Дата: Четверг, 10.08.2017, 15:18 | Сообщение # 602
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 11716
Статус: Оффлайн
Телеканал «Наше новое кино» на нашем Промо-канале!
Уважаемые Абоненты!
С 10 августа по 16 августа 2017 года смотрите телеканал «Наше новое кино» на нашем Промо-канале! С 17 августа 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Кино+», «Кино» читать дальше
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург.
Дата: Суббота, 12.08.2017, 13:49 | Сообщение # 603
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 3358
Статус: Оффлайн
Изменения в составе ТВ-услуг «АКАДО Телеком»
В целях оптимизации состава телевизионных услуг «АКАДО Телеком» с 25 августа 2017 года HD-версия телеканала МИР (кнопки 53 и 848) прекращает вещание в сети «АКАДО». SD-версия телеканала МИР, входящая в список обязательных общедоступных телеканалов, будет по-прежнему транслироваться на кнопке 18.
С 20 сентября по инициативе правообладателя прекращает вещание в сети «АКАДО» телеканал CBS Drama (кнопка 711, пакет «ТВ-Звёзды). Интересные сериалы и лучшие фильмы разных лет и жанров вы можете найти на таких телеканалах пакета «ТВ-Звёзды», как FOX (кнопка 608), AMC (кнопка 618) и «Еврокино» (кнопка 614).
Дата: Четверг, 17.08.2017, 15:20 | Сообщение # 604
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
Телеканал «EuropaPlus TV» на нашем Промо-канале!
Уважаемые Абоненты!
С 17 августа по 23 августа 2017 года смотрите телеканал «EuropaPlus TV» на нашем Промо-канале! С 24 августа 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакета «Музыкальный»
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург.
Дата: Суббота, 19.08.2017, 21:04 | Сообщение # 606
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 5810
Статус: Оффлайн
«Акадо Телеком» запустил обновленную версию «Личного кабинета»
«Акадо Телеком» модернизирует сервис самообслуживания «Личный кабинет» в рамках «Программы лояльности»: благодаря усовершенствованной web-системе клиентам стало намного проще и удобнее пользоваться обновленным «Личным кабинетом» и оперативно загружать его с любого устройства. Результаты тестирования и опрос пользователей продемонстрировали высокое качество и востребованность сервиса.
«Функции «Личного кабинета» и до этого отвечали основным потребностям абонентов: они могли без проблем пополнить баланс счета, посмотреть его детализацию или обратиться в техподдержку, — отметил заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Акадо Телеком» Максим Чернов. — Стратегия развития нашей компании предполагает повышение качества обслуживания клиентов. Для этого мы модернизируем online сервисы. В частности, улучшили интерфейс «Личного кабинета», чтобы сделать эту систему более простой, легкой и удобной, особенно для пользователей смартфонов».
Новый дизайн «Личного кабинета» адаптирован для просмотра с любого устройства. Навигация сервиса максимально упрощена, страницы не перегружены информацией. Интерфейс главной страницы «Личного кабинета» является аналогом рабочего стола компьютера, т.е. содержит самую важную для пользователя информацию, с нее можно перейти на ключевые разделы web-системы: управление услугами, детализация расходов, способы оплаты, активация ТВ-модуля, вызов мастера и другие. По словам Максима Чернова, обновление дизайна и модернизация «Личного кабинета» также поможет компании снизить нагрузку на call-центр.
«Безусловно, call-центры необходимы той категории граждан, которым привычнее пользоваться стационарной связью. Но у абонентов должны быть альтернативные способы взаимодействия с поставщиком услуг. Тем более, что бОльшая часть клиентов понимает преимущества интернета и постепенно переходит на подключение различных сервисов online», — считает Чернов.
Дата: Понедельник, 21.08.2017, 23:37 | Сообщение # 607
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Важная информация для абонентов, проживающих в районах Ясенево и Теплый Стан
22 и 23 августа с 0:00 до 08:00 у абонентов, проживающих в районах Ясенево и Теплый Стан г. Москвы, возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».
Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Вторник, 22.08.2017, 18:19 | Сообщение # 609
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 3358
Статус: Оффлайн
Встречаем новый канал 360° в составе телевизионных услуг
Уважаемые Абоненты,
с 22 августа 2017 года произведена замена телеканала «LifeNews» на «360°» в Базовом пакете цифрового и аналогового телевидения ЗАО «АКАДО-Екатеринбург» в городах Екатеринбург и Тавда.
Телеканал «LifeNews» прекратил вещание по инициативе правообладателя.
Дата: Вторник, 29.08.2017, 15:32 | Сообщение # 611
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 4662
Статус: Оффлайн
"Акадо" усилил систему мониторинга транслируемых ТВ-сигналов
"Акадо Телеком" модернизировал систему видеомониторинга, которая обеспечивает постоянный оперативный контроль качества изображения и звукового сопровождения сигнала ТВ. Об этом сообщила пресс-служба компании.
"Обновленная система видеомониторинга позволяет оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения. За счет этого мы повышаем качество предоставляемых ТВ-услуг", - отметил директор департамента эксплуатации телевизионной сети и сопровождения телевизионных услуг компании Александр Косарев.
Модернизация позволяет обеспечить полноценную работу узла агрегации ТВ-сигналов, получаемых из основных источников: телевизионных студий по выделенным волоконно-оптическим линиям связи, с помощью спутникового телепорта, от РТРС и других операторов-агрегаторов по выделенным линиям. Кабельная сеть "Акадо Телеком" работает от двух независимых головных станций, каждая из которых построена по схеме резервирования 1+1. "Горячее" резервирование обеспечивает бесперебойную подачу ТВ-услуги при любых внешних воздействиях.
Обновленная система видеомониторинга использует 11 специализированных серверов, обрабатывающих 270 ТВ-сигналов. Система имеет отдельную базу данных, которая хранит всю информацию о характере и времени возникновения проблем и обеспечивает возможность формирования детальных отчетов в разрезе различных параметров.
Дата: Вторник, 29.08.2017, 23:43 | Сообщение # 612
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Объявляем победителей конкурсов!
Конкурсы от телеканалов Disney, Food Network и «Наш Футбол» завершились.
Победителями конкурса для кулинаров от телеканала Food Network и обладателями наборов кастрюль стали:
Алексей Басаргин Светлана Миронова Елена Митина Анна Матвеева Дмитрий Алешин
Главный приз за самый интересный рисунок любимых мульт-героев от телеканала Disney получает Ян Титов. Подарочные наборы от Disney также получают юные художники: Петроченко Арина Колоскова Зинаида Маринин Слава Ульянова Маша Карапетян Аринэ Карапетян Каринэ Лиза Олгонова Андрей Олгонов Миша Федосенко Мирошниченко Олег
Обладателями билетов на матчи Чемпионата России от телеканала «Наш Футбол» стали: Гречнев Дмитрий выиграл билеты на матч Локомотива Чеплан Вадим отправится на один из матчей ЦСКА Корнеев Сергей получает два билета на Спартак Рыбалко Михаил пойдет болеть за Динамо
Победителям конкурсов от телеканалов Food Network и Disney отправлены письма на указанные электронные адреса с информацией о том, каким образом и в какие сроки можно получить выигранные призы. Для вручения билетов на футбольные матчи с победителями конкурса свяжутся представители телеканала «Наш Футбол»
С 30 августа по 5 сентября 2017 года смотрите телеканал «Нано ТВ» на нашем Промо-канале! С 06 сентября 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Познавательный+», «Познавательный»
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте АКАДО-Екатеринбург.
"Акадо Телеком" повысил качество услуг цифрового телевидения
Оператор "Акадо Телеком" модернизировал систему мониторинга видеопотоков для повышения качества услуг цифрового телевидения. В компании отметили, что обновленная система видеомониторинга позволит оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения.
Директор департамента эксплуатации телевизионной сети и сопровождения телевизионных услуг компании "Акадо Телеком" Александр Косарев сказал корреспонденту ComNews, что модернизация системы мониторинга видеопотоков была начата в этом году.
"Она длилась несколько месяцев и прошла в один этап, который включал изменение архитектуры ранее имеющейся системы мониторинга, рассчитанной на 150 ТВ-каналов, поставку новой системы на 300 каналов, интеграцию ПО системы мониторинга с имеющимися у оператора информационными системами, - рассказал Александр Косарев. - Разработчиком и поставщиком решения стала компания "Стрим Лабс", с которой "Акадо Телеком" имеет долгосрочный и плодотворный опыт сотрудничества. Компания дала наиболее интересное предложение как по функциональности, так и по цене. Проект реализован полностью, но у нас есть возможность дальнейшего развития системы". Сумму инвестиций в проект Александр Косарев не раскрыл.
"Стоимость подобной модернизации может составлять порядка 50 млн руб., включая поставочную часть, внедрение и техническую поддержку. Но стоимость также зависит от того является ли данная модернизация полной заменой существовавшей до этого системы или же заменой только в части пробников, либо апгрейдом ПО существующей системы", - сообщил ComNews директор по продажам департамента по работе с мобильными операторами связи и интернет-компаниями интегратора "Техносерв" Михаил Быреев. Все зависит от вендора и объема работ, но эту модернизацию можно оценить в 70 млн руб., сказал корреспонденту ComNews руководитель направления департамента по работе с операторами компании "РАССЭ" (входит в группу компаний "АйТеко") Алексей Бахтин. По словам Александра Косарева, обновленная система видеомониторинга позволяет оперативно отслеживать все возникающие проблемы с телевизионным сигналом и фиксировать время их устранения. За счет этого компания повышает качество предоставляемых ТВ-услуг, добавил Александр Косарев. Другие операторы связи тоже занимаются модернизацией системы мониторинга видеопотоков. "В ПАО "Ростелеком" действует система мониторинга видеосигнала, причем как на источниках сигнала, так и на сегментах сети. Система проходит регулярную модернизацию, связанную, в том числе, с увеличением количества предоставляемых каналов", - ответил ComNews пресдтавитель пресс-службы "Ростелекома". "Наличие качественного мониторинга работы ТВ каналов (а в нашем случае ещё и фильмов, и сериалов) – это обычная ежедневная гигиена для "МегаФонТВ", - отметил представитель пресс-службы ПАО "МегаФон".
"Улучшение клиентского опыта – постоянный процесс в "Билайн ТВ", - ответила ComNews руководитель пресс-службы ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") Анна Айбашева.
Пресс-службы ПАО "Мобильные ТелеСистемы", ПАО "Московская городская телефонная сеть", NetByNet (ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг") и "ЭР-Телеком Холдинга" вчера воздержались от комментариев. "Данные системы востребованы у большинства российских операторов связи, оказывающих услуги платного ТВ. Это является следствием активной борьбы за лояльность абонентов и конкуренции на рынке, где присутствует еще достаточно существенный потенциал роста", - прокомментировал Михаил Быреев.
По словам Алексея Бахтина, сейчас все операторы работают на одном из самых конкурентных рынков России, все сконцентрированы на качестве предоставляемых услуг. "Для ШПД-операторов услуга цифрового телевидения зачастую является основным драйвером выручки. При этом ее качество оказывает наибольшее влияние на общее восприятие оператора клиентами. Поэтому операторы в первую очередь фокусируются на мониторинге ТВ и стараются, чтобы используемые системы максимально удовлетворяли современным требованиям", - заметил Алексей Бахтин.
"В настоящий момент многие российские операторы рассматривают модернизацию систем мониторинга видео. Их интересуют в первую очередь новые возможности подобных систем, повышение производительности, т.е. поддержка большего количества телеканалов, а также поддержка новых технологий передачи видео OTT (Over-the-top), форматов видео высокой четкости 4K и т.д. Не в последнюю очередь операторов движет к этому вопрос сокращения операционных затрат. Ведь первое поколение подобных систем разрабатывалось 10 и более лет назад, а стоимость технической поддержки стала критичным параметром для любого оператора", - заключил Михаил Быреев.
Дата: Пятница, 01.09.2017, 16:05 | Сообщение # 615
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 7868
Статус: Оффлайн
Смотрите VIASAT PREMIUM HD за 1 рубль в месяц!
До 30 сентября заказывайте премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес. до конца октября!
Только в рамках этой уникальной акции заказ премиального пакета возможен не только в дополнение к основному Цифровому пакету, но и в качестве основной услуги Цифрового ТВ!
Именно поэтому пакет VIASAT PREMIUM HD по акции могут подключить как абоненты, у которых уже подключено базовое Цифровое ТВ «АКАДО Телеком» (архивные тематические ТВ-пакеты или пакеты «Звездной» линейки), так и те, у кого еще нет телевидения «АКАДО».
Заказывайте пакет VIASAT PREMIUM HD и смотрите его всего за 1 руб./мес. до конца октября!
В премиальный пакет VIASAT PREMIUM HD входит 11 телеканалов в формате HD: TV1000 COMEDY HD TV1000 MEGAHIT HD TV1000 PREMIUM HD VIASAT GOLF HD VIASAT NATURE HD/ VIASAT HISTORY HD VIASAT SPORT HD Viasat Explore HD Viasat History HD ТВ 1000 Action HD ТВ 1000 HD ТВ 1000 Русское кино HD
Условия акции: 1. Пакет «VIASAT PREMIUM HD для акций» подключаемый в качестве основной услуги Платного цифрового телевидения «АКАДО Телеком», предоставляется абонентам только в рамках данного специального предложения и не может быть включен в состав комплексных услуг. 2. К услуге «VIASAT PREMIUM HD для акций» разрешено добавление дополнительных премиум пакетов Платного цифрового телевидения. 3. Абонентская плата за пакет VIASAT PREMIUM HD в месяц подключения и полный следующий составит всего 1 руб./мес. С третьего календарного месяца пакет начинает предоставляться на стандартных условиях с абонентской платой 299 рублей/месяц 4. Необходимым условием подключения премиум-пакета телеканалов «VIASAT PREMIUM HD для акций» является подключение и оплата услуги «Антенна АКАДО» (оплачивается в соответствии с действующими тарифами), а также наличие HD-оборудования для просмотра Цифрового ТВ (HD-приставки или ТВ-модуля «АКАДО»). Указанное оборудование при необходимости может быть предоставлено в аренду по желанию абонента.
