Дата: Понедельник, 07.12.2015, 18:20 | Сообщение # 256
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 5614
Статус: Оффлайн
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ЮВАО, Г. МОСКВА.
7 декабря с 10:00 до 17:00 у абонентов, проживающих на ул. Совхозная, возможно временное (не более трех часов) ограничение доступа к услугам Интернет и Телевидение «АКАДО Телеком».
Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Вторник, 08.12.2015, 16:17 | Сообщение # 257
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 6343
Статус: Оффлайн
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В РАЙОНАХ ТАГАНСКИЙ, СЕВЕРНОЕ ТУШИНО, РЯЗАНСКИЙ И НОВОГИРЕЕВО, Г. МОСКВА.
8 декабря с 1:00 до 06:00 у абонентов, проживающих в районах Таганский, Северное Тушино, Рязанский и Новогиреево, г. Москва, возможны временные (два перерыва по 30 минут) ограничения доступа к услугам связи (Интернет, Телевидение и Телефония) «АКАДО Телеком». Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Вторник, 08.12.2015, 16:17 | Сообщение # 258
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 6343
Статус: Оффлайн
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ «АКАДО ТЕЛЕКОМ»
8 декабря с 0:00 до 6:00 у абонентов «АКАДО Телеком» г. Москва, возможны кратковременные перерывы доступа к услуге Интернет общей продолжительностью не более тридцати минут. Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Четверг, 10.12.2015, 16:16 | Сообщение # 259
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
У "Акадо" вновь проблемы с доступом
Оператор "Акадо Телеком" в очередной раз столкнулся с попыткой необоснованного завышения платы за право доступа в жилые дома со стороны управляющих компаний (УК) в Москве. На этот раз государственное бюджетное учреждение (ГБУ) "Жилищник района Братеево" уведомил оператора о намерении с 1 января 2016 г. увеличить плату за доступ "Акадо Телекома" в 89 жилых домов.
Как рассказал корреспонденту ComNews представитель "Акадо Телеком" (ОАО "Комкор"), оператор получил от ГБУ "Жилищник района Братеево" проект договора, согласно которому с 1 января 2016 г. будет повышена месячная плата за право доступа компании в дом до 640 руб. (с НДС). "Ранее с предшественником ГБУ "Жилищник района Братеево" - дирекция единого заказчика района "Братеево" - было заключено дополнительное соглашение к договору на доступ к оборудованию "Акадо Телеком" в целях его ремонта и профилактики. В дополнительном соглашение оговаривалось ежегодное повышение стоимости доступа в размере 10% от суммы платежа. Таким образом, условия нового договора предусматривают увеличение ежемесячной платы более чем в два раза даже с учетом 10% ежегодной инфляции и ставки рефинансирования", - пояснил представитель "Акадо Телеком". По его словам, "Акадо Телеком" оказывает услуги телевидения, интернет-доступа и телефонии жителям 89 домов в районе Братеево – это более 3 тыс. абонентов. "Мы не хотим, чтобы наши клиенты стали заложниками сложившейся ситуации, поэтому не планируем доводить ситуацию до разбирательства в антимонопольном и судебном органах - в этих случаях мы не сможем должным образом обслуживать нашу сеть, - заметил представитель "Акадо Телеком". - Кроме того, это может занять много времени. Поэтому рассчитываем на здравый смысл и конструктивный диалог с руководством УК, а также на поддержку местных органов власти".
С целью предупреждения возможного ограничения доступа специалистов в дома, обслуживаемые ГБУ "Жилищник района Братеево", "Акадо Телеком" уже направил в адрес руководства УК письмо. В нем "Акадо Телеком" напомнил руководству ГБУ "Жилищник района Братеево" об особом статусе сетей связи, а также, что они, согласно Федеральному закону "О Связи", находятся под защитой государства. Кроме того, в письме оператор указал на неправомерность действий ГБУ "Жилищник района Братеево" в части монопольного увеличения цены на доступ в дом без экономического обоснования. Помимо ГБУ "Жилищник района Братеево" компания "Акадо Телеком" уже направила письмо в управу района Братеево. В этом письме компания жалуется на то, что ГБУ "Жилищник района Братеево" произвольно устанавливает цены, не учитывая ситуацию с тарифами на рынке.
Вице-президент по правовым вопросам Национальной ассоциации домовых информационно-коммуникационных сетей (НАДИКС) Михаил Пашков отмечает, что нормами жилищного законодательства распоряжение общедомовой собственностью является исключительным правом общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Наделение УК полномочиями по распоряжению общедомовой собственностью, добавил он, также принадлежит собственникам помещений многоквартирного дома.
"Следовательно, деятельность УК по самовольному распоряжению общим имуществом многоквартирного дома должно стать предметом разбирательства Государственной жилищной инспекции города Москвы (Мосжилинспекция)", - резюмировал Михаил Пашков в беседе с ComNews.
Ситуации, продолжил представитель "Акадо Телекома", когда УК препятствуют эффективной работе оператора связи, повышая плату за право доступа в дома, возникают постоянно. Так, с 1 апреля нынешнего года ГБУ "Жилищник" в районе Ростокино планировало увеличить ежемесячную плату "Акадо" за право доступа в дом с 335,9 руб. до 453 руб. В Ростокино к сети "Акадо" подключено 53 дома - это 1 тыс. действующих абонентов оператора.
С 1 сентября нынешнего года ГБУ "Жилищник" в район Аэропорт также планировало увеличить ежемесячную плату "Акадо Телеком" за право доступа в дом со 100 руб. до 500 руб. В районе Аэропорт к сети "Акадо Телеком" подключено 138 домов, количество абонентов - 5,2 тыс.
"Переговорами мы убедили ГБУ "Жилищник" в районах Аэропорт и Ростокино в правоте наших действий и они приняли наши условия. Обращения в вышестоящие и контролирующие органы – это скорее вынужденная мера, когда переговоры заходят в тупик", - заметил представитель "Акадо Телеком". Такая тупиковая ситуация возникла у оператора с УК "Экологический фактор". В августе нынешнего года новое руководство УК "Экологический фактор" приняло решение перезаключить контракт с "Акадо" на доступ в жилые дома. При этом УК повысила плату на право доступа в дом на 800% - с 239 руб. до 1959,18 руб. в месяц (см. новость ComNews от 13 августа 2015 г.). Затем, после того как "Акадо Телеком" обратился в управу Басманного района Москвы с жалобой на неправомерные действия УК "Экологический фактор", последняя оставила плату за право доступа в жилые дома в прежнем размере (см. новость ComNews от 7 октября 2015 г.).
По данным "Акадо", за 2015 г. 108 УК (в их управлении 3816 жилых домов) повысили для оператора цены за право доступа в дом. Средний процент увеличения цены варьируется от 189% до 951% в зависимости от типа управленческих компаний.
Другие операторы связи тоже сталкивались с такой проблемой и старались договориться с УК. "Мы в своей практике тоже сталкивались с подобными случаями, когда управляющие компании могут внезапно повысить цены в несколько раз. По некоторым УК рост тарифов за год составляет от 50% до 500%. Особенно часто такое происходит в новостройках. В этом случае мы ведем переговоры с УК, пытаясь найти компромиссные варианты", - рассказала репортеру ComNews пресс-секретарь ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") Анна Айбашева.
По словам представителя ПАО "Ростелеком", в Москве УК периодически повышают цены на доступ к домовой инфраструктуре, Однако, добавил он, за последнее время "Ростелеком" не получал от УК или товариществ собственников жилья (ТСЖ) предложений по увеличению стоимости, которые бы выходили за рамки рыночных цен.
"В каждом конкретном случае проводится работа с УК и по обоснованию сохранения прежней цены, а также определяется экономическая целесообразность подключения дома на предложенных условиях", - резюмировал в беседе с ComNews представитель "Ростелекома".
По словам руководителя направления по массовым коммуникациям ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг" Анастасии Назаренко, случаи повышения цен на право доступа в дом со стороны управляющих компаний не редкость на рынке. "Мы стараемся найти в таких ситуациях компромиссное решение, когда цена на доступ в дом экономически и технологически обоснована и соответствует рыночной", - отметил в разговоре с корреспондентом ComNews Анастасия Назаренко.
Сотрудник ПАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) заметил, что в целом некоторые операторы иногда сталкиваются с ситуацией, когда УК выдвигают непомерно высокие финансовые требования за вход в дом либо препятствуют допуску сотрудников для обслуживания оборудования, расположенного в доме. Такие инциденты, как сказал сотрудник МГТС, и возможные пути их решения уже неоднократно были предметом обсуждения на заседании экспертного совета Федеральной антимонопольной службы, но пока никаких приемлемых вариантов для обеих сторон не выработано.
"На наш взгляд, проблему можно решить, разработав единые прозрачные условия для размещения оборудования связи в общем имуществе многоквартирных домов, - считает представитель МГТС. - Кроме того, необходимо ограничить право УК произвольно устанавливать необоснованные тарифы за размещение оборудования связи, вплоть до полного запрета взимать такие платежи, если размещаемое в общем имуществе многоквартирных домов оборудование предназначено для оказания услуг связи жильцам".
Председатель правления и исполнительный директор НАДИКС Леонид Буслаев заметил, что в настоящее время давление на операторов, работающих в столице России, со стороны УК усилилось. Это связано с общей экономической обстановкой, а также с реорганизацией сферы жилищно-коммунального хозяйства, проходящей во второй половине текущего года.
По его словам, даже угроза обращения в компетентные органы и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) не является решающей в длительной борьбе операторов связи с УК. "Подобными переговорами приходится заниматься представителям операторов связи, членов нашей ассоциации, практически ежедненевно, последовательно отстаивая свои интересы и интересы абонентов, чтобы услуги связи не могли быть прерваны", - добавил Леонид Буслаев.
Леонид Буслаев отметил, что НАДИКС имеет положительный опыт взаимодействия с ФАС. По его словам, штрафы от 350 тыс. до 650 тыс. руб., наложенные на особенно неподдающиеся уговорам УК на некоторый период приостанавливали активность УК по ограничению доступа операторов связи к собственной инфраструктуре. Однако, заметил он, решение подобных проблем однозначно лежит в плоскости неурегулированных к настоящему времени имущественных вопросов деятельности операторов связи.
"НАДИКС в очередной раз поднимает вопрос создания реестров сетей связи, чтобы никто и не задумывался ограничивать операторов связи в их прямой деятельности, а жителей Москвы лишать телевидения, телефонии, доступа в сеть Интернет и других телекоммуникационных услуг", - заключил в беседе с ComNews Леонид Буслаев.
Дата: Четверг, 10.12.2015, 17:05 | Сообщение # 260
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 1277
Статус: Оффлайн
Телеканал «Океан ТВ» на нашем Промо-канале! ЗАО «АКАДО-Екатеринбург» 10.12.2015 Уважаемые Абоненты!
С 10 декабря по 16 декабря 2015 года смотрите телеканал «Океан ТВ» на нашем Промо-канале! С 17 декабря 2015 г. телеканал будет доступен всем абонентам цифрового телевидения в составе пакета «Познавательный».
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте.
Дата: Вторник, 15.12.2015, 19:25 | Сообщение # 261
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
КОНКУРС ДЛЯ ПОКЛОННИКОВ ФРАНЦУЗСКОГО КИНО ОТ ТЕЛЕКАНАЛА TV5MONDE!
Телеканал TV5MONDE проводит конкурс для абонентов Цифрового телевидения «АКАДО Телеком»! Конкурс посвящен ретроспективе классических фильмов Жана-Поля Бельмондо, которая проходит на телеканале до 27 декабря 2015 года.
В рамках ретроспективы смотрите главные хиты одного из самых любимых французских киноактеров, отвечайте на вопросы конкурса и выиграйте телевизор с диагональю 32” или поощрительные призы от ТВ-канала TV5MONDE!
Временное приостановление вещания канала AKADO Live
По техническим причинам вещание канала AKADO Live временно приостановлено. О возобновлении трансляции будет сообщено дополнительно. Благодарим за понимание!
Дата: Четверг, 17.12.2015, 17:10 | Сообщение # 263
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 8171
Статус: Оффлайн
Новый телеканал «Мужское Кино» в тематическом пакете «Кино»
С 15 декабря «АКАДО Телеком» запускает новый телеканал «Мужское Кино» с лучшими экшн-фильмами последнего десятилетия, от просмотра которых не откажутся даже женщины.
Боевики с невероятными трюками и спецэффектами, детективы с загадочными преступлениями, перестрелками и погонями, триллеры с закрученными сюжетами – смесь драйва, адреналина и скорости от всемирно известных кинокомпаний.
Включайте, будет жарко! Канал «Мужское Кино» доступен всем абонентам Тематического пакета «Кино» на кнопке 620. Оставайтесь на волне «АКАДО»!
Дата: Четверг, 17.12.2015, 17:39 | Сообщение # 264
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 1277
Статус: Оффлайн
Телеканал «TOPSONG TV» на нашем Промо-канале!
ЗАО «АКАДО-Екатеринбург»
Уважаемые Абоненты!
С 17 декабря по 23 декабря 2015 года смотрите телеканал «TOPSONG TV» на нашем Промо-канале! С 24 декабря 2015 г. телеканал будет доступен всем абонентам цифрового телевидения в составе пакета «Музыкальный».
Желаем вам приятного просмотра!
Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте.
Дата: Четверг, 17.12.2015, 17:39 | Сообщение # 265
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 1277
Статус: Оффлайн
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В РАЙОНЕ НОВОКОСИНО, Г. МОСКВА И Г. БАЛАШИХА, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ.
17 декабря 2015
21 декабря с 0:00 до 6:00 у абонентов, проживающих в районе Новокосино, г. Москва и г. Балашиха, Московская Область, возможно временное ограничение доступа к услугам связи (Интернет, Телевидение и Телефония) «АКАДО Телеком». Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Пятница, 18.12.2015, 18:34 | Сообщение # 266
Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 29272
Статус: Оффлайн
Изменение стоимости услуги «Антенна АКАДО»
С 01 января 2016 года размер ежемесячного платежа за услугу «Антенна АКАДО» составит: для абонентов, оплачивающих услугу «Антенна АКАДО» на общих основаниях - 191 рубль в месяц. для абонентов, имеющих право на применение мер социальной поддержки и получающих льготы - 95 рублей 50 копеек в месяц.
для абонентов специальных тарифных планов и абонентов г. Домодедово Московской обл. - 96 рублей в месяц.Подробности можно уточнить в Личном кабинете
Дата: Вторник, 22.12.2015, 19:08 | Сообщение # 267
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
Работы на магистральном узле (п.Бернгардовка).
Уважаемые абоненты!
В четверг 24 декабря 2015г. (с 09.30 до 12.30) будут проводиться работы на магистральном узле (п.Бернгардовка). В указанный промежуток времени будут отсутствовать все услуги АКАДО Телеком (ЗАО "ТКС "Нева) в п.Бернгардовке и п.Щеглово.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По всем вопросам, Вы можете обращаться по номеру контактного центра (812) 242-89-89, (81370) 43-202 круглосуточно, без выходных
Дата: Вторник, 22.12.2015, 19:08 | Сообщение # 268
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ УСЛУГИ ТЕЛЕВИДЕНИЕ «АКАДО ТЕЛЕКОМ»
23 декабря 2015 г. с 0:00 до 6:00 в связи с проведением работ будет временно отсутствовать трансляция следующих телеканалов: Sony Entertainment Television HD НТВ HD 1 канал HD 360 HD Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Вторник, 22.12.2015, 19:09 | Сообщение # 269
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В РАЙОНАХ ТАГАНСКИЙ И СЕВЕРНОЕ ТУШИНО, Г. МОСКВА
23 декабря с 1:00 до 6:00 у абонентов, проживающих в районе Таганский и Северное Тушино, г. Москва, возможно временное ограничение доступа к услугам связи (Интернет, Телевидение и Телефония) «АКАДО Телеком». Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Дата: Вторник, 22.12.2015, 19:09 | Сообщение # 270
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 15106
Статус: Оффлайн
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В РАЙОНЕ НОВОКОСИНО, Г. МОСКВА И Г. БАЛАШИХА, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ.
23 декабря с 0:00 до 6:00 у абонентов, проживающих в районе Новокосино, г. Москва и г. Балашиха, Московская Область, возможно временное ограничение доступа к услугам связи (Интернет, Телевидение и Телефония) «АКАДО Телеком». Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.