решение оптимизировать стоимость услуг вне и сверх пакета таким образом, чтобы клиентам было еще выгоднее пользоваться именно пакетами", - заявила PR-директор Yota Лина Удовенко.
По ее ловам, сейчас оператор тестирует новую линейку пакетов исходящих звонков на номера других операторов и городские телефоны (на номера внутри сети вызовы бесплатны). В качестве экспериментального региона выбрана Новосибирская область. "Там введены новые пакеты в 100, 200, 300, 400, 600, 900 и 1200 минут. Это позволит клиентам оптимально планировать расходы. Если эксперимент окажется удачным, такая линейка пакетов станет доступна нашим пользователям и в других регионах", - сообщила представитель компании.
Представители других операторов мобильной связи сообщили ComNews, что повышение каких-либо тарифов в их ближайшие планы не входит. "Мы напротив работаем над снижением уровня удельных цен на услуги связи, работаем над повышением объемов потребления услуг", - сообщил пресс-секретарь ПАО "Мобильные Телесистемы" (МТС) Дмитрий Солодовников.
Абоненты пакетных тарифов от ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") застрахованы от повышения цен, заявила пресс-секретарь компании Анна Айбашева. "Подключившись к ним, клиенты будут общаться по ценам 2014 года", - добавила она. Нет планов повышать цены и у ПАО "МегаФон". "За последние годы мы помогли нашим клиентам оптимизировать свои затраты на связь, предлагая недорогое оборудование, выгодные тарифы и тарифные опции", - добавила представитель оператора Татьяна Зверева.
Мобильный оператор Yota начнет работать в Рязанской области
Федеральный мобильный оператор Yota начнет оказывать услуги мобильной связи и безлимитного 4G интернета в Рязанской области. Об этом сообщила пресс-служба компании.
За последние полгода Yota запустила продажи SIM-карт для смартфонов и планшетов в 38 субъектах федерации. Рязанская область стала 67-м регионом, где можно приобрести sim-карты Yota для смартфонов и планшетов.
«Мобильный оператор Yota ориентирован на продвинутых пользователей, которые привыкли постоянно быть онлайн. Мы сделали продукт, который полностью отвечает потребностям этих людей. Уверен, что наш продукт с удобными и прозрачными условиями подключения и использования будет востребован жителями Рязанской области», — сообщил операционный директор Yota Владимир Добрынин.
В минимальный пакет услуг входит настоящий безлимитный интернет для смартфонов, путешествия по России без роуминга, бесплатные звонки внутри сети вне зависимости от длительности разговора, 100 исходящих минут на номера других операторов и городские телефоны.
«У федерального оператора нет сложных тарифов: клиенты самостоятельно формируют пакет услуг, выбирая необходимое количество минут, а также безлимитные SMS или их оплату поштучно. Безлимитный интернет всегда включен по умолчанию. Цена на исходящие звонки у Yota одинаковая по России и зависит только от того, какое количество минут выбрал клиент», — говорится в сообщении.
Абонентская база MVNO-оператора Yota (ООО "Скартел") выросла до полутора миллионов. Как сообщают представители компании, всего за два месяца - с августа текущего года - количество клиентов увеличилось на 500 тыс.
За два месяца абонентская база Yota выросла на 50%. Как сообщает пресс-служба оператора, по итогам III квартала количество пользователей голосовых услуг достигло 1,5 млн. Напомним, в августе компания сообщила, что число ее абонентов перевалило за миллион (см. новость ComNews от 13 августа 2015 г.). На то, чтобы преодолеть миллионную планку оператору понадобился год, а последние 500 тыс. были набраны всего за два месяца. "Таких темпов роста нам удалось достичь за счет развития инфраструктуры объединенной сети, работы с федеральными и локальными каналами дистрибуции, а также благодаря расширению собственной розницы", - заявил операционный директор Yota Владимир Добрынин. Сейчас общее количество точек продаж продуктов Yota превысило 7,6 тыс - точки собственной розницы, магазины федеральных партнеров ("Евросеть", "Связной" и др.), магазины локальных ритейл-партнеров. По данным компании, за III квартал количество розничных каналов увеличилось на 25%.
Отметим, что на момент, когда Yota отчиталась о первом миллионе, оператор оказывал услуги голосовой мобильной связи в 52 регионах. Сейчас ее SIM-карты продаются уже в 67 субъектах РФ. Как сообщает пресс-служба компании, за последние шесть месяцев продажи SIM-карт Yota для смартфонов и планшетов стартовали в 38 субъектах федерации.
Цифры, которые приводит Yota выглядят очень странно, если их сопоставить с данными ПАО "МегаФон" (владеет 100% активов оператора Yota), считает источник ComNews на телеком-рынке. Клиенты Yota учитываются в абонентской базе материнской компании. По итогам II квартала "МегаФон" отчитался о 71,4 млн абонентов в России, по итогам III квартала показатель вырос до 73,9 млн. То есть за три месяца (с июля по сентябрь) оператор набрал 1,6 млн абонентов. Из них полмиллиона, если верить информации Yota, принес дочерний MVNO только за август-сентябрь. Получается, что в III квартале "дочка" получила около трети, а то и больше, новых абонентов всего большого "МегаФона".
Еще более парадоксальные цифры дает подсчет пользователей услуг передачи данных: по итогам II квартала у "МегаФона" их было 28,3 млн, по окончании III квартала – 28,5 млн. То есть за три месяца количество абонентов, которые пользуются мобильным Интернетом выросло всего на 200 тысяч. Клиенты пакетных тарифов, таких как у Yota, в операционных показателях "МегаФона" учитываются как пользователи услуг дата-трафика автоматически. "С учетом прибавки от Yota (более 500 тысяч только за август-сентябрь, сколько прибавилось в июле точно неизвестно), получается, что либо у головной компании идет большой отток клиентов-пользователей дата-трафика, что очень сомнительно, либо кто-то из них дает неверные сведения", - недоумевает источник ComNews.
В целом за год количество пользователей услуг передачи данных у "МегаФона" выросло на 6,3% (III квартал 2014 года – 26,8 млн, III квартал 2015 года – 28,5 млн) или на 1,7 млн. "В теории 1,5 миллиона из них должны быть абонентами Yota. Тогда рост дата-клиентов самого "МегаФона" - порядка 200 тысяч за год. И возникает вопрос кто из них на самом деле головная компания. Но это в теории. Что на практике – непонятно", - рассуждает источник ComNews.
Быстрый рост абонентской базы объясняется активной экспансией Yota в регионы, считает генеральный директор агентства "ТМТ консалтинг" Константин Анкилов. Того же мнения придерживается руководитель департамента беспроводных технологий J’son & Partners Consulting Виталий Солонин. Темпы роста клиентской базы Yota не вызывают удивления и вполне объяснимы, считает финансовый аналитик ИХ "Финам" Тимур Нигматуллин. Причин несколько: оператор имеет доступ к качественной инфраструктуре материнской компании, предлагает интересные "нишевые" тарифные планы, за полгода общее число регионов присутствия выросло более чем в два раза, узнаваемость бренда повысилась. "Столь значительному приросту абонентской базы способствовал и эффект "низкой базы". У Yota на текущий момент 1,5 млн голосовых клиентов, что по-прежнему несопоставимо с масштабами общероссийского мобильного рынка (во II квартале 2015 года в РФ всего было более 242 млн действующих SIM-карт)", - отметил Тимур Нигматуллин.
Yota, хоть и крупнейший российский MVNO-проект, но его доля на рынке невелика - немногим менее 1%, отметил генеральный директор "ТМТ консалтинг" Константин Анкилов. "Соответственно, возможности для роста есть, но дальнейшее развитие будет напрямую зависеть от масштабов затрат на продвижение и продажи, а также возможности в рамках выбранной бизнес-модели минимально пересекаться с целевой аудиторией материнской компании", - сказал он.
"Еще несколько лет назад мы предсказывали, что рынок MVNO в России при существующем регулировании может развиваться в основном между "родственными" компаниями. Сегодня мы видим, что этот прогноз сбывается в полной мере", - заявил руководитель департамента беспроводных технологий J’son & Partners Consulting Виталий Солонин. По его мнению, интенсивный рост базы оператора возможен, пока Yota не расширит свое присутствие на всю Россию. Сейчас это 67 регионов, до конца года их количество планируется довести до 75, а остальные, по всей видимости, будут освоены уже в 2016 году.
Быстрые темпы роста не исключают риски, связанные с усилением оттока абонентской базы, отметил финансовый аналитик ИХ "Финам" Тимур Нигматуллин. "Обычно, всплеск показателя наблюдается как раз через 6-9 месяцев после основной волны подключений за счет выхода на новые рынки. Я ожидаю, что в ближайшие кварталы абонентская база Yota замедлит темпы роста по мере исчерпания эффекта от экспансии в регионы", - прогнозирует он.
Дата: Понедельник, 28.12.2015, 17:29 | Сообщение # 5
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Операторы наращивают ритейл
Виртуальный мобильный оператор Yota планирует наращивать присутствие в офлайне. Несмотря на то что большую часть абонентов компания подключает через интернет-каналы обслуживания, в первые два месяца 2016 г. Yota увеличит сеть ритейла на 20%. МТС, сеть продаж которой и так самая крупная в стране, планирует не только наращивать, но и реформировать ритейл.
До февраля Yota планирует расширить ритейл-сеть с 80 до 100 точек продаж. "В ближайшее время мы дойдем до показателя в 100 точек продаж. Дальше будем оценивать экономику каждой точки и необходимость открытия новых точек в тех или иных городах", - заявил операционный директор Yota Владимир Добрынин.
Как пояснили ComNews в пресс-службе компании, приоритет для оператора - развитие розницы в регионах. Одна новая точка появится до конца нынешнего года в Москве (сейчас их 20) и одна в - Петербурге (сейчас их девять), и более сеть в столицах расширяться пока не будет.
МТС в 2016 г. планирует не только расширять, но и реформировать ритейл-сеть. Напомним, что по итогам III кв. розничная сеть МТС стала крупнейшим в России сотовым ритейлом - 4,7 тыс. салонов в России. Это больше, чем у "Евросети" (около 4,5 тыс. салонов), "Связного" (2,9 тыс.), "МегаФона" (2,1 тыс.) и "ВымпелКома" (около 3,7 тыс.) (см. новость ComNews от 30 ноября 2015 г.). Как сообщил пресс-секретарь ПАО "Мобильные ТелеСистемы" Дмитрий Солодовников, в 2016 г. оператор намерен довести количество салонов до 5,5 тыс. (включая салоны под брендом "Телефон.ру").
Кроме того, в следующем году МТС начнет масштабную интеграцию Русской телефонной компании (ритейл-подразделение МТС) в бизнес группы. Цель реформы - повышение эффективности холдинга в целом, а не только ритейл-составляющей. "В 2016 г. розница МТС будет очищена от "отвлекающих" от ее предназначения функций. ИT, финансы, закупки будут переданы на уровень группы. А розница будет заниматься только профильными для нее функциями - развивать сеть, продавать и обслуживать клиентов", - сообщил Дмитрий Солодовников.
Основная задача розницы МТС останется прежней. Как пояснил пресс-секретарь компании, сеть делает акцент на продажу интернет-гаджетов, V&D-тарифов, финансовых услуг и т.д. Оператор рассчитывает конвертировать большое количество проданных смартфонов в рост потребления абонентами дата-трафика и финансовых услуг. "Мы не расцениваем розницу как отдельную бизнес-единицу - это просто инструмент решения задач всего бизнеса группы", - отметил Дмитрий Солодовников.
Как сообщили ComNews в пресс-службе ПАО "Т2 РТК Холдинг" (Tele2), сейчас у оператора более 3 тыс. фирменных салонов и модулей, из них почти 500 в Москве и Московской области. "В 2016 г. Tele2 продолжит совершенствовать дистрибуцию во всех регионах своего присутствия. Основной фокус будет направлен на соблюдение баланса между стоимостью привлечения абонента и качеством продаж. Наша цель - построение оптимальной сети дистрибуции, которая будет успешно отвечать долгосрочным вызовам рынка", - сообщила представитель компании Ольга Галушина. Конкретных цифр по планам открытия новых салонов она не назвала, но сообщила, что компания намерена удвоить продажи в интернет-канале.
ПАО "МегаФон" и ПАО "ВымпелКом" о планах развития ритейла не сообщили.
Yota предлагает владельцам iPhone пакеты услуг по сниженной цене
Yota на своей странице в социальной сети «ВКонтакте» сообщила о введении новых пакетов услуг, специально рассчитанных на владельцев смартфонов iPhone.
Сообщается, в частности, что обладатели сотовых аппаратов Apple смогут за 940 рублей в месяц подписаться на тариф, предусматривающий 2000 минут при звонках на другие сети. В стандартном виде такой пакет стоит 1340 рублей в месяц (с отключенной опцией безлимитных SMS).
Кроме того, за 1340 рублей в месяц предлагается пакет с 3000 минут при звонках на другие сети. Стандартная цена — 1840 рублей в месяц.
Остальные условия пакетов остались прежними: это безлимитный Интернет, связь по России без роуминга и безлимитные звонки внутри сети Yota.
Таким образом, Yota предлагает владельцам iPhone пакетные услуги со скидкой около 30 %. Оператор уточняет, что в настоящее время данная схема действует в Москве. Специальные тарифы устанавливаются в рамках реализации партнёрской программы с компанией Apple.
Yota первым из операторов откажется от безлимитных интернет-тарифов
Оператор Yota в 2017 году исключит из своей линейки тарифов услугу безлимитного доступа в интернет. Новые тарифы начнут действовать с 25 января, пишут "Ведомости".
Новые абоненты, подключающиеся к сети оператора с этого момента, должны будут приобретать лимитированные пакеты трафика. Безлимитный доступ будет действовать только для ряда мобильных приложений в качестве дополнительной опции.
Yota первым из операторов ввел безлимитные тарифы, после чего другие провайдеры также начали предлагать подобные услуги. Но в компании считают, что максимально возможное число пользователей, которым действительно нужен "безлимит", уже подключены к сети. Они смогут пользоваться своими тарифами и дальше. В целом же более 85% абонентов расходуют не более 5 Гб в месяц, 4/5 из которых приходится на популярные мобильные приложения.
Ранее появилась информация, что "Билайн" также может отказаться от безлимитных тарифов на интернет в пользу пакетных. Подобные тарифы в дальнейшем будут в целом сдерживать развитие рынка, учитывая, что потребление трафика на них лишь немногим больше, чем в пакетных предложениях.
Yota использует алгоритмы машинного обучения для выявления мошенников
Инженеры российской компании Yota в течение шести месяцев использовали алгоритмы машинного обучения и технологию BigData для создания модели, которая могла бы выявить мошенников на основе их активности. Специалисты отметили, что за короткое время результативность алгоритма значительно выросла: теперь мобильный оператор Yota определяет мошенников на 30% эффективнее. Кроме того, стало известно, что благодаря использованию алгоритма потери от деятельности злоумышленников снизились на 54%.
"Каждый клиент, делая привычные для себя действия, создаёт множество событий и оставляет свой информационный след. Наши IT-системы тщательно фильтруют, накапливают и анализирует эту статистику на предмет аномальной активности. Используемый подход характеризуется большим объёмом обрабатываемой информации и в этом нам помогают технологии BigData, которые мы активно внедряем для повышения эффективности процессов компании", - комментирует директор по информационным технологиям Yota Андрей Богданов.
Yota
Компания выбрала один из множества алгоритмов машинного обучения - "дерево решений". Для обучения модели используются данные о мошенниках, которые были обнаружены ранее. На вход подаётся агрегированная обезличенная статистика по этим пользователям: количество входящих и исходящих вызовов, средняя продолжительность вызовов, SMS- и MMS-активность, а также сведения о тарифах, продолжительности использования услугами мобильного оператора и многое другое. У каждого свойства - свой вес при конечной оценке пользователя. При правильных обработке и анализе они дают вероятностную характеристику клиента как мошенника.
Таким образом модель выстраивает профиль потенциального мошенника и ищет клиентов в базе с похожим образцом поведения. При анализе пограничных и неявных значений, появляются новые возможности для обучения. Поступающая информация позволяет обновлять модель и повышать её точность, после чего система начинает узнавать и реагировать на ранее незнакомые методы мошенничества.
Yota меняет условмя предоставления услуг в спутниковых сетях.
С 13 марта 2017 года Yota меняет условия предоставления услуг роуминга в спутниковых сетях в международных водах и воздушном пространстве.
Стоимость интернета составит 790 руб./Мб, исходящих и входящих звонков – 299 руб./мин., исходящих SMS – 40 руб. за единицу. Стоимость MMS также составит 40 руб. за единицу без учета интернет-трафика. Специальные условия тарификации мобильного интернета, опция «Входящие бесплатно», акция «Бесплатные мессенджеры в роуминге» не доступны.
Дата: Понедельник, 25.12.2017, 21:06 | Сообщение # 10
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 7868
Статус: Оффлайн
Оператор Yota обрушил цены на мобильный интернет и голосовую связь в России
В начале 2017 года сотовый оператор Yota решил отказаться от тарифных планов с безлимитным мобильным интернетом, а вместе с тем и поднял стоимость своих услуг. Эксперты считают, что из-за этого новые абоненты стали подключаться к нему в разы реже. Сегодня, судя по всему, этому нашлось официальное подтверждение. Совершенно неожиданно для всех оператор Yota обрушил цены на мобильный интернет и голосовую связь в России, благодаря чему уже сейчас жители 12 регионов страны, включая Москву и МО, могут платить ощутимо меньше за услуги мобильного интернета и голосовой связи.
Так, в частности, сотовый оператор Yota сегодня, обрушил цены на свои услуги для жителей 12 регионов России – Иркутской области, ХМАО и ЯНАО, Курганской, Пермской, Тюменской, Новосибирской, Кемеровской, Воронежской, Тульской, Пензенской областей, а также Москвы и Московской области. Цены упали очень ощутимо, причем в некоторых случаях это выражается не в снижении абонентской платы, а в увеличении пакетов услуг за прежние деньги.
Абонентам Yota в Иркутской области за 300 рублей в месяц теперь доступно 45 ГБ мобильного интернет-трафика, а не 30 ГБ, как было еще вчера. Если раньше за 500 минут разговоров приходилось платить 200 рублей, то уже сейчас такая услуга обойдется в 150 рублей, то есть стоимость обрушилась на 25%. В других регионах, включая Курганскую область, ситуация не менее приятная. Жителям последней за 1000 минут разговоров по всей стране теперь нужно платить всего 350 рублей, вместо 500 рублей ранее. За прежние 200 рублей в месяц отныне предоставляется целых 28 ГБ трафика на любые нужны, а не 15 ГБ.
Кроме того, оператор Yota обрушил цены и на свои фирменные услуги, предоставляющие безлимитный интернет-трафика для определенных сервисов. В частности, теперь за полный безлимит к видео на YouTube в Москве и МО нужно платить всего 60 рублей против 100 рублей ранее. Жителям Новосибирска, Кемерово, Ханты-Мансийска и Салехарда повезло еще больше, поскольку отныне такая услуга обойдется всего в 30 рублей, тогда как ранее ее стоимость оценивалась в 75 рублей.
Новые условия обслуживания распространяются на всех абонентов оператора Yota, включая старых и тех, которые подключатся в будущем. Главной особенность этого оператора в том, что его услуги действуют на территории всей России без какого-либо роуминга, а общаться внутри сети Yota, даже если абонент находится на другом конце страны, можно совершенно бесплатно и неограниченно долго.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.
Yota даёт новым абонентам безлимит интернета и 2000 минут всего за 250 рублей
Yota запускает специальный 30-дневный тариф для всех новых пользователей.
В него входит 2000 минут, безлимитные интернет и СМС. На основе использования абоненты получат рекомендации по настройке собственного тарифа с уникальным пакетом минут, интернета и СМС. Соответствующее сообщение придёт за несколько дней до окончания пробного периода.
Некоторые пользователи не знают, сколько трафика они тратят, поэтому конструктор связи Yota может вызывать у них затруднения. Мы решили не ограничивать клиентов лимитами и предоставить им максимальные условия связи при первом подключении к Yota. Так мы сможем показать их реальное потребление интернета и голосовой связи, чтобы затем предложить наиболее подходящий пакет минут и гигабайтов.
— директор по продуктовому маркетингу Yota Дмитрий Рудских
Стоит от 250 до 470 рублей в зависимости от региона. В Москве 400 рублей.
Как подключиться 1. Открываем сайт Yota.
2. Выставляем во встроенном калькуляторе 2000 минут и безлимитный интернет, активируем внизу иконку безлимитных СМС.
Yota подарит новым клиентам «красивые» номера при заказе SIM-карты для смартфона Обычно такие номера продаются по 500 рублей.
Для того, чтобы получить «красивый» номер в подарок, пользователям необходимо активировать SIM-карту для смартфона и приобрести подходящий номер в мобильном приложении Yota. При этом на балансе у клиента должно быть не менее 500 рублей. «„Красивый“ номер может стать приятным дополнением к первому смартфону для школьника. Также опция может быть полезной и для предпринимателей, она поможет клиентам лучше запомнить необходимый телефон, а самой компании, возможно, получить больше звонков от потенциальных клиентов», — комментирует директор по продуктовому маркетингу Yota Дмитрий Рудских.