"Мобильное рабочее место монтажника" представляет собой сервис, благодаря которому специалист "Акадо Телеком" через любое мобильное устройство получает доступ к системе обслуживания абонентов компании. С помощью сервиса мастер online получает от руководителя клиентские заявки на оказание услуг или самостоятельно просматривает их и бронирует за собой с учетом своего рабочего графика. Диспетчеры могут дистанционно контролировать исполнение заявки в режиме реального времени. Также в электронном виде заводится счет-заявка, рассчитываются суммы оплат. Функционал сервиса позволяет выводить на печать нужные документы.

"Качество сигнала мы отслеживаем постоянно, а с внедрением новой системы оперативность реагирования бригад и диспетчеров на возможные проблемы на сети возрастет. Мы рассчитываем как минимум в два раза снизить число претензий к качеству сигнала сразу после подключения услуг или ремонта оборудования, - пояснил заместитель генерального директора по эксплуатации и развитию "Акадо Телеком" Николай Кузьменко. – Новый алгоритм работы монтажников разработан с учетом стратегии развития компании, направленной на повышение качества услуг и сервиса".

Для поклонников телевидения высокой четкости в состав премиального пакета «Каналы HD» с 25 апреля будут добавлены телеканалы Discovery Channel HD (кнопка 805), Animal Planet HD (кнопка 806) и TLC HD (кнопка 809).

Оставайтесь на волне АКАДО!

Оперативное подключение абонентов и проведение сервисных работ день в день стало возможным благодаря новому сервису «Мобильное рабочее место монтажника». Мастер через мобильное устройство получает доступ к системе обслуживания абонентов «Акадо Телеком», где регистрируются все заявки на оказание услуг от действующих и потенциальных клиентов. Благодаря этому монтажник в режиме online получает заявки от руководителя или самостоятельно просматривает их и бронирует за собой с учетом своего рабочего графика на текущий день.

«Теперь специалист «Акадо Телеком» сможет выполнять в день на 20-25% больше заявок, скорость подключения новых абонентов и выполнения заявок на проведение ремонтных работ вырастет на 30%, количество обработанных заявок увеличится в 2-3 раза, - пояснил заместитель генерального директора по эксплуатации и развитию «Акадо Телеком» Николай Кузьменко - Для компании запуск сервиса означает снижение на 40% транспортных расходов и расходов на диспетчеризацию. Новый алгоритм работы монтажников разработан с учетом стратегии развития компании, направленной на повышение качества услуг и сервиса».

Отметим, что "Акадо" приостановил вещание телеканала Eurosport в сентябре 2014 года из-за истекших сроков договора между сторонами. При этом по условиям нового договора оператор и владелец телеканала договориться не смогли.

Несмотря на этот факт, через два года "Акадо" по итогам анализа интереса абонентов к спортивному контенту в Москве и Санкт-Петербурге решил возобновить вещание Eurosport.

О том, чем заняться на даче и как сделать свой участок самым-самым, вы также сможете из передач телеканала «Загородная жизнь».

Если вы не поедете на дачу, то мы предлагаем вам провести время с любимыми сериалами. «АКАДО Телеком» открывает для вас сразу несколько сериальных телеканалов.

Смотрите премьерные серии шестого сезона легендарного сериала «Игра престолов» на FOX и вы своими глазами увидите, что стало с Джоном Сноу, а также:
Премьеру от создателя «Скандала» Шонды Раймс - сериал «Ловушка» на FOX Life. Расследование бухгалтера Элис коснется ее личной жизни и от его результатов зависит ее карьера.

AMC представляет сериал «Бойтесь Ходячих мертвецов». Второй сезон продолжит нам рассказывать о выживших в апокалипсисе, пытающихся найти тех, кого не затронула эпидемия.
Sony Entertainment Television покажет своим зрителям сериал «Черный список». Бывший правительственный агент, объявленный в федеральный розыск, неожиданно сдается ФБР. Узнайте, почему?
«Теорию большого взрыва» покажет Paramout Comedy, а любимые русские фильмы вы сможете посмотреть на «Русском иллюзионе».

Для юных зрителей мы подготовили особенный сюрприз. Мы предлагаем вам познакомить детей с телеканалом Nick Jr. Конечно, им понравится популярный во всем мире мультсериал «Щенячий патруль». Предприимчивый мальчик Райдер и отряд отважных щенков помогают всем, кому нужна помощь!
Самые маленькие телезрители «АКАДО Телеком», конечно, будут в восторге он мультфильмов телеканала TiJi. Добро пожаловать туда, где живут Малыши-Прыгуши, маленькие магические существа, мягкие как пух. Знакомьтесь с новыми друзьями!

Для всех, кто хочет узнать что-то новое, мы открываем телеканалы Discovery, DTX, ID Extra, а так же National Geographic и Nat Geo Wild.
Discovery расскажет о том, как путешествовать с минимальным количеством вещей в программе «Поездка налегке», а National Geographic покажет передачу «Научные глупости», в которой Ричард Хаммонд продемонстрирует все виды несчастных случаев, свойственных отважным, но заблуждающимся смельчакам со всего мира, а затем объясняет научные факты, стоящие за их провалом и унижением, с помощью специальной анимации и замедленной съёмки.

Любители рыбалки, следующий телеканал – для вас! Смотрите программу «Моя рыбалка» на канале «Охотник и рыболов». Сергей Апрелов вместе со своими друзьями отправляется в авантюрное путешествие за заветной рыбой.

Оставайтесь на волне «АКАДО»!

Телеканал «Рыжий» совсем недавно появился в «АКАДО Телеком», и сейчас мы предлагаем всем телезрителям цифрового ТВ познакомиться с ним. «Рыжий» доступен на кнопке 216.
В эфире – мультфильмы и развивающие программы для детей от 2 до 7 лет. Это такие хиты, как «Лунтик», «Барбоскины», «Фиксики», также мультфильмы иностранного производства «Каспер и Эмма», «Монстры и пираты» и многие другие.

С 1 июня телеканал будет доступен для просмотра в ТВ-пакете «Детям».
Подробную телепрограмму каждого канала, описание фильмов и передач Вы можете посмотреть на Телегиде АКАДО.

Оставайтесь на волне АКАДО!